Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete professionellen Service und sorge für das Wohlbefinden der Patient:innen.
- Arbeitgeber: Wertschätzendes Team im Theodor-Wenzel-Werk mit über 830 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 31 Urlaubstage, kostenlose Getränke und Mitarbeiter-Rabatte.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Firmensportangebote.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem sinnvollen Job mit direktem Patient:innenkontakt und einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und erste Erfahrungen in der Gastronomie oder Dienstleistung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2722 - 2858 € pro Monat.
Ab sofort | Vollzeit- Teilzeit | Unbefristet | Berlin‑Zehlendorf
Du arbeitest serviceorientiert, behältst den Überblick und hast Freude am Umgang mit Menschen? Dann werde Teil unseres Teams als Servicekraft Wahlleistung (m/w/d) im Theodor‑Wenzel‑Werk. Mit über 830 Mitarbeitenden betreiben wir sieben Gesundheitseinrichtungen in Berlin – darunter spezialisierte Kliniken sowie Senioreneinrichtungen. Als evangelischer Träger stehen wir für ein wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien und eine enge Zusammenarbeit im Team.
Deine Rolle bei uns
- Im Bereich Wahlleistungen sorgst du für einen professionellen und freundlichen Service auf den Stationen.
- Du bist Ansprechperson für Patient:innen mit Wahlleistungen und trägst dazu bei, dass sie sich gut versorgt und wohlfühlen.
Warum das gut zu dir passt
- Service mit Sinn und direktem Patient:innenkontakt
- Klare Abläufe und ein unterstützendes Team
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
Klingt nach deinem nächsten Schritt? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Aufgaben:
- Begrüßung neuer Wahlleistungspatient:innen und Vorstellung des Serviceangebots
- Organisation und Betreuung der Patientenlounge, der Stationsküche und der Servicewagen
- Sicherstellung von Ordnung und Wohlfühlatmosphäre in den Patientenzimmern in enger Abstimmung mit dem Reinigungsteam
- Erfassung individueller Essenswünsche (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
- Wechsel von Handtüchern, Badetüchern und Bettwäsche
- Durchführung von Service (Verteilung von Zeitungen, Getränken und Snacks)
- Ausgabe der Mahlzeiten
- Ansprechende Telleranrichtung und Service am Patienten
- Aufbereitung des Patientenzimmers nach Entlassung (Bett beziehen, Vorbereitungen für den nächsten Patienten)
- Abräumen von Geschirr, sowie einfache Organisation- und Servicetätigkeiten
- Ansprechpartner: in für servicebezogene Patientenanliegen
- Regelhafte Abfrage von persönlichen Wünschen
- Enge Zusammenarbeit mit Hauswirtschaft, Küche und Pflege
- Bei Bedarf Unterstützung der Hauswirtschaft
Voraussetzungen:
- Erste Erfahrungen in der Gastronomie, Hotellerie, Dienstleistung oder Krankenhausbereich von Vorteil - oder einfach Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Serviceorientierung, ein freundliches Auftreten und Flexibilität
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Bereitschaft zur 2-Schicht-, sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Pflegehelfer- Basiskurs vorhanden oder Bereitschaft zur Absolvierung
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2 oder besser)
Wir bieten:
- Unbefristeter Dienstvertrag mit überdurchschnittlicher Vergütung nach den AVR DWBO, EG 3 (2.722 - 2.858€/mtl. bei Vollzeit)
- Volles 13. Monatsgehalt
- 31 Urlaubstage
- Arbeitskleidung wird gestellt und kann im Betrieb gewaschen werden
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Kinderzuschlag (88,35€/Kind)
- Zuschuss zum BVG-/Deutschlandticket sowie günstige Leasingrad-Konditionen und vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Firmensportangebote wie Rückenfit, Pilates, Yoga und Laufgruppen
- Mitarbeiter-Rabattprogramm (Corporate Benefits)
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Wir freuen uns über Deine Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück.
Ihre Ansprechpartner sind:
- Britta Graupner, Hauswirtschaftsleitung 030/ 81 09 15 65
- Yamac Kiziltan, Recruiting & Employer Branding Specialist 030/ 81 09 11 14
Anschrift und Einsatzort:
Theodor-Wenzel-Werk
Potsdamer Chaussee 69
14129 Berlin
Besuchen Sie uns auf Kununu und gewinnen Sie einen transparenten Eindruck vom TWW als Arbeitgeber.
Servicekraft Wahlleistung (m/w/d) bis 37.154€ Arbeitgeber: Theodor-Wenzel-Werk e. V.
Kontaktperson:
Theodor-Wenzel-Werk e. V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicekraft Wahlleistung (m/w/d) bis 37.154€
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicekraft bewirbst, schau dir die Einrichtung vorher an. Zeig Interesse und stelle Fragen, um zu zeigen, dass du wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit aktuellen Mitarbeitenden oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Servicebereich am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass dein freundliches Auftreten und deine Serviceorientierung entscheidend sind.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekraft Wahlleistung (m/w/d) bis 37.154€
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Wir lieben es, wenn alles schön aufgeräumt ist!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrungen in der Gastronomie oder im Dienstleistungsbereich hast, dann hebe diese hervor! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf die Rolle bei uns vorbereiten.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Theodor-Wenzel-Werk e. V. vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Theodor-Wenzel-Werk verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die verschiedenen Gesundheitseinrichtungen und deren Angebote. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Serviceorientierung und deinen Umgang mit Menschen unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle Schichtarbeit und Wochenenddienste erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonst. Erkläre, wie du dich auf unterschiedliche Arbeitszeiten einstellen kannst und warum dir der direkte Kontakt zu Patient:innen wichtig ist.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Teamdynamik und die Arbeitsabläufe zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen im Alltag oder wie das Team zusammenarbeitet, um eine angenehme Atmosphäre für die Patient:innen zu schaffen.