Consultant IT-Servicemanagement (m/w/d)

Consultant IT-Servicemanagement (m/w/d)

Bonn Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
T60

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden in IT-Servicebereitstellung und entwickle innovative Lösungen.
  • Unternehmen: Wachsendes Beratungsunternehmen mit kollegialer Kultur und flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, Weiterbildungsmöglichkeiten und faire Vergütung.
  • Weitere Informationen: Freundliches Team und starke Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder Informatik und Erfahrung im IT-Servicemanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Mit einem Fokus auf ausgewählten Fachthemen realisieren unsere Berater verschiedenste Strategie-, Technologie- und Transformationsprojekte für unsere Kunden u.a. in den Bereichen Manufacturing, High-Tech, Defence, Automotive und Public. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kandidatinnen und Kandidaten als Consultant IT-Servicemanagement (m/w/d).

AUFGABEN

  • Unterstützung von Kunden bei der Steuerung und Koordination der IT-Servicebereitstellung sowie -entwicklung (z.B. Workplace, Cloud usw.) inkl. der dazugehörigen Prozesse und Strukturen
  • Beratung bei der Weiterentwicklung von IT-Services inkl. Sicherstellung von Qualität, Service Levels und Produktivität sowie Ausbau des Service-Portfolios und Abbildung von Service Packages im Service Katalogs
  • Koordination der Erstellung technischer Spezifikationen und Architekturen für IT-Services
  • Mitwirkung an der kontinuierlichen IT-Serviceoptimierung durch Berücksichtigung strategischer Vorgaben, beispielsweise der Erarbeitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Durchführung von Projektmeetings zur Bearbeitung offener Punkte in Abstimmung mit dem Lead-Service-Management Team, Übernahme der servicebezogenen Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
  • Unterstützung bei Budgetplanung, Kostenkontrolle, Ressourcenmanagement und Planung zukünftiger Anforderungen
  • Verantwortung für die Implementierung und Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien sowie für die Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Benutzerhandbücher und Schulungsmaterialien

ANFORDERUNGEN

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften /-Ingenieurswesen, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Umfangreiche Berufserfahrung in der Betreuung von öffentlichen Kunden im IT-Servicemanagement
  • Fachkenntnisse im Betrieb von IT-Services und IT-Infrastruktur, Netzwerke, Betriebssysteme und IT-Sicherheit
  • Nachweislich erworbene Zertifizierungen von Vorteil (PRINCE2, PMP PMI, IPMA, Scrum, ITIL, IREB)
  • Erfahrung mit einschlägigen Tools wie JIRA, Confluence oder Ticketsystemen
  • Reisebereitschaft innerhalb von Deutschland
  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

BENEFITS

  • Hybrides Arbeitsmodell und Flexibilität durch Remote-Anteile von ca. 40 %
  • Interessante berufliche Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden und unternehmerisch geprägten Beratungsunternehmen
  • Freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld sowie eine wertegeprägte Unternehmenskultur
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und starke Umsetzungsorientierung
  • Kontinuierliche Weiterbildung, individuelle Förderung sowie faire Vergütung

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit unter karriere@t60.com.

Consultant IT-Servicemanagement (m/w/d) Arbeitgeber: T60

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Flexibilität und individuelle Entwicklung setzt. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und der Möglichkeit, bis zu 40 % remote zu arbeiten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere flachen Hierarchien und die wertegeprägte Unternehmenskultur ermöglichen es unseren Mitarbeitern, in einem kollegialen Team zu wachsen und ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln.

T60

Kontaktdaten:

T60 Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Consultant IT-Servicemanagement (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!

Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme

Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach einem kurzen Gespräch, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren – das zeigt dein echtes Interesse!

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor

Mach dir Gedanken über typische Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, damit du selbstbewusst auftrittst!

Bewirb dich über unsere Website

Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird und du direkt mit uns in Kontakt treten kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Consultant IT-Servicemanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Service Management
Prozesskoordination
Technische Spezifikationen
IT-Infrastruktur
Netzwerke
Betriebssysteme
IT-Sicherheit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle ernst nimmst und dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei T60 vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im IT-Servicemanagement unter Beweis stellen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Frag zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im IT-Servicemanagement oder nach den nächsten Projekten.

Kommunikation und Körpersprache

Achte während des Interviews auf eine offene und positive Körpersprache. Halte Blickkontakt, lächle und sei aktiv im Gespräch. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, besonders in einem Beratungsumfeld, also zeige, dass du klar und präzise kommunizieren kannst.