Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d)

Schwelm Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das Herzstück unserer Kundenbeziehungen und sorge für positive Erlebnisse.
  • Unternehmen: Tepass Autohaus Gruppe – eine der größten Autohausgruppen im südlichen Ennepe-Ruhr-Kreis.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Langfristige Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Mobilität von morgen.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Begeisterung für Autos sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Werde das Herzstück unserer Kundenbeziehung – als Serviceberater (m/w/d)! Du bist mehr als ein Serviceberater – du bist das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem modernen Autohaus. Mit deinem Engagement und deiner Begeisterung sorgst du dafür, dass jeder Kundenkontakt zu einem positiven Erlebnis wird. Wenn du gerne berätst, begeisterst und exzellenten Service bietest, bist du bei uns genau richtig!

Responsibilities

  • Kundenbegeisterung leben: Du bist die Schlüsselperson und das Herzstück unserer Kundenbeziehung. Jeder Kundenkontakt wird durch dich zu einem positiven Erlebnis.
  • Kompetente Beratung: Du berätst unsere Kunden serviceorientiert in allen Fragen rund um Wartung, Reparatur und Pflege.
  • Organisationstalent: Du planst Serviceaufträge optimal, koordinierst reibungslose Abläufe und behältst den Überblick.
  • Beziehungen aufbauen & Verkauf unterstützen: Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen, steigerst die Zufriedenheit und unterstützt engagiert den Verkauf von Serviceleistungen.

Qualifications

  • Fundierte Basis: Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung ist dein solides Fundament.
  • Erfahrung & Expertise: Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung als Serviceberater*in gesammelt. Vorteil, wenn du Audi-zertifiziert bist – aber kein Muss, wenn deine Leidenschaft stimmt!
  • Technik-Enthusiast: Du besitzt fundiertes technisches Wissen und eine ausgeprägte Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik im Automobilbereich.
  • Kommunikationstalent & Empathie: Du bist ein Naturtalent im Umgang mit Menschen, kommunizierst klar, überzeugend und empathisch.
  • Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick auch in komplexen Situationen und sorgst für reibungslose Abläufe.
  • Mobilität: Ein gültiger Führerschein ist für dich selbstverständlich.

What we offer

  • Attraktive Vergütung – Leistungsgerechte Bezahlung, die dein Engagement belohnt.
  • Weiterbildung – regelmäßige Schulungen, damit du immer einen Schritt voraus bist.
  • Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten, die sich deinem Leben anpassen.
  • Karrierechancen – langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.
  • Mitarbeitervorteile – Rabatte in unserer Werkstatt und beim Autokauf.
  • Bike-Leasing & Corporate Benefits – Vergünstigungen bei über 250 Anbietern.

Willkommen bei einer der größten Autohausgruppen im südlichen Ennepe-Ruhr-Kreis – und darüber hinaus! Mit unseren 10 Autohäusern und Marken wie VW, Audi, Skoda, Seat, Cupra, VW Nutzfahrzeuge und Suzuki erfüllen wir automobilen Wunsch. Wir gestalten die Mobilität von morgen mit TepassMobility, TepassElektrik, TepassCare und TepassBike. Seit unserer Gründung im Jahr 1949 stehen wir für Innovation, Qualität und Teamgefühl.

Ansprechpartner

Ansprechpartnerin: Laura Becker

Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Tepass Autohaus Gruppe

Die Tepass Autohaus Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld. Mit einer starken Teamkultur und einem klaren Fokus auf Innovation und Qualität gestalten wir gemeinsam die Mobilität von morgen und fördern das persönliche Wachstum jedes Einzelnen.

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Kontaktdaten:

Tepass Autohaus Gruppe Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Tepass und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Marke und den Kunden hast – das wird sicher gut ankommen!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Job zu zeigen – das zählt doppelt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbegeisterung
Serviceorientierte Beratung
Organisationstalent
Beziehungsmanagement
Verkaufskompetenz
Technisches Wissen
Kommunikationstalent

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft und Begeisterung für den Kunden arbeiten. Zeig uns, wer du bist!

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Serviceberater*in oder in ähnlichen Positionen. Was hast du gelernt? Welche Erfolge kannst du vorweisen? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.

Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tepass Autohaus Gruppe vorbereitet

Kundenorientierung zeigen

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen einen exzellenten Service zu bieten.

Technisches Wissen demonstrieren

Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Technologien im Automobilbereich informiert bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und dein Wissen über Wartung und Reparatur zu teilen.

Organisationsfähigkeiten hervorheben

Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich Serviceaufträge geplant und koordiniert hast. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst und reibungslose Abläufe garantierst.

Empathie und Kommunikation betonen

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und zeige, dass du ein gutes Gespür für die Emotionen deiner Kunden hast.