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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanrufe entgegennehmen und die Zufriedenheit fördern.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Jobticket.
- Andere Informationen: Spannendes Umfeld mit Übernahmeoption und persönlicher Betreuung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
DIESEN AUFGABEN STELLEN SICH GERNE:
- Vermittlung von Anrufen im Bereich Endkunden und Händler
- Führen von Inbound-Telefonaten gemäß Kundenauftrag
- Dokumentationen der Arbeitsabläufe, Prozesse und ggf. Rückrufen in der entsprechenden Sicherung und Förderung der Kundenzufriedenheit und Markentreue
MIT DIESEM PROFIL BEGEISTERN SIE UNS:
- Kaufmännische Ausbildung wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich
- MS-Office Kenntnisse
- Wechselschicht (Früh-Spätschicht)
- selbstständiges Arbeiten
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot:
- unbefristetes Arbeitsverhältnis, Leistungsprämien
- pünktliche und korrekte Lohnzahlung nach BAP-Tarif
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Jobticket
- betriebliche Altersvorsorge
- hochwertige Schutzausrüstung
- sichere Urlaubsplanung
- persönliche Betreuung und Einsatzbegleitung durch das Triwerk-Team
- Es erwartet Sie ein spannendes und vielfältiges Umfeld
- spätere Übernahmeoption
Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Triwerk
Kontaktperson:
Triwerk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Telefonische Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Stelle – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine MS-Office Kenntnisse am besten präsentieren kannst. Wir lieben es, wenn Bewerber selbstbewusst ihre Stärken zeigen!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung in deiner Kommunikation zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Tippfehler oder Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Triwerk vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Praktiziere deine Telefonkommunikation
Da es sich um eine telefonische Kundenbetreuung handelt, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Telefonate mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich sprichst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Arbeitsweise und das Team erfahren möchtest.