Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Probleme und unterstütze Kunden mit Robotik- und Automatisierungslösungen.
- Unternehmen: Unchained Robotics - ein innovatives Unternehmen im Bereich Automatisierungstechnik.
- Vorteile: 32 Urlaubstage, unbefristete Festanstellung, hybrides Arbeiten und moderne digitale Ausstattung.
- Weitere Informationen: Reisetätigkeit von 60–80 % und viel Eigenverantwortung bei der Arbeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit verschiedenen Robotermarken und Technologien.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium in Mechatronik, Elektrotechnik oder vergleichbar.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Das sind wir
Vollzeit | Paderborn & unterwegs beim Kunden | unbefristet | Start nach Vereinbarung
Roboter verstehen. Fehler lösen. Kunden weiterbringen.
Du möchtest nicht jeden Tag dieselbe Maschine warten, sondern mit unterschiedlichen Robotern, Softwarelösungen und Automatisierungstechnologien arbeiten? Als Servicetechniker beziehungsweise Field Service Engineer (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Roboteranlagen zuverlässig laufen. Du analysierst technische Probleme, unterstützt Kunden remote und vor Ort und findest Lösungen an der Schnittstelle zwischen Robotik, Software, Elektrik und Mechanik. Dabei arbeitest du unter anderem mit unserer Python-basierten Automatisierungsplattform LUNA. Du musst dafür kein ausgebildeter Softwareentwickler sein. Wichtig ist, dass du technische Zusammenhänge schnell verstehst, systematisch nach Fehlern suchst und Lust hast, dich tiefer in Robotik und Software einzuarbeiten.
Auf einen Blick
- Standort: Paderborn, Homeoffice und Kundeneinsätze
- Anstellung: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Schwerpunkt: Technische Fehleranalyse, Robotik und Software
- Technologien: Python
- Robotersysteme: Arbeit mit unterschiedlichen Robotermarken und Automatisierungstechnologien
- Reisetätigkeit: Etwa 60–80 % bei Kunden in Deutschland
- Einsatzdauer: stundenweise oder mehrtägige Einsätze von Montag bis Freitag
- Arbeitsmodell: Hybrid zwischen Kundeneinsätzen, Homeoffice und Büro in Paderborn
- Arbeitszeiten: Keine Schichtarbeit
- Urlaub: 32 Urlaubstage
Deine Aufgaben
- Du bist für unsere Kunden da, wenn technische Unterstützung benötigt wird – vom ersten Remote-Check bis zur Lösung direkt an der Anlage.
- Du analysierst technische Störungen an Robotik- und Automatisierungsanlagen.
- Du unterstützt unsere Kunden per Remote-Support und direkt vor Ort.
- Du grenzt Fehler systematisch in Software, Robotik, Sensorik, Elektrik und Mechanik ein.
- Du arbeitest mit unserer Python-basierten Automatisierungsplattform LUNA.
- Du prüfst Logs, Konfigurationen, Schnittstellen und Systemzustände.
- Du passt bestehende Konfigurationen und kleinere Softwarefunktionen an.
- Du führst Reparaturen, Wartungen und technische Optimierungen durch.
- Du begleitest die Montage und Inbetriebnahme neuer Roboteranlagen.
- Du koordinierst Serviceeinsätze mit Kunden, Lieferanten und externen Partnern.
- Du dokumentierst Fehlerbilder und Lösungen nachvollziehbar in unserem Service-System.
- Du gibst wiederkehrende Fehler und Verbesserungsideen an unsere Produkt- und Engineering-Teams weiter.
- Du unterstützt bei technischen Fragen zu Ersatzteilen, Komponenten und Erweiterungen.
Damit bist du nicht nur für einzelne Reparaturen zuständig. Deine Erkenntnisse aus den Kundeneinsätzen helfen uns dabei, LUNA, unsere Roboteranlagen und unsere Serviceprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Bist du bereit?
Wir suchen kein Profil, das bereits jede eingesetzte Technologie beherrscht. Entscheidend sind dein technisches Verständnis, deine Freude an der Fehlersuche und dein Interesse an Robotik und Software.
Du passt gut zu uns, wenn du:
- eine technische Ausbildung oder ein technisches Studium abgeschlossen hast, beispielsweise in Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Robotik, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich,
- bereits Erfahrung im technischen Service, in der Inbetriebnahme, im Maschinen- und Anlagenbau oder in der Robotik gesammelt hast,
- technische Probleme strukturiert analysieren und Schritt für Schritt eingrenzen kannst,
- eine hohe Softwareaffinität und Interesse an Python-basierten Systemen mitbringst,
- elektrische und mechanische Zusammenhänge verstehst,
- Schaltpläne lesen kannst,
- gern direkten Kontakt mit Kunden hast und auch in anspruchsvollen Situationen lösungsorientiert kommunizierst,
- einen Führerschein der Klasse B besitzt,
- auf Deutsch sicher und auf Englisch gut kommunizieren kannst und
- bereit bist, regelmäßig zu unseren Kunden zu reisen.
Du erfüllst nicht jeden Punkt? Bewirb dich trotzdem. Wenn du ein gutes technisches Fundament und Lust auf Robotik, Software und Kundenprojekte mitbringst, arbeiten wir dich in unsere Systeme ein.
So sieht dein Arbeitsalltag aus
Kein Tag ist wie der andere. An einem Tag analysierst du gemeinsam mit einem Kunden eine Fehlermeldung remote. Am nächsten Tag prüfst du direkt an einer Roboteranlage, ob die Ursache in der Konfiguration, der Sensorik, der Kommunikation oder einer elektrischen Komponente liegt.
Dabei erwarten dich:
- unterschiedliche Roboter, Greifer, Kameras und Automatisierungskomponenten
- direkter Kontakt mit Kunden aus verschiedenen Branchen
- technische Probleme, für die es nicht immer sofort eine Standardlösung gibt
- enger Austausch mit Robotics Software Engineering, Engineering und Projektmanagement
- viel Eigenverantwortung bei der Planung und Durchführung deiner Einsätze
- sichtbare Ergebnisse, wenn eine Anlage durch deine Arbeit wieder zuverlässig produziert
Reisen gehört zu deiner Rolle
Diese Position ist mit einer Reisetätigkeit von durchschnittlich etwa 60–80 % verbunden. Du bist überwiegend bei Kunden in Deutschland im Einsatz. Die Einsätze dauern mehrere Stunden bis Tage und finden in der Regel von Montag bis Freitag statt. Zwischen den Reisen arbeitest du je nach Aufgabe aus dem Homeoffice oder in unserem Büro in Paderborn.
Darauf kannst du dich freuen:
Warum Unchained Robotics?
Bei uns betreust du nicht jahrelang nur einen einzigen Maschinentyp. Du arbeitest mit unterschiedlichen Robotermarken und Technologien und entwickelst dadurch ein breites Verständnis für moderne Automatisierung. Besonders spannend ist die Verbindung aus Hardware und Software: Mit unserer Python-basierten Plattform LUNA machen wir es einfacher, Roboter, Greifer, Kameras und weitere Komponenten miteinander zu verbinden und Automatisierungslösungen umzusetzen. Deine Erfahrung aus dem Service fließt direkt in die Weiterentwicklung unserer Produkte und Anlagen ein. Wenn du wiederkehrende Fehler, Optimierungsmöglichkeiten oder neue Kundenbedürfnisse erkennst, kannst du gemeinsam mit unseren Engineering- und Softwareteams konkrete Verbesserungen anstoßen.
Darauf kannst du dich freuen:
- 32 Urlaubstage
- unbefristete Festanstellung
- abwechslungsreiche Robotik- und Automatisierungsprojekte
- strukturierte Einarbeitung in LUNA und unsere Robotiklösungen
- Arbeit mit verschiedenen Robotermarken und Technologien
- viel Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
- hybrides Arbeiten zwischen Reisen, Homeoffice und Paderborn
- moderne digitale Arbeitsausstattung
- offene und internationale Arbeitsumgebung
- Wellpass-Firmenfitness
- regelmäßige Massagen im Unternehmen
- Corporate Benefits mit Mitarbeiterrabatten
- kostenfreie Getränke und Snacks im Büro
- regelmäßige Teamevents in Paderborn
- Welcome Package zum Start
- 1 % deiner jährlichen Arbeitszeit für soziale Projekte
Dein/e Ansprechpartner/in
Du möchtest technische Probleme nicht nur kurzfristig beheben, sondern Roboteranlagen langfristig zuverlässiger machen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Für den ersten Schritt benötigen wir keinen langen Bewerbungstext. Dein Lebenslauf oder eine kurze Übersicht über deine bisherige Erfahrung reicht aus. Du kannst sofort starten oder hast eine längere Kündigungsfrist? Beides ist für uns in Ordnung. Teile uns einfach mit, wann du verfügbar bist.
Ansprechpartnerin: Svenja Kiesewetter
People & Culture
✉️ jobs@unchainedrobotics.de
Über uns
Unchained Robotics vereinfacht Unternehmen europaweit den Zugang zur Automatisierung mithilfe von Robotiklösungen. Wir verstehen Robotik als eine wichtige Chance, repetitive Tätigkeiten zu automatisieren und dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Wir sind der Meinung, dass Automatisierungstechnologie keine Raketenwissenschaft mehr sein sollte, aber viele kleine und mittelständische Unternehmen noch nicht davon profitieren. Wir bieten unseren Kunden drei starke Lösungsbausteine: Unser Online-Konfigurator ermöglicht es Unternehmen, maßgeschneiderte Automatisierungslösungen zu erstellen und zu bewerten. Auf unserem markenübergreifenden Marktplatz bieten wir eine breite Palette an Robotern, Greifern und Kameras von führenden Herstellern. Mit unseren schlüsselfertigen Lösungen bieten wir vorgefertigte Roboterzellen, die für zahlreiche Standardanwendungen in der Industrieautomation entwickelt wurden und besonders schnell implementiert werden können. Das nennen wir vereinfachte Automatisierung. Du willst mitmachen? Bewirb dich jetzt und werde Teil der Crew! Wir freuen uns auf dich!
Informationen zur Verarbeitung der Bewerberdaten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Servicetechniker / Field Service Engineer Robotik (m/w/d) Arbeitgeber: Unchained Robotics GmbH
Unchained Robotics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld mit verschiedenen Robotermarken und Technologien zu arbeiten. Mit 32 Urlaubstagen, einer unbefristeten Festanstellung und einem hybriden Arbeitsmodell zwischen Homeoffice und Kundeneinsätzen in Paderborn fördert das Unternehmen eine offene und internationale Arbeitskultur, in der deine Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung direkt in die Produktentwicklung einfließen können. Zudem erwarten dich zahlreiche Benefits wie Firmenfitness, regelmäßige Teamevents und eine strukturierte Einarbeitung in innovative Automatisierungslösungen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicetechniker / Field Service Engineer Robotik (m/w/d) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Unchained Robotics GmbH und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Unchained Robotics GmbH interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker / Field Service Engineer Robotik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Unchained Robotics GmbH unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Unchained Robotics GmbH!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unchained Robotics GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Unchained Robotics GmbH beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!