Werkstudent IT Support (m/w/d) in Ratingen

Werkstudent IT Support (m/w/d) in Ratingen

Ratingen Werkstudent 13.5 - 16.5 € / Stunde (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Richte neue Geräte ein und unterstütze beim First-Level-Support.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit einer offenen und familiären Atmosphäre.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Büros, Snacks und regelmäßige Teamevents.
  • Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Karrierechancen und einem freundlichen Team.
  • Warum dieser Job: Sammle praktische IT-Erfahrung in einem dynamischen Team und übernehme Verantwortung.
  • Qualifikationen: Studium in Informatik oder verwandten Bereichen und erste IT-Erfahrungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.

DAS BIETEN WIR.

Spannende Projekte. Die große Chance, beim Aufbauen, Ausbauen und Weiterbauen eines wachsenden Familienunternehmens mitzuwirken.

Das tollste (mit und ohne „h“) Team.

Mindestens.

Eine familiäre Atmosphäre und ein Verständnis für individuelle Lebensentwürfe und -Situationen: Wir unterstützen in der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben mit flexiblen Arbeitszeitmöglichkeiten.

Eine offene Kultur auf Augenhöhe, ein wertschätzendes Miteinander und Raum, Verantwortung zu übernehmen.

Angebote für Weiterbildung.

Regelmäßige Feedback- und Entwicklungs-Gespräche.

Einen sehr modernen Arbeitsplatz in einem neuen Bürogebäude.

Obst, Müsli und Snacks gibt es bei uns natürlich auch.

Eine große Küche mit ganz viel Platz zum Zusammenessen und Zusammensitzen, vom Feinsten ausgestattet.

Kickertisch, Grillen an unserem Strandkorb und Weihnachtsfeiern sowieso.

Bürohunde haben wir auch.

Meistens sogar mehrere.

WEN SUCHEN WIR.

Dich als

Werkstudent IT Support (m/w/d) in Teilzeit mit 20 Stunden pro Woche für unseren Standort in Ratingen.

DAS MACHST DU BEI UNS.

  • Du richtest neue Geräte ein: Du installierst und konfigurierst PCs, Notebooks und Peripherie (Monitore, Dockingstations, Drucker), spielst Software und Updates auf und übergibst die Geräte einsatzbereit an unsere Kolleginnen und Kollegen.
  • Du unterstützt beim Auf- und Umbau von Büro-Arbeitsplätzen – von der Verkabelung und dem Anschluss der Hardware bis zum Test, damit am ersten Arbeitstag alles reibungslos funktioniert.
  • Du bearbeitest First-Level-Support-Tickets, nimmst Anfragen unserer Mitarbeitenden freundlich entgegen, analysierst das Anliegen und löst es direkt oder gibst es strukturiert an die zuständigen Stellen weiter.
  • Du behebst Störungen an Hardware, Software und Netzwerkzugängen, suchst systematisch nach der Ursache und sorgst dafür, dass unsere Teams schnell wieder arbeitsfähig sind.
  • Du pflegst unsere IT-Dokumentation und Geräteübersichten (z. B. Inventarlisten, Anleitungen, Lösungsartikel), damit Wissen im Team nachvollziehbar verfügbar bleibt.
  • Du unterstützt bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen sowie bei der Ein- und Ausgabe von Hardware bei Neueintritten und Austritten.

DAS BRINGST DU MIT.

  • Du bist immatrikuliert – idealerweise in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
  • Du bringst erste Erfahrung im Bereich IT mit, zum Beispiel durch Studium, Praktika, Nebentätigkeiten oder private Projekte.
  • Du hast eine ausgeprägte technische Affinität und Freude daran, Hardware und Software auszuprobieren, Fehler zu finden und Lösungen zu entwickeln.
  • Du kennst dich mit Windows und Microsoft Office aus und hast Lust, dich in neue Tools, Systeme und IT-Prozesse einzuarbeiten.
  • Du bist teamfähig und zuverlässig und hast Freude an der Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
  • Du kommunizierst klar und freundlich und kannst auch technische Sachverhalte verständlich erklären.
  • Du arbeitest strukturiert und selbstständig – und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Anfragen parallel laufen.
  • Du bringst Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Neugier mit – und möchtest Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen.

WENN ES PASST.

Du möchtest als Werkstudentin oder Werkstudent im Bereich IT praktische Erfahrung sammeln und Teil eines familiären Teams werden?

Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen und sag uns, wann du frühestens starten kannst und welche Gehaltsvorstellung du hast.

Ein kurzes Anschreiben ist willkommen – wichtiger sind uns dein Interesse, deine Motivation und dein Blick nach vorn.

Wir glauben an die Kraft von Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung von qualifizierten Menschen.

Unterschiedliche Perspektiven, Erfahrungen und Talente machen uns als Team besser.

Bewirb dich jetzt als Werkstudentin oder Werkstudent IT Support (m/w/d) in Ratingen – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

DEIN ANSPRECHPARTNER BEI UNS.

Laura Oegema
E-Mail

  • jobs@tholl-gmbh. de
  • Über uns

Die Tholl Gruppe ist eine Unternehmensgruppe, die eine exklusive Immobilienwertschöpfungskette aus einer Hand bietet.

Sie ist der Partner rund um Bestandsimmobilien.

Das Leistungsportfolio umfasst Mieterausbau, Revitalisierung, nachhaltiges Bauen im Bestand, Design & Build bis hin zu ESG-konformen Immobilienlösungen sowie maßgeschneidertes Facility Management.

Grundlage unserer Leistungsfähigkeit, Qualität und Schnelligkeit der Unternehmensgruppe ist das Fachpersonal, das sich neben Designern, Architekten, Bauingenieuren, Energieberatern auch aus festangestellten Handwerkern aus nahezu allen Gewerken, Hausmeistern und -technikern zusammensetzt.

Weil wir weiterwachsen, suchen wir neue Kolleginnen und Kollegen, die unsere Werte

Menschlichkeit, Integrität, Offenheit, Neugier und Mut teilen und die Lust haben, ihre Ideen einzubringen und unser Unternehmen aktiv mitzugestalten.

Werkstudent IT Support (m/w/d) in Ratingen Arbeitgeber: Tholl

Die Tholl Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent im Bauingenieurwesen oder in der Architektur die Möglichkeit bietet, an spannenden Projekten in einem familiären Umfeld mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem erwartet dich ein moderner Arbeitsplatz in Ratingen, wo Teamgeist und gemeinsame Aktivitäten wie Grillen und Spiele im Büro großgeschrieben werden.

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Kontaktdaten:

Tholl Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent IT Support (m/w/d) in Ratingen erhalten könntest

✨Nutze lokale IT-Meetups!

In der IT-Consulting-Branche gibt's regelmäßig Meetups und Workshops, wo du direkt mit Profis ins Gespräch kommen kannst. Schau dir Plattformen wie Meetup oder Eventbrite an und sei aktiv dabei, so kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch viele Insights über Tholl und die Branche bekommen.

✨Campus-Events und Berufsmessen!

Viele Unternehmen im IT-Bereich kommen direkt zu uns an die Universitäten, um nach Werkstudenten zu suchen. Halte Ausschau nach Karrieretagen oder Infoveranstaltungen von Tholl. Nutze diese Gelegenheiten, um dich persönlich vorzustellen und deinen Eindruck zu hinterlassen!

✨Online-Präsenz zeigen!

Stell sicher, dass du auf Plattformen wie GitHub aktiv bist, um deine Projekte und Arbeiten zu präsentieren. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern macht dich auch für Tholl sichtbar, wenn sie nach neuen Talenten suchen. Zeige, was du drauf hast!

✨Direkt über unsere Website bewerben!

Unsere Website ist der beste Platz, um zu erfahren, welche Werkstudentenstellen aktuell bei Tholl offen sind. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen und dich direkt zu bewerben – so wirst du sicher gesehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent IT Support (m/w/d) in Ratingen mit Bravour zu bestehen

Installation und Konfiguration von PCs
Einrichtung von Peripheriegeräten (Monitore, Drucker)
First-Level-Support
Fehlerbehebung bei Hardware und Software
Netzwerkzugang
IT-Dokumentation
Verwaltung von Benutzerkonten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Tech-Stack nicht vergessen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf deinen Tech-Stack aufführst. Als Werkstudent in der IT-Beratung wird oft nach konkreten Fähigkeiten gefragt, also liste die Programmiersprachen, Tools und Technologien auf, mit denen du vertraut bist. Das zeigt, dass du dich auskennst und mit den Anforderungen der Branche vertraut bist.

Portfolio mit Projekten:Falls du an coolen Projekten gearbeitet hast, ob im Studium oder privat, pack diese in ein Portfolio! Das gibt uns bei Tholl einen tollen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und wie kreativ du an Projekte herangehst. Je mehr wir sehen, desto mehr überzeugen wir uns von deinem Talent!

Motivation und Lernwillen betonen:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du dir diese Erfahrung wünschst. Als Werkstudent geht es nicht nur um deine aktuellen Fähigkeiten, sondern auch darum, was du lernen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Zeig uns, dass du bereit bist, zu wachsen und dein Bestes zu geben!

Persönliche Note in das Anschreiben:Versuche, deinem Anschreiben eine persönliche Note zu geben. Vielleicht hast du eine interessante Erfahrung gemacht, die deine Leidenschaft für die IT geweckt hat? Erzähl uns, was dich motiviert und warum du denkst, dass du gut zu Tholl passt. Authentizität kann der Schlüssel zu einem einladenden Eindruck sein!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tholl vorbereitet

✨Lerne die gängigen Tools kennen

Als Werkstudent in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Tools wie Jira, Trello oder Microsoft Teams auskennst. Überlege, welche Software im Unternehmen Tholl verwendet werden könnte, und mache dich damit vertraut. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.

✨Praktische Erfahrungen hervorheben

Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium vor, die zeigen, wie du analytisch an Probleme rangehst oder gemeinsam im Team gearbeitet hast. IT-Beratung lebt von der Fähigkeit, Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren, also zeig, dass du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.

✨Dein Motivationsschreiben wird wichtig sein

Als Werkstudent sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erklären, warum du dich für diesen Job bei Tholl interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit erhoffst. Zeig, dass du bereit bist, praktische Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln.

✨Bereite dich auf Szenarien vor

Sei auch darauf gefasst, dass du im Interview mit spezifischen Situationen konfrontiert wirst, wie beispielsweise das Lösen eines hypothetischen Problems oder das Beraten eines fiktiven Kunden. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in solchen Szenarien unter Beweis stellen kannst. Das kann die Chemie mit dem Interviewer deutlich verbessern!

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