Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere spannende Projekte im Kundenmanagement und optimiere Abläufe.
- Unternehmen: Zukunftssicheres Unternehmen mit flachen Hierarchien und Teamwork auf Augenhöhe.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliche Altersvorsorge und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Kostenlose Getränke, frisches Obst und regelmäßige Mitarbeiterevents inklusive.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Kundenbeziehungen und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Du bist ein Organisationstalent mit einem Faible für Kundenbetreuung? Perfekt! Wir suchen dich als Client Manager (m/w/d), um spannende Projekte in der Welt der Geschenk-, Kunden-, Tank-, Gesundheits- und Bankkarten zu steuern.
DAS ERWARTET SIE:
- Kundenmanagement – Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst die gesamte Abwicklung der Projekte.
- Projektsteuerung – Du koordinierst Schnittstellen, planst Abläufe und begleitest Produktionsprozesse.
- Organisation & Kommunikation – Termine koordinieren, Meetings organisieren und Kundenbeziehungen aktiv mitgestalten.
- Controlling & Rechnungsbearbeitung – Überwachung des gesamten Auftragszyklus bis zur Rechnungsstellung.
- Optimierung kundenbezogener Prozesse und Materialbestände – kontinuierliche Verbesserung der Abläufe in Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen.
- Kaufmännische Ausbildung & Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Selbstständige, organisierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Kundenorientierung und Freude an proaktiver Kommunikation.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Stabilität trifft Herzlichkeit: Bei uns starten Sie mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen. Dank eines strukturierten Onboardings und eines individuellen Einarbeitungsplans lernen Sie schnell Kolleg:innen, Teams und Abläufe kennen – damit Sie sich von Anfang an willkommen fühlen.
Mehr als nur Gehalt: Wir investieren in Ihre Zukunft – mit überdurchschnittlichen Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen. Zusätzlich profitieren Sie von attraktiven Angeboten wie Bikeleasing, IT-Leasing und einer monatlich mit 50€ aufgeladenen Sachbezugskarte.
Arbeiten mit Wohlfühlfaktor: Bei uns gehören kostenlose Getränke, frisches Obst, regelmäßige Mitarbeiterevents und exklusive Corporate Benefits ganz selbstverständlich zum Arbeitsalltag.
Teamwork auf Augenhöhe: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – das macht unsere Arbeitsweise besonders.
Top erreichbar: Egal ob mit dem Auto oder dem ÖPNV – unsere kostenlosen Mitarbeiterparkplätze und die hervorragende Verkehrsanbindung sorgen für einen stressfreien Arbeitsweg.
Wachsen Sie mit uns: Wir unterstützen Ihre persönliche und fachliche Entwicklung mit gezielten Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten – für Ihre Karriere mit Perspektive.
Client Manager (m/w/d) Festangestellte, full-time • Bamberg Arbeitgeber: Unknown
Candescent ist ein zukunftsorientiertes Technologieunternehmen, das die Art und Weise, wie Finanzinstitute intelligente Bankdienstleistungen anbieten, revolutioniert. Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Innovation gefördert werden, und unterstützen unsere Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse unserer Partner schaffen wir eine Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit, die es Ihnen ermöglicht, einen echten Einfluss auf die Branche zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Manager (m/w/d) Festangestellte, full-time • Bamberg erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Unknown suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Manager (m/w/d) Festangestellte, full-time • Bamberg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Unknown im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unknown vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Unknown und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
