Operations Management Internship (Mandatory) in Düsseldorf

Upway ist Europas führende Plattform für gebrauchte, professionell aufbereitete eBikes. Seit unserer Gründung im Jahr 2021 haben wir mehr als 100.000 eBikes ein zweites Leben gegeben und sind nun in neun Ländern aktiv, darunter Deutschland, Frankreich, Belgien, die Niederlande und die USA. Deutschland ist unser größter und am schnellsten wachsender Markt. Unser Ziel bis 2030: eine Million aufbereitete eBikes wieder auf die Straße zu bringen. Unser Prinzip ist einfach: Wir kaufen gebrauchte eBikes von Herstellern, Händlern und Leasinganbietern, prüfen und reparieren sie in unseren eigenen Werkstätten und verkaufen sie mit einer Garantie auf Batterie und Motor. Kunden sparen im Durchschnitt etwa 45 Prozent im Vergleich zum Neupreis und schonen gleichzeitig die Ressourcen.

Unser UpCenter Düsseldorf im Businesspark The Tube ist seit 2025 Upways zweites deutsches Aufbereitungszentrum. Auf 8.000 Quadratmetern Werkstatt- und Lagerfläche kommen hier Wareneingang, Diagnostik, Aufbereitung, Qualitätskontrolle und Versand zusammen. Das Team wächst schnell, und genau hier kommst du ins Spiel.

Hauptverantwortlichkeiten

• Du arbeitest direkt mit dem Operations Manager des Standorts zusammen und erhältst Einblicke in alle Prozesse eines wachsenden Logistik- und Werkstattbetriebs.
• Du unterstützt das tägliche Management des Wareneingangs, der Werkstatt und des Versands und lernst, wie ein eBike von der Lieferung bis zum Kundenpaket durch unser Zentrum bewegt wird.
• Du arbeitest mit unseren Kennzahlen: Durchlaufzeiten, Bestände, Qualität und Produktivität.
• Du hilfst bei der Pflege von Dashboards, interpretierst die Zahlen und leitest Maßnahmen daraus ab.
• Du übernimmst Verantwortung für deine eigenen Verbesserungsprojekte, beispielsweise zu Prozessabläufen, Nutzung von Bodenfläche, Ersatzteilversorgung oder Koordination mit unseren Logistikpartnern.
• Du fungierst als Ansprechpartner im Austausch mit anderen Upway-Standorten in Europa und unterstützt standortübergreifende Themen.
• Du hilfst bei der Planung und Organisation des Tagesgeschäfts, von der Schichtplanung und Materialbestellungen bis hin zur Vorbereitung von Teambesprechungen.

Fähigkeiten, Wissen und Expertise

• Du bist in einem Studiengang wie Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre, Logistik, Supply Chain Management oder einem vergleichbaren Bereich eingeschrieben, und deine Studienordnung verlangt ein Pflichtpraktikum.
• Du hast Interesse daran, an einem operativen Standort zu arbeiten, wo Werkstatt, Lager und Büro nur wenige Schritte voneinander entfernt sind. Du packst gerne mit an und scheust dich nicht vor dem Shopfloor.
• Du arbeitest strukturiert, bist sicher im Umgang mit Excel oder Google Sheets und hast Freude daran, Zahlen zu verstehen und Prozesse zu hinterfragen.
• Du arbeitest sehr selbstständig, priorisierst gut und bleibst auch in einem schnellen Tempo strukturiert und zuverlässig.
• Du kommunizierst klar und freundlich, auf Deutsch und Englisch (unsere Teamsprache an den Standorten ist Englisch).
• Ein Plus, kein Muss: Interesse an Fahrrädern, Nachhaltigkeit oder der Kreislaufwirtschaft.

Vorteile

• 1.000 Euro Vergütung pro Monat.
• Echte Verantwortung ab der ersten Woche. Du siehst jeden Tag, was deine Arbeit bewirkt.
• Ein fester Ansprechpartner und regelmäßige Feedbackgespräche, damit dein Praktikum deinen Lernzielen entspricht.
• Unterstützung bei deiner Thesis: ob Bachelor- oder Masterarbeit, wir helfen dir, ein Thema zu finden, stellen Daten und praktisches Wissen aus dem laufenden Betrieb zur Verfügung und bieten fachkundige Begleitung.
• Einblick in ein internationales Scale-up, das derzeit schnell expandiert, mit Kontakten zu Teams in ganz Europa.
• Ein zielgerichtetes Thema: jedes aufbereitete eBike spart bis zu 60 Prozent CO2 im Vergleich zum Neukauf.