Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für unterbrechungsfreie Stromversorgungssysteme und arbeite eng mit Kunden zusammen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Energieversorgung mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, Wettbewerbsfähiges Gehalt und Möglichkeit auf eine Festanstellung.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von bis zu 15% und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und unterstütze spannende Projekte in einem wachsenden Bereich.
- Qualifikationen: Abschluss in Elektrotechnik und 2-5 Jahre Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Sie bieten technischen Support und Diagnosen für unterbrechungsfreie Stromversorgungs- und Stromaufbereitungssysteme und arbeiten eng mit Kunden und internen Teams zusammen.
Ihre Aufgaben:
- Bereitstellung von Hardware-Support für UPS- und Stromaufbereitungsprodukte über ein Ticket-System, Telefon oder E-Mail
- Unterstützung von Partnern und Tochtergesellschaften durch eine 24/7-Diagnosezentrale
- Durchführung komplexer Systemanalysen und Dokumentation der Ergebnisse für Stakeholder
- Gelegentliche Reisen zur Unterstützung komplexer Installationen wie große Rechenzentren
- Überprüfung der Serviceoperationen und Entwicklung der Kompetenzen lokaler Teams
- Bereitstellung technischer Schulungen zu UPS- und Stromaufbereitungsprodukten
- Interaktion mit den Abteilungen Qualität und F&E zur Behebung von Produktproblemen
Was Sie mitbringen:
- Abschluss, Diplom oder höhere Qualifikation in Elektrotechnik oder Elektronik
- 2–5 Jahre praktische Erfahrung in der Inbetriebnahme und im After-Sales-Technischen Support von Vorteil
- Erfahrung in der Fehlersuche bei geschäftskritischen Anwendungen wie Rechenzentren ist von Vorteil
- Englischkenntnisse auf B2-Niveau oder höher erforderlich
- Kenntnisse in Italienisch oder Spanisch gelten als großer Vorteil
- Fähigkeit, klare technische Dokumente, Berichte und Verfahren für den Außendienst zu schreiben
- Gute Kenntnisse in MS Office
Bedingungen:
- Arbeitsbelastung: 80–100 %
- Arbeitsmodell: Hybrid
- Option auf eine unbefristete Anstellung nach dem Einsatz, wenn beide Seiten dies wünschen
Was Sie erwarten können:
- Hybrides Arbeitsmodell
- Bis zu 15 % Reiseverpflichtung
- 3–6 Monate Interim, dann eine unbefristete Stelle
- Technologien: MS Office
Technical Support Engineer Arbeitgeber: Try&Hire
Try&Hire ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Technologien im Bereich der KI und Computer Vision fördert. Unsere offene und kollaborative Arbeitskultur ermöglicht es Ihnen, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu wachsen, das sich leidenschaftlich für wissenschaftliche Fortschritte in der Bildanalyse einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Try&Hire bewerben
Viele Unternehmen, wie Try&Hire, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Try&Hire und die ausgeschriebene Position Technical Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Try&Hire vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Try&Hire an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
