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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden professionell in technischen und kaufmännischen Angelegenheiten per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Regional tätiges Unternehmen mit persönlicher Betreuung und fairen Arbeitsbedingungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Vergütungspaket, Weiterbildungsmöglichkeiten und tarifliche Zuschläge.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive mit der Option auf Übernahme und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Deine Aufgaben:
- Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden in technischen und kaufmännischen Angelegenheiten per Telefon, E-Mail und persönlich
- Verstehen der Kundenbedürfnisse und Bereitstellung geeigneter Lösungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Rückmeldungen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Technik und Logistik, um Kundenanliegen
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Kundenorientierte Denkweise und hohe Servicebereitschaft
- Hohe digitale und technische Affinität
Unser Angebot:
- Ein attraktives Vergütungspaket und Sonderzahlungen
- Eine langfristig gesicherte Perspektive mit Option auf Übernahme
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- Einsätze in Deiner Nähe
- Tarifliche Zuschläge (100 % Feiertagszulage, 50% Sonntagszulage, 25% Nachtzulage, 25% Überstundenzuschläge)
- Persönliche, qualifizierte und mehrsprachige Betreuung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen
- Fair Treatment
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Deinen Besuch im Trio-Office in Bretten. Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung, bevorzugt per E-Mail, zu.
Wir bieten Voll-und Teilzeit Stellen unter anderem in folgenden Bereichen: Metall, Maschinenbau, Dienstleistung, Gesundheit, Soziales, Pädagogik, Elektro, Produktion, Fertigung, Verkehr, Logistik, Lager, Wirtschaft, Verwaltung.
Technischer/Kaufmännischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Trio Personalmanagement
Kontaktperson:
Trio Personalmanagement HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer/Kaufmännischer Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer/Kaufmännischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt im Trio-Office vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote oder Insider-Tipps, die dir helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst auftreten kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine digitale Affinität! In der heutigen Zeit ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du digitale Tools genutzt hast, um Kundenanliegen effizient zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer/Kaufmännischer Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle als Technischer/Kaufmännischer Kundenberater interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb. Wir suchen nach jemandem mit ausgeprägten Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, also zeig uns, wie du diese in der Vergangenheit eingesetzt hast!
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du sagen möchtest. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und wir deine Bewerbung schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trio Personalmanagement vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir Gedanken darüber, wie du die Bedürfnisse der Kunden erkennen und darauf eingehen kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen reagiert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch bei weniger technikaffinen Kunden gut ankommst.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele parat haben, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen aus verschiedenen Bereichen zusammengearbeitet hast.
✨Digitale Affinität hervorheben
Stelle sicher, dass du deine digitale und technische Affinität betonst. Informiere dich über die Tools und Technologien, die im Unternehmen verwendet werden, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deiner Arbeit einsetzen würdest.