Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und löse technische Herausforderungen im Team.
- Arbeitgeber: Moderne Kliniken mit einem engagierten IT-Team in Berlin-Zehlendorf.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliches Gehalt, 31 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Firmensportangebote und Mitarbeiter-Rabatte für ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Mitarbeitende bei IT-Problemen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3521 - 4499 € pro Monat.
Ab sofort | Vollzeit | Unbefristet | Berlin-Zehlendorf
In unseren modernen Kliniken, mit rund 830 Mitarbeitenden, verantworten Sie im Zweier-Team den täglichen IT-Support. Ob Herausforderungen am Arbeitsplatz, Softwareanwendungen oder technische Störungen – Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeitenden. Unser gesamtes IT-Team besteht aus neun Kolleg:innen, die Ihnen jederzeit mit Erfahrung und Expertise zur Seite stehen. Ihre Kernarbeitszeiten liegen zwischen 8:00 - 16:00 Uhr.
Ihre Aufgaben
- Administration und Aktualisierung des organisationsweiten Virenschutzes
- Application support
- Koordination des Ticketsystems und Bearbeitung von zugewiesenen Fällen
- Pflege und Kontrolle des Lizenz- und Hardwaremanagements
- Clientsoftware auf Endgeräten updaten/installieren
- Rollout von Hardware
- Analyse von Fehlerursachen, Erarbeiten von Lösungen und deren Dokumentationen
- Unterstützung bei allen IT-relevanten Projekten
- Besetzung des Telefonsupports inklusive Teilnahme an der Rufbereitschaft
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
- Erfahrungen mit Ticketsystemen. Wir arbeiten mit ACMP der Firma Aagon
- Führerschein Klasse B von Vorteil
- Ihre Kommunikationsstärke, Geduld und Dienstleistungsmentalität zeichnet Sie aus
- Ihre Deutschkenntnisse sind mind. auf dem C1-Niveau
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Dienstvertrag
- Überdurchschnittliche Vergütung nach AVR DWBO, EG 7 (3.521€ – 4.499€/mtl.)
- Ein volles 13. Monatsgehalt
- 31 Tage Urlaub / Regelmäßige Tarifsteigerungen
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Kinderzuschlag (88,35€/Kind, anteilig bei Teilzeit)
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen inkl. Freistellung und Kostenübernahme
- Zuschuss zum BVG/Deutschlandticket - Ticket sowie günstige Leasingrad-Konditionen und vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Firmensportangebote wie Rückenfit, Pilates, Yoga und Laufgruppen
- Mitarbeiter-Rabattprogramm (Corporate Benefits)
- Vergünstigte Speisen im Klinik-Bistro sowie kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Ihre Ansprechpartner sind: Alexander Heidemann, Leiter-IT 030/ oder Yamac Kiziltan, Recruiterin 030/
Anschrift und Einsatzort: Kliniken im Theodor-Wenzel-Werk Potsdamer Chaussee 69 14129 Berlin
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Theodor-Wenzel-Werk e. V.
Kontaktperson:
Theodor-Wenzel-Werk e. V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support bewirbst, schau dir die Klinik und ihre IT-Dienste genau an. Zeig in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitenden oder anderen IT-Profis in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über gängige Softwareanwendungen und Ticketsysteme auffrischen. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Vergiss nicht, deine Kommunikationsstärke und Dienstleistungsmentalität in den Vordergrund zu stellen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im IT-Support passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Theodor-Wenzel-Werk e. V. vorbereitest
✨Mach dich mit den IT-Systemen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die verwendeten Systeme und Softwareanwendungen verschaffen. Informiere dich über ACMP von Aagon und andere relevante Tools, die im Unternehmen genutzt werden. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im IT-Support, in denen du Probleme gelöst oder Kunden geholfen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Dienstleistungsmentalität zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du im Zweier-Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um technische Herausforderungen zu meistern.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das IT-Team zu erfahren. Frage nach den Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team bei Projekten zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.