Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Windows, macOS und mobile Geräte vor Ort in Stuttgart.
- Unternehmen: Lich Weltweit GmbH - ein internationales Team mit Fokus auf IT-Support.
- Vorteile: 12 Monate befristeter Vertrag mit direktem Kundenkontakt und spannenden Projekten.
- Weitere Informationen: Tolle Möglichkeit für 1st Level Support-Mitarbeitende, in den 2nd Level aufzusteigen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze VIP-Kunden mit technischem Know-how.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im Desktop Support oder Helpdesk, Kenntnisse in Windows und macOS.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Du leistest als L2-Desktop-Support vor Ort in Stuttgart technischen Support für Windows-, mac OS- und Mobilgeräte, installierst Laptops, PCs und Drucker und betreust VIP- sowie AV-Support.
Dazu verwaltest du IT-Assets, Bestände und Tickets.
Die Stelle ist auf 12 Monate befristet und zu 100 % onsite.
Wen sucht Lich Weltweit Gmb H wirklich?
Gesucht wird eine Person mit 3-5 Jahren IT-Erfahrung im Desktop Support oder Helpdesk, sicher in Windows und mac OS, Drucker- und Netzwerkgrundlagen, Ticketsystemen und Asset-Management.
- Kernaufgaben
- 01 Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Windows-Laptops und Desktop-PCs (IMAC)
- 02 Technischer Support remote, vor Ort und am IT-Servicepoint für Windows, mac OS und Mobilgeräte
- 03 VIP-Support für Führungskräfte sowie Audio- und Videotechnik
- 04 Verwaltung von IT-Assets, Ersatzteilen und Gerätedaten im Asset-Management-System
- 05 Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungstickets
- 06 Installation und Fehlerbehebung von Druckern inkl. Netzwerkdruck
- Netzwerktechnik
- Netzwerkdrucker
- Tabellenkalkulation
- Team & Auftrag
Als Teil eines internationalen Excis-Teams sorgt die Stelle für verlässlichen Support und eine funktionierende technische Arbeitsumgebung für Mitarbeitende und neue Kolleginnen und Kollegen.
Zusammengearbeitet wird mit unterschiedlichen Fachbereichen und externen Partnern für Reparaturen und Lieferungen.
- Rollenprofil aus dem Stellentitel
- Kundenkontakt regelmäßig Kundenkontakt
- Arbeitsumfeld Kundenprojekte (IT-Dienstleister, Beratung)
- Bereitschaft & Schichten Rufbereitschaft
- Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb aus der IT- oder Softwarebranche Allgemeine IT-/Softwareerfahrung reicht „3-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im Desktop Support, technischen Support oder Helpdesk-Umfeld.“
- Auch interessant für
- Helpdesk-Mitarbeitende im 1st Level, die in den 2nd-Level-Support aufsteigen wollen
- IT-Systemelektroniker: innen aus Systemhäusern mit Vor-Ort-Service-Erfahrung
- Fachinformatiker: innen Systemintegration mit Schwerpunkt Client-Management
- Medien- und AV-Techniker: innen mit IT-Affinität
- Fakten zur Stelle
Erfahrung ab 3 Jahren Arbeitsmodell Vor Ort Orte Stuttgart Vertrag Befristet der job in 20 sekunden
Desktop-Support-Techniker L2
Du leistest als L2-Desktop-Support vor Ort in Stuttgart technischen Support für Windows-, mac OS- und Mobilgeräte, installierst Laptops, PCs und Drucker und betreust VIP- sowie AV-Support.
Dazu verwaltest du IT-Assets, Bestände und Tickets.
Die Stelle ist auf 12 Monate befristet und zu 100 % onsite.
Wen sucht Lich Weltweit Gmb H wirklich?
Gesucht wird eine Person mit 3-5 Jahren IT-Erfahrung im Desktop Support oder Helpdesk, sicher in Windows und mac OS, Drucker- und Netzwerkgrundlagen, Ticketsystemen und Asset-Management.
- Kernaufgaben
- 01 Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Windows-Laptops und Desktop-PCs (IMAC)
- 02 Technischer Support remote, vor Ort und am IT-Servicepoint für Windows, mac OS und Mobilgeräte
- 03 VIP-Support für Führungskräfte sowie Audio- und Videotechnik
- 04 Verwaltung von IT-Assets, Ersatzteilen und Gerätedaten im Asset-Management-System
- 05 Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungstickets
- 06 Installation und Fehlerbehebung von Druckern inkl. Netzwerkdruck
- Was du mitbringen solltest
- Gefordert
- Microsoft Office
- Netzwerktechnik
- Windows
- mac OS
- Windows-10-Imaging
- Netzwerkdrucker
- IT-Ticketsysteme
- IT-Asset-Management
- Tabellenkalkulation
- Optional
- Comp TIA A+
- MCP
- Team & Auftrag
Als Teil eines internationalen Excis-Teams sorgt die Stelle für verlässlichen Support und eine funktionierende technische Arbeitsumgebung für Mitarbeitende und neue Kolleginnen und Kollegen.
Zusammengearbeitet wird mit unterschiedlichen Fachbereichen und externen Partnern für Reparaturen und Lieferungen.
- Rollenprofil
- IT-Support & Service Desk IT-Betrieb, Cloud & Plattform aus dem Stellentitel
- Kundenkontakt regelmäßig Kundenkontakt
Arbeitsumfeld Kundenprojekte (IT-Dienstleister, Beratung) Bereitschaft & Schichten Rufbereitschaft
- Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb aus der IT- oder Softwarebranche Allgemeine IT-/Softwareerfahrung reicht „3-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im Desktop Support, technischen Support oder Helpdesk-Umfeld.“
- Auch interessant für
- Helpdesk-Mitarbeitende im 1st Level, die in den 2nd-Level-Support aufsteigen wollen
- IT-Systemelektroniker: innen aus Systemhäusern mit Vor-Ort-Service-Erfahrung
- Fachinformatiker: innen Systemintegration mit Schwerpunkt Client-Management
- Medien- und AV-Techniker: innen mit IT-Affinität
- Vertrag „- Befristeter Vertrag über 12 Monate“
- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Windows-Laptops und Desktop-PCs (IMAC) „Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Windows-Laptops und Desktop-PCs, einschließlich Installationen, Umzügen, Erweiterungen und Änderungen (IMAC).“
- Technischer Support remote, vor Ort und am IT-Servicepoint für Windows, mac OS und Mobilgeräte „Bereitstellung von technischem Support per Fernzugriff, direkt vor Ort und am IT-Servicepoint für Windows-, mac OS- und Mobilgeräte.“
- VIP-Support für Führungskräfte sowie Audio- und Videotechnik „Bereitstellung von VIP-Support für Führungskräfte sowie Unterstützung im Bereich Audio- und Videotechnik, einschließlich regelmäßiger Funktionsprüfungen der Geräte.“
- Verwaltung von IT-Assets, Ersatzteilen und Gerätedaten im Asset-Management-System „Verwaltung von Ersatzteilen, physischen Beständen, Asset-Kennzeichnungen und Gerätedaten im Asset-Management-System.“
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungstickets „Erfassung, Kategorisierung, Zuweisung, Nachverfolgung, Bearbeitung und Schließung von Serviceanfragen und Störungstickets.“
- Installation und Fehlerbehebung von Druckern inkl. Netzwerkdruck „Installation und Fehlerbehebung von Druckern, einschließlich Netzwerkdrucklösungen.“
- Pflicht: Microsoft Office „Vertrautheit mit Microsoft-Office-Anwendungen und gängigen Produktivitätstools“
- Pflicht: Netzwerktechnik „Grundkenntnisse im Bereich Netzwerktechnik, insbesondere TCP/IP, Windows-Netzwerke und Ethernet“
- Pflicht: Windows „Gute Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und mac OS“
- Pflicht: mac OS „Gute Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und mac OS“
- Pflicht: Windows-10-Imaging „Erfahrung mit Windows-10-Imaging, Softwareinstallationen und der Fehlerbehebung bei Betriebssystemen.“
- Pflicht: Netzwerkdrucker „Erfahrung mit Netzwerkdruckern, Druckwarteschlangen und der Fehlerbehebung bei Druckern.“
- Pflicht: IT-Ticketsysteme „Kenntnisse im Umgang mit IT-Ticketsystemen, Asset-Management, Bestandsverfolgung und Hardwarebereitstellungsprozessen.“
- Team & Auftrag „Mitarbeitern sowie neuen Kollegen eine optimale technische Arbeitsumgebung zu bieten“
- Team & Auftrag „Werden Sie Teil unseres internationalen Teams und unterstützen Sie uns dabei, einen zuverlässigen IT-Support sicherzustellen“
- Team & Auftrag „Abstimmung mit externen Dienstleistern und Lieferanten hinsichtlich Hardware-Reparaturen und technischem Vor-Ort-Support.“ aufgaben
- Berufsfelder anforderungen
- Fähigkeiten
- Netzwerktechnik
- Netzwerkdrucker
- Tabellenkalkulation originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.
Desktop-Support-Techniker L2 in Stuttgart Arbeitgeber: Techport
Techport bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die berufliches Wachstum und Innovation fördert. Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und kontinuierlichen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Desktop-Support-Techniker L2 in Stuttgart erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei Techport schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei Techport.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Desktop-Support-Techniker L2 in Stuttgart mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei Techport aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techport vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
