Mitarbeiter:in Testing, QA & Support (m/w/d)

Mitarbeiter:in Testing, QA & Support (m/w/d)

Vollzeit Homeoffice
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Wir stellen ein Vollzeit oder Teilzeit Remote

Mitarbeiter:in Testing, QA & Support (m/w/d) für unser Team gesucht.

Bei systaro entwickeln wir individuelle Software für unsere Kund:innen - und du sorgst dafür, dass sie hält, was sie verspricht. Von Testing über QA bis zum direkten Support.

100% Home Office, 32-40 Stunden / Woche, Europäische Zeitzone, Unbefristete Festanstellung, Deutsch Muttersprache, solides Englisch

In dieser Rolle testest du unsere maßgeschneiderte Software, bevor sie zu den Kund:innen rausgeht - und bist gleichzeitig der erste Kontaktpunkt, wenn später doch mal Fragen auftauchen. Zwei Perspektiven auf dasselbe Produkt: Probleme früh in der QA finden, und Anwender:innen helfen, wenn im Live-Betrieb etwas anders läuft als gedacht.

Dein Arbeitsalltag

Täglich 10:00 - 15:00 Erreichbar für Meetings, Abstimmungen und Rückfragen.

Sonst Flexibel Arbeitszeit frei einteilbar - Mo-Fr in europäischer Zeitzone.

Wir tracken unsere Zeit - dadurch nimmst du Urlaub minutengenau. Kein starres Tageskontingent, sondern echte Flexibilität bei Arbeit und Auszeit.

Dein Profil

Wir suchen jemanden, der Technik nicht nur benutzt, sondern auch versteht - und der weiß, dass guter Support mehr ist als nur Tickets abarbeiten. Übrigens: Ob du einen Abschluss hast oder dir alles selbst beigebracht hast - uns interessiert, was du kannst, nicht was auf deinem Zeugnis steht.

  • UX-Verständnis Du erkennst gute (und schlechte) User Experience - und kannst beides in Worte fassen. Erste Berührungspunkte mit Wireframes oder Figma sind ein Plus.
  • Erfahrung mit Web-Apps Du hast bereits in einem Software-Umfeld gearbeitet - sei es im Support, QA, als Power-User oder im Customer Success.
  • Sprachen Du bist Deutsch-Muttersprachler:in (oder auf Native-Niveau) und kommunizierst sicher auf Englisch - in Tickets, Calls und im Team.
  • Strukturiertes Arbeiten Du dokumentierst sauber, priorisierst eigenständig und behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick.
  • Remote-Mindset Du arbeitest gern eigenverantwortlich von zuhause aus, kommunizierst proaktiv und brauchst keine Schulterkontrolle, um geliefert zu bekommen.

Was wir bieten

Wir wissen: Ein Job ist mehr als ein Gehalt. Deshalb haben wir uns ein Paket überlegt, das wirklich zu remote-first Arbeit passt - und nicht nur nach Benefits klingt, die in der Realität niemand nutzt.

Urlaub

  • Brückentage werden nicht angerechnet
  • Weihnachten und Silvester sind frei
  • Resturlaub verjährt nicht
  • Hardware-Budget für Laptop & Monitor
  • Zuschuss für ergonomische Möbel
  • Internet- und Strom-Pauschale
  • Von Logistik bis Bildung

Flache Hierarchien, ehrliche Kommunikation, kein "Corporate-Speak". Du wirst gehört - vom ersten Tag an.

  • Onboarding-Buddy in den ersten 8 Wochen
  • Monatliche Gaming-Session auf Arbeitszeit
  • Jährliches Team-Offsite

Klingt nach dir?

Werde Teil von systaro.

Ein CV reicht, ein paar Zeilen zu dir freuen uns. Wir melden uns innerhalb von 3 Werktagen.

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Kontaktdaten:

Systaro GmbH Recruiting-Team