Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und optimiere den IT-Support für alle Tesla-Standorte.
- Unternehmen: Werde Teil von Tesla, dem Vorreiter in nachhaltiger Energie.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem inspirierenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite an innovativen Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Service und Führungskompetenz sind erforderlich.
Was Dich erwartet
Tesla steht für die Beschleunigung des Übergangs zu nachhaltiger Energie. Innerhalb weniger Jahre wurden revolutionäre Strategien und Produkte entwickelt und erfolgreich auf den Markt gebracht. Dies ist nur möglich durch außerordentliche Begeisterung und Identifikation der Mitarbeiter, Geschwindigkeit in der Umsetzung von Prozessen und Projekten sowie überdurchschnittlicher Innovationskraft und Effizienz. Wir, Tesla Automation, unterstützen die unglaubliche Erfolgsgeschichte von Tesla durch hochautomatisierte Spitzentechnologie, welche die weltweite Produktionskapazität des Unternehmens auf das nächste Level hebt. Unsere Passion, Motivation und Leistungsbereitschaft für komplexen Sondermaschinenbau ermöglicht Tesla seine ambitionierten Ziele zu erreichen. Nun suchen wir Dich, um diese Erfolgsgeschichte gemeinsam fortzuführen und weiter auszubauen.
Was zu tun ist
- In Deiner Rolle als disziplinarische Führungskraft eines kleineren Teams übernimmst Du die Verantwortung für die Bereitstellung & kontinuierlichen Optimierung eines leistungsfähigen IT-Supports für alle 4 Standorte.
- In diesem Zusammenhang unterstützt Du Dein Team bei der Bearbeitung komplexer Supportanfragen, der Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit.
- Dabei koordinierst Du die Bearbeitung von Supportanfragen, Störungen und Eskalationen und stellst eine hohe Servicequalität sowie eine zeitnahe Bearbeitung für unsere Anwender sicher.
- Ebenso zu Deinen Aufgaben gehört die Sicherstellung unserer Support-, Berechtigungs-, Beschaffungs- und Serviceprozesse und sorgst Du mit Deinem Team für den Support von Arbeitsplatzsystemen, Druckern, Stempeluhren, Meetingraumtechnik, Telefonie-, Collaboration- und weiteren End-User-Services.
- Des Weiteren unterstützt Du den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft-365-Services innerhalb des Unternehmens, trägst zur Bereitstellung eines modernen digitalen Arbeitsplatzes bei und im Team stellt Ihr die Bereitstellung, Verwaltung und den Austausch von End-User-IT-Equipment über den gesamten Lifecycle sicher.
- Außerdem planst Du regelmäßig Deine Teamressourcen (inkl. Urlaubsplanung), führst Mitarbeiter- und Beurteilungsgespräche mit Blick auf Schulungs-, Weiterbildungs- & Entwicklungsbedarf, leitest detailliert Dein Team an und prüfst dessen Ergebnisse.
- Abschließend führst Du Schulungen & Unterweisungen im Zusammenarbeit mit den internen Stakeholdern im IT-Bereich durch und arbeitest eng mit den Bereichen IT Infrastructure, Manufacturing IT, Software Engineering und Enterprise Architecture zusammen, um die bereichsübergreifende Zusammenarbeit innerhalb der IT zu fördern.
Was mitzubringen ist
- Die Basis bildet Dein Studium oder Deine Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung und Berufserfahrung im IT-Service-Bereich sowie idealerweise in disziplinarischer Führung eines Teams.
- Dabei begeisterst Du uns mit Deiner eigenverantwortlichen wie auch strukturierten Arbeitsweise sowie Deinem Verständnis für serviceorientierte IT Dienstleistung.
- Zusätzlich bringst Du sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld (Teams, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Entra ID) sowie in der Benutzer-, Identitäts- & Berechtigungsverwaltung mit.
- Dein gutes Verständnis moderner Arbeitsplatz- und Collaboration-Lösungen und Deine grundlegenden Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnik, Server und IT-Infrastruktur vervollständigen Deinen technischen Background.
- In Deiner Rolle als Führungskraft bist Du ein Teamplayer, der motivieren & delegieren kann, umsetzungsstark ist & Verantwortung übernimmt sowie auch strukturiert Probleme analysiert & Lösungen findet.
- Abgerundet wird Dein Profil durch Deine sehr gute Fähigkeit mit in- und externen Ansprechpartnern in sicherem Englisch & Deutsch im Sinne einer hohen Service-& Kundenorientierung zu kommunizieren, Deine Reisebereitschaft zwischen unseren Standorten sowie Deinen eigenen Verantwortungsbereich (fachlich, organisatorisch & persönlich) kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Tesla ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit verwirklicht, und der sich der Diversität am Arbeitsplatz verpflichtet hat. Alle qualifizierten Bewerber für eine Stelle haben die gleiche Chance unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, geschlechtlicher Orientierung, Alter, Herkunftsland, Behinderung, Veteranenschutzstatus, geschlechtlicher Identität oder anderen Faktoren, die durch die geltenden US-, bundesstaatlichen oder örtlichen Gesetze geschützt sind.
Tesla engagiert sich übrigens dafür, Chancengleichheit für Menschen mit Behinderungen zu verwirklichen und ihnen dafür angemessene Vorkehrungen zu bieten. Bitte teilen Sie Ihrem Personalverantwortlichen mit, wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt während des Vorstellungsgesprächs eine spezielle Unterstützung benötigen.
Datenschutz hat für Tesla höchste Priorität. Wir integrieren ihn in unsere Produkte und betrachten ihn als wesentlichen Bestandteil unseres Geschäfts. Um mehr über die Daten zu erfahren, die wir im Rahmen Ihrer Bewerbung erfassen und verarbeiten, lesen Sie bitte unsere Datenschutzhinweise für Tesla-Bewerber.
Bewerben unter: https://www.tesla.com/careers/search/job/280932?source=BA
Teamleitung IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: Tesla Automation
Tesla ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit bietet, an innovativen Projekten im Bereich nachhaltiger Energie mitzuarbeiten, sondern auch eine dynamische und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sowie einem Umfeld, das Kreativität und Eigenverantwortung schätzt, ermöglicht Tesla seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten in einem internationalen Team zu entfalten und einen bedeutenden Beitrag zur Zukunft der Automatisierung zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleitung IT Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Tesla Automation bewerben
Viele Unternehmen, wie Tesla Automation, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung IT Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Tesla Automation und die ausgeschriebene Position Teamleitung IT Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tesla Automation vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Tesla Automation an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
