Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der freundliche erste Kontakt im Autohaus und sorge für ein positives Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Teil des internationalen Renault-Konzerns mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und hervorragende Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle digitale Prozesse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise im Autohaus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3300 - 3900 € pro Monat.
Die Renault Retail Group Deutschland GmbH ist Teil des international tätigen Renault-Konzerns und mit 773 Mitarbeitenden an Standorten in deutschen Metropolregionen vertreten. Das Kerngeschäft umfasst den Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen der Marken Renault, Dacia und Alpine sowie sämtliche Serviceleistungen nach dem Fahrzeugkauf.
- Du bist telefonisch und persönlich der freundliche erste Kontakt im Autohaus, nimmst Kundenanliegen zeitnah auf, leitest sie an die zuständigen Ansprechpartner in Service und Verkauf weiter und sorgst für ein durchgehend positives Kundenerlebnis.
- Du vergibst Werkstatttermine über MPO, stimmst die Planung mit den Serviceberatern und der Werkstattleitung ab, pflegst den Terminkalender und erfasst sämtliche relevanten Kunden- und Auftragsdaten vollständig digital.
- Du erstellst und bearbeitest Rechnungen, kassierst Werkstatt- und Serviceleistungen, pflegst die erforderlichen Daten und unterstützt das Serviceteam zuverlässig bei den organisatorischen und administrativen Aufgaben des Tagesgeschäfts.
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in einem Autohaus, sowie idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz in der Automobilbranche.
- Du arbeitest gewissenhaft und organisiert, bist pünktlich, flexibel und teamfähig und überzeugst durch hohe Leistungsbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung mit höflichem Auftreten.
- Du besitzt sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, bist bereit, digitale Prozesse aktiv weiterzuentwickeln, und kannst innerhalb der Servicezeiten sowie wechselweise an Samstagen eingesetzt werden; eine Fahrerlaubnis der Klasse B ist erwünscht.
- Attraktive Vergütung: Du erhältst bei 36,5 Wochenstunden eine Vergütung von 3.300 bis 3.900 Euro sowie eine übertarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Planbare Arbeitszeit und Erholung: Dich erwarten geregelte Arbeitszeiten zwischen 7:00 und 18:00 Uhr, ein Arbeitszeitkonto, 30 Urlaubstage und ein wechselnder Samstagsdienst mit Überstundengutschrift sowie 25 Prozent Überstundenzuschlag.
- Gesundheit und Vorsorge: Du profitierst von einer arbeitgeberfinanzierten Krankenzusatzversicherung, betrieblichem Gesundheitsmanagement, Wellpass und einer betrieblichen Altersvorsorge.
- Mobilität und Mitarbeitervorteile: Dir stehen unter anderem Mitarbeiterleasing für Neuwagen, Eurorad-Dienstradleasing, ein Jobhandy, Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits zur Verfügung.
Serviceassistenz (m/w/d) in Bonn Arbeitgeber: TrustJobs
Als Rollladen- und Sonnenschutzmechatroniker (m/w/d) in unserem wachsenden Meisterbetrieb profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und 30 Tagen Urlaub. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Fortbildungen und bietet Ihnen die Flexibilität eines Gleitzeitkontos. Genießen Sie die Sicherheit eines langfristigen Arbeitsplatzes in einem innovativen Umfeld, das Wert auf Qualität und Kundenservice legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) in Bonn erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von TrustJobs zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von TrustJobs, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie TrustJobs besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) in Bonn mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit TrustJobs das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von TrustJobs widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei TrustJobs verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TrustJobs vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die TrustJobs vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
