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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe zielgerichtete Gespräche und koordiniere Termine zwischen Kunden und Niederlassungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Automobilbranche mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, sichere Entlohnung und kostenlose Karrierebegleitung.
- Andere Informationen: Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten und professionelle Betreuung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, EDV-Kenntnisse und Begeisterung für Automobile.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Deine Aufgaben!
- Zielgerichtete Gesprächsführung bei der Terminkoordination zwischen Kund*innen und Niederlassungen
- Telefonische Bearbeitung von Reparatur- und Inspektionsanfragen
- Lösungsfindung mithilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten (z.B. Karosserieschäden, Räderwechsel)
- Sicherstellung der Kundenmobilität nach Abgabe des Fahrzeuges
Das bringst du mit!
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse
- Begeisterung für Automobile und eine offene, sympathische Art zu kommunizieren
- Teamfähigkeit, Engagement und Spaß am aktiven Kundenkontakt
- Offenheit gegenüber neuen Projekten
Unser Versprechen!
- Leistungsgerechte Vergütung
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Deines Ansprechpartners
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten
Telefonische Kundenberatung (m/w/d) Automarke Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische Kundenberatung (m/w/d) Automarke
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt weiterempfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Automarke und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an den Produkten und der Marke hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Kundenberatung (m/w/d) Automarke
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du für die telefonische Kundenberatung brennst.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, also überprüfe Rechtschreibung und Grammatik, bevor du alles abschickst.
Zeige deine Begeisterung!: Erzähle uns von deiner Leidenschaft für Automobile. Das macht einen großen Unterschied und zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir in einem Interview für die telefonische Kundenberatung gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Begeisterung für Automobile
Da die Stelle eine Leidenschaft für Autos erfordert, solltest du während des Interviews deine Begeisterung für die Branche zeigen. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Automobilwelt, um im Gespräch kompetent und interessiert zu wirken.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Stelle sicher, dass du deine EDV-Kenntnisse klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Software oder Datenbanken gearbeitet hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Das zeigt, dass du die technischen Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sei offen und sympathisch
In der telefonischen Kundenberatung ist eine freundliche und offene Art entscheidend. Übe, wie du dich am Telefon präsentierst, und achte darauf, dass deine Stimme freundlich und einladend klingt. Ein Lächeln kann auch am Telefon hörbar sein!