Operations Manager (m/w/d)

Operations Manager (m/w/d)

München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unsere Operations und sorge für einen reibungslosen Onboarding-Prozess.
  • Unternehmen: Innovatives KI-Start-up, das die Buchhaltungsbranche revolutioniert.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähige Bezahlung, viel Einfluss und tägliches Lernen von erfahrenen Gründern.
  • Weitere Informationen: Modernes Büro im Herzen Münchens mit tollen Startup-Vibes.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Buchhaltung und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in operativen Rollen und technisches Verständnis.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

München (Office) | Baue das "Personio für Buchhaltung" | Ab Sofort, Full-Time-Employment (FTE) | AI x FinTech Early-Stage Start-up

Über Tess: Wir haben den ersten KI-Agenten für die Buchhaltung gebaut: mit Tess helfen wir Steuerkanzleien, dem Fachkräftemangel zu trotzen, und befreien KMUs vom täglichen Chaos aus Belegen und Zahlungen. Wir nutzen den Paradigmenwechsel durch LLMs, um unstrukturierte Daten – vom Online-Händler bis zum Handwerker – endlich automatisiert zu verarbeiten. Bereits >100 Steuerkanzleien und >600 Mandanten nutzen unsere Technologie. Wir wachsen aktuell mit über 140% MoM und suchen Dich, um diese Rakete weiter zu zünden. Unsere Ambition: Das "Personio für die Buchhaltung" zu werden.

Deine Mission: Als Operations Manager bist du Kernbestandteil unserer Wertschöpfungskette. Du verantwortest unsere kompletten Operations: Von der Freigabe neuer Buchhaltungen, über die technische Durchführung eines Onboardings, bis hin zum datengetriebenen User-Support. Du bist die erste Anlaufstelle für KMUs, die Tess im Einsatz haben, und entwickelst ein tiefes Verständnis für unser Produkt. Nur wenn du Tess in- und auswendig kennst, kannst du sicherstellen, dass unsere Nutzer die volle Power von Tess ausschöpfen. Du arbeitest direkt mit den Gründern zusammen und hast ein klares Ziel: Baue mit uns das "Personio für Buchhaltung" — das heißt: Gemeinsam wollen wir jede Buchhaltung in Deutschland verarbeiten.

Deine Aufgaben:

  • Product Operations: Du stellst sicher, dass aus einem erfolgreichen Onboarding ein "Sticky User" wird, der unseren KI-Agenten vollumfänglich nutzt.
  • Process Excellence: Du identifizierst Bottlenecks in unseren Abläufen (z.B. im Onboarding oder User-Support) und baust effiziente Prozesse (Playbooks).
  • Data-driven Support: Du erstellst und analysierst Nutzungsdaten und stellst sicher, dass wir proaktiv auf Nutzer zugehen, die aktuell unsere Unterstützung benötigen.
  • AI-based Automation: Du stellst einen 5****-User-Support sicher, den Du über den Einsatz von AI-Bots trotz kleiner Teamgröße skalierbar machst.
  • Tooling & Automation: Du orchestrierst unseren Tech-Stack (HubSpot, Notion, etc.). Wo möglich, nutzt du No-Code Tools (z.B. Make, Zapier), um manuelle Arbeit abzuschaffen.

Dein Profil:

  • Track Record: Du hast 2+ Jahre Erfahrung in einer operativen Rolle (Ops, PM, Consulting oder Supply Chain) in dynamischen Umfeldern (z.B. Start/Scale-up, Agentur-Businesses und/oder Projektgeschäft).
  • Strukturiertes Denken: Du liebst Ordnung. Unstrukturierte Daten oder Prozesse stressen dich nicht, sondern motivieren dich, sie sofort zu fixen.
  • Detail-Besessenheit: Dir ist es wichtig, dass Nutzer unser Produkt im Detail richtig anwenden.
  • Tech-Affinität: Du hast keine Angst vor neuen Tools und findest dich schnell in Software zurecht (Bonus: Erfahrung mit Automatisierung).
  • High Agency: Wenn du sagst "Ich kümmere mich drum", ist die Sache erledigt.
  • Sprache: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau ist zwingend erforderlich (Zielgruppe: Deutsche Steuerkanzleien).

Was wir bieten:

  • Competitive Pay: Frag uns gerne direkt im ersten Gespräch!
  • Viel Impact: Du baust das operative Fundament einer Firma auf, die eine ganze Branche verändert.
  • Lernen von den Besten: Täglicher Sparring und Mentoring durch erfahrene Gründer und Engineers.
  • Office Vibes: Ein Office im Herzen von München mit Dachterrasse, Barista-Maschine und echten Startup-Vibes.

Interviewprozess:

  • Gründer Interviews: Lerne zunächst unsere Co-Founder Lennart und Lukas in zwei separaten Interviews kennen.
  • Case/Challenge: Zeig uns in einer Simulation, was du drauf hast.
  • Persönliches Treffen: War es wirklich, wie es sich alle Seiten vorgestellt haben?
  • Offer: Wir entscheiden schnell. Passt alles, erhältst du dein Angebot.

Bewirb dich direkt über LinkedIn oder sende uns deinen CV an careers@gotess.de!

Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Tess

Als innovatives Tax-Tech-Start-up bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das von einer starken Wachstumsambition geprägt ist. Du wirst Teil eines kleinen, engagierten Teams im Herzen von München, wo du nicht nur Verantwortung ab dem ersten Tag übernimmst, sondern auch direkt mit den Gründern zusammenarbeitest, um die Zukunft der Buchhaltung zu gestalten. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche Entwicklung und bietet dir die Chance, an der Schnittstelle von KI und Buchhaltung zu lernen und zu wachsen.

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Kontaktdaten:

Tess Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Operations Manager (m/w/d) erhalten könntest

✨Meetups und Branchenevents besuchen

In der Unternehmensführung sind persönliche Kontakte oft entscheidend. Mach mit bei Branchenevents oder Netzwerktreffen in deiner Region – das könnte die perfekte Gelegenheit sein, um mit jemandem von Tess ins Gespräch zu kommen und deine Ambitionen zu zeigen!

✨Engagiere dich in Fachkreisen

Schau nach Verbänden oder Foren, die sich mit Unternehmensführung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen. Vielleicht siehst du ja auch eine Stelle bei Tess über diese Netzwerke!

✨Bewirb dich direkt auf unserer Website

Wir bei StudySmarter speichern alle unsere Stellenangebote auf unserer Website. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über uns, damit du die besten Chancen hast, gesehen zu werden!

✨Erstelle ein starkes persönliches Online-Profil

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um deine Erfolge in der Unternehmensführung klar darzustellen. Teile Inhalte, die deine Expertise zeigen, und interagiere mit anderen Führungspersönlichkeiten. So steigert sich deine Sichtbarkeit und du wirst für Tess interessanter!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Produktoperations
Prozessoptimierung
Datenanalyse
AI-basierte Automatisierung
Technische Affinität
No-Code Tools
Strukturiertes Denken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Führungskompetenzen!:Da du dich für eine Vollzeitstelle in der Unternehmensführung bewirbst, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Führungskompetenzen in deinem Lebenslauf und Anschreiben zu nennen. Denk an Projekte oder Teams, die du geleitet hast, und welche Erfolge du durch deine Führungsstärke erzielt hast. Das gibt Tess einen klaren Eindruck von deinem Potenzial.

Zahlen lügen nicht – zeige Ergebnisse!:Unternehmensführung ist stark ergebnisorientiert. Verwende in deinem Lebenslauf quantitative Daten, um deine Leistungen zu untermauern. Vielleicht hast du den Umsatz eines früheren Unternehmens um X% gesteigert oder die Effizienz eines Teams verbessert. Zeige solche Erfolge, um Tess zu überzeugen, dass du der richtige Kandidat bist!

Betone deine strategische Denkweise:In der Unternehmensführung ist es wichtig, strategisch zu denken. In deinem Anschreiben solltest du darauf eingehen, wie du strategische Entscheidungen getroffen hast und welche Methoden du genutzt hast, um anstehende Herausforderungen zu bewältigen. Das zeigt Tess, dass du das nötige Rüstzeug für die Rolle mitbringst.

Sei authentisch und leidenschaftlich:Eine Vollzeitstelle in der Unternehmensführung erfordert Engagement und Leidenschaft. In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du bei Tess arbeiten möchtest und was dich an der Unternehmensvision begeistert. Authentizität kommt gut an und kann den Unterschied machen, also bring deine Persönlichkeit zum Ausdruck!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tess vorbereitet

✨Mach deine Hausaufgaben: Kenntnis der Branche

Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Unternehmensführung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für wichtige Themen hast, wie zum Beispiel Change Management oder Teamentwicklung – das kann dir helfen, das Gespräch in die richtige Richtung zu lenken.

✨Dein Führungstil im Fokus

Bereite dich darauf vor, deinen eigenen Führungsstil zu erläutern und welche Tools oder Methoden du verwendest, um dein Team zu motivieren und zu führen. Das kann alles von agilen Methoden bis hin zu Coaching-Techniken sein – sei bereit, diese konkret zu erläutern.

✨Den Mehrwert für Tess betonen

Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, wie du in früheren Positionen Probleme gelöst oder Verbesserungen erzielt hast. Das zeigt nicht nur deine Erfahrung, sondern auch, wie du einen konkreten Mehrwert für Tess schaffen kannst.

✨Networking und Beziehungen aufbauen

Nutze die Gelegenheit während des Interviews, um Netzwerke aufzubauen. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken. Dies zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit und gibt dir wertvolle Einblicke, die dir helfen können, dich in der Rolle wohlzufühlen.