Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische und schriftliche Sachbearbeitung sowie Beratung zu Anfragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Löhne, professionelle Betreuung und kostenlose Karrierebegleitung.
- Andere Informationen: Karrierechancen mit Branchenprofis als Mentoren.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Menschen hilft und echte Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Sprachkenntnisse und Erfahrung mit MS Office und Kommunikationstools.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ihre neuen Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Sachbearbeitung
- Korrespondenz zu Anfragen/Änderungen/Stornierungen
- Allgemeine Beratung
Das erwarten wir:
- gute Sprachkenntnisse (Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil C1-C2 Niveau)
- Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Kenntnisse in Kommunikations- und Kollaborationstools für Team- und Projektarbeit (Webex, Webex Teams, MS Teams, MS Projekt)
- Belastbarkeit
- Arbeit mit Menschen (intern, extern)
- Teamfähigkeit
- sympathisches und gepflegtes Erscheinungsbild (Ausnahmen: Online- und Telefon-Kundendienst, Online-/Telefon-/Hotline-Support)
Das bringst du mit:
- Kommunikation
- Motivation
- Optimismus
- Hilfsbereitschaft
- Zuverlässigkeit
- Pünktlichkeit, Genauigkeit
- strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- strukturiertes logisch-analytisches Denken
- Ausdrucksvermögen (Reden, Schreiben, Diskussionen)
Unser Versprechen:
- Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Branchenprofis als Karrierebegleiter
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Übertarifliche Löhne
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Gespräch nachzufassen. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und bleibt im Gedächtnis.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du deine Erfahrungen und Stärken in einem Gespräch präsentieren kannst. Das hilft dir, selbstbewusst aufzutreten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige Teamgeist! In der Rolle als Kundenberater ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die auf dich warten. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und du die besten Chancen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da gute Sprachkenntnisse für die Stelle wichtig sind, solltest du diese in deiner Bewerbung hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Deutsch und Englisch und erwähne, falls du weitere Sprachen sprichst!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als telefonischer Kundenberater arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zeigst. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Technik im Griff haben
Stelle sicher, dass du mit MS Office und den gängigen Kommunikations- und Kollaborationstools vertraut bist. Zeige während des Interviews, dass du diese Tools effektiv nutzen kannst, um Probleme schnell zu lösen.
✨Teamplayer sein
Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Gib konkrete Beispiele, wie du in stressigen Situationen Unterstützung geleistet hast oder Hilfe erhalten hast.
✨Erscheinungsbild und Auftreten
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild, auch wenn das Interview online oder telefonisch stattfindet. Dein Auftreten sollte professionell und sympathisch sein, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.