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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Support und löse technische Herausforderungen im Team.
- Arbeitgeber: Moderne Kliniken mit einem dynamischen und unterstützenden IT-Team.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, 31 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote wie Fitness und Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt in einer innovativen Klinik und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3521 - 4499 € pro Monat.
Ab sofort | Vollzeit | Unbefristet | Berlin-Zehlendorf
In unseren modernen Kliniken, mit rund 830 Mitarbeitenden, verantworten Sie im Zweier-Team den täglichen IT-Support. Ob Herausforderungen am Arbeitsplatz, Softwareanwendungen oder technische Störungen – Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeitenden. Unser gesamtes IT-Team besteht aus neun Kolleg:innen, die Ihnen jederzeit mit Erfahrung und Expertise zur Seite stehen.
Ihre Kernarbeitszeiten liegen zwischen 8:00 - 16:00 Uhr.
- Administration und Aktualisierung des organisationsweiten Virenschutzes
- Application support
- Koordination des Ticketsystems und Bearbeitung von zugewiesenen Fällen
- Pflege und Kontrolle des Lizenz- und Hardwaremanagements
- Clientsoftware auf Endgeräten updaten/installieren
- Rollout von Hardware
- Analyse von Fehlerursachen, Erarbeiten von Lösungen und deren Dokumentationen
- Unterstützung bei allen IT-relevanten Projekten
- Besetzung des Telefonsupports inklusive Teilnahme an der Rufbereitschaft
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
Erfahrungen mit Ticketsystemen. Wir arbeiten mit ACMP der Firma Aagon
Führerschein Klasse B von Vorteil
Ihre Kommunikationsstärke, Geduld und Dienstleistungsmentalität zeichnet Sie aus
Ihre Deutschkenntnisse sind mind. auf dem C1-Niveau
Unbefristeter Dienstvertrag
Überdurchschnittliche Vergütung nach AVR DWBO, EG 7 (3.521€ – 4.499€/mtl.)
Ein volles 13. Monatsgehalt
31 Tage Urlaub / Regelmäßige Tarifsteigerungen
Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Kinderzuschlag (88,35€/Kind, anteilig bei Teilzeit)
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen inkl. Freistellung und Kostenübernahme
Zuschuss zum BVG/Deutschlandticket -Ticket sowie günstige Leasingrad-Konditionen und vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaften
Firmensportangebote wie Rückenfit, Pilates, Yoga und Laufgruppen
Mitarbeiter-Rabattprogramm (Corporate Benefits)
Vergünstigte Speisen im Klinik-Bistro sowie kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Ihre Ansprechpartner sind:
Alexander Heidemann, Leiter-IT 030/ 81 09 11 85 oder Yamac Kiziltan, Recruiterin 030/ 81 09 11 14
Anschrift und Einsatzort:
Kliniken im Theodor-Wenzel-Werk Potsdamer Chaussee 69 14129 Berlin
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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 45.780 - 53.009 € Berlin-Zehlendorf Arbeitgeber: Theodor-Wenzel-Werk e. V.
Kontaktperson:
Theodor-Wenzel-Werk e. V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 45.780 - 53.009 € Berlin-Zehlendorf
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und welche Herausforderungen auf dich warten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort war. Lass dir Insider-Infos geben, um besser vorbereitet in das Gespräch zu gehen. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es sich um eine IT-Support-Position handelt, solltest du dein Wissen über gängige Softwareanwendungen und Troubleshooting-Techniken auffrischen. Zeig, dass du die nötigen Skills hast, um Probleme schnell zu lösen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 45.780 - 53.009 € Berlin-Zehlendorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres IT-Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder wie du mit Ticketsystemen umgegangen bist.
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Theodor-Wenzel-Werk e. V. vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Support unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das zeigt, dass du praxisnah und lösungsorientiert bist.
✨Kommunikationsfähigkeit zeigen
Da du als erster Ansprechpartner für Mitarbeitende fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support-Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du, dass du langfristig denkst.