Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Softwareproblemen und arbeite eng mit internen Teams zusammen.
- Unternehmen: Spezialisiertes Support-Umfeld im Public-Sector mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Partnerschaftliches Betriebsklima mit Mitarbeiterrabatten und internen Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im technischen Support und gute Kenntnisse in Java und SQL.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51525 - 62975 € pro Jahr.
Über uns Für ein spezialisiertes Support-Umfeld im Public-Sector-Kontext suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit, die Kunden bei Problemen im Betrieb der Softwarelösungen unterstützt.
Im Mittelpunkt stehen Analyse, Troubleshooting, Kundenkommunikation und die enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, um Fehlerursachen einzugrenzen und Lösungen sauber nachzuverfolgen.
Aufgaben Eigenständige Bearbeitung eingehender Kundenmeldungen im Incident- und Problemmanagement.
Analyse von Systemzuständen und Logfiles sowie Eingrenzung von Fehlerursachen.
Ableitung und Nachverfolgung von Workarounds und Fehlerbehebungen in Abstimmung mit internen Teams. Übernahme der Kundenkommunikation inklusive Statusupdates, Erwartungsmanagement und Dokumentation.
Support im Betrieb von Java-Applikationen und Web-Anwendungen in Windows- und/oder Linux/Unix-Umgebungen.
Mitarbeit an Monitoring- und Automatisierungsthemen bei Bedarf.
Profil Erfahrung im technischen Support oder IT-Betrieb, idealerweise mit 2nd- und 3rd-Level-Bezug.
Strukturierter Troubleshooting-Ansatz und Fähigkeit zur Analyse komplexer IT-Prozesse.
Erfahrung im Betrieb von Java-Applikationen sowie in Windows- und/oder Linux/Unix-Umgebungen.
Grundkenntnisse in Datenbanken, idealerweise Oracle, sowie sicherer Umgang mit SQL.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Wir bieten Ein spezialisiertes Support-Umfeld mit klaren Prozessen und strukturierter Einarbeitung.
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Keine Reisetätigkeit.
Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne Schulungen und
Tutor: innen.
Ein partnerschaftliches Betriebsklima mit flachen Hierarchien.
Mitarbeiterrabatte, interne Events und gute Anbindung Kontakt Michael Strauß Team Manager Festanstellung --------------------------------------------------------------- Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Sollten Sie nicht auf dieses Profil passen jedoch an einer neuen Position interessiert sein, dann freue ich mich dennoch über Ihre Unterlagen und rufe Sie umgehend zurück, um Ihre Interessen und Möglichkeiten zu besprechen.
Technical Consultant in Bottrop Arbeitgeber: Tergos GmbH
Unser Kunde, ein etabliertes IT-Beratungsunternehmen mit bundesweiter Präsenz, bietet Ihnen die Möglichkeit, an strategisch relevanten Infrastruktur- und Transformationsprojekten zu arbeiten. Mit einem hohen Maß an fachlichem Gestaltungsspielraum, transparenten Entwicklungsmöglichkeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen eine moderne Unternehmenskultur, die auf offenes Feedback und flexible Arbeitsmodelle setzt. Zudem profitieren Sie von der Möglichkeit, zeitweise mobil aus dem europäischen Ausland zu arbeiten und erhalten zusätzliche Angebote rund um Gesundheit, Familie und Mobilität.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Consultant in Bottrop erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Tergos GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Tergos GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Consultant in Bottrop mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Tergos GmbH und die ausgeschriebene Position Technical Consultant zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tergos GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Tergos GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
