Customer Support Agent

Customer Support Agent

Berlin Vollzeit Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden und liefere exzellenten Service in einem internationalen Umfeld.
  • Unternehmen: Führendes internationales Unternehmen mit multikulturellem Team.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, umfassende Schulung und 3.000 € Signing Bonus.
  • Weitere Informationen: Vollständige Umzugshilfe und Unterkunft werden bereitgestellt.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine entspannte Work-Life-Balance in Portugal und wachse beruflich.
  • Qualifikationen: Native Deutsch und B2+ Englisch, EU-Pass oder gültige Arbeitserlaubnis erforderlich.

Customer Support Positions

Native German Speakers

Lissabon oder Porto, Portugal

Sind Sie ein Muttersprachler der deutschen Sprache mit B2+ Englischkenntnissen und suchen eine langfristige Karrierechance? Wir stellen Customer Support Agents für ein führendes internationales Unternehmen ein, das vollständige Umzugshilfe, Unterkunft und einen 3.000 € Signing-Bonus für ausgewählte Projekte ab März anbietet!

Position Details

  • Rolle: Customer Support Agent
  • Sprachen: Muttersprachler Deutsch & B2+ Englisch
  • Standort: Lissabon oder Porto, Portugal
  • Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 9:00 - 17:00
  • Vertrag: Unbefristet (inklusive vollständiger Leistungen & Krankenversicherung)
  • Signing Bonus: 3.000 € (für ausgewählte Projekte ab März)
  • Unterkunft: Vollständig abgedeckt (Wohnung + Nebenkosten)
  • Anforderung: EU-Pass oder gültige Arbeitserlaubnis für Portugal

Was wir bieten

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt mit leistungsbasierten Anreizen
  • Umfassende Schulung, um Sie auf den Erfolg vorzubereiten
  • Vollständige Umzugshilfe für internationale Kandidaten
  • Ein multikulturelles und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Karrierewachstumsmöglichkeiten in einem globalen Unternehmen

Schließen Sie sich einem Team an, das sich verpflichtet hat, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, während Sie ein entspanntes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben in Portugal genießen!

Für weitere Informationen oder um sich zu bewerben, kontaktieren Sie marco.velenosi@cbtalents.com.

Customer Support Agent Arbeitgeber: Velenosi&Meredith

Als Arbeitgeber bieten wir eine herausragende Arbeitsumgebung für mehrsprachige Kundenexperten, die remote aus Griechenland arbeiten möchten. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, während wir unseren Mitarbeitern umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung sowie attraktive Gehälter und Boni bieten. Darüber hinaus investieren wir in das Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass jeder die Chance hat, in seiner Karriere voranzukommen.

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Kontaktdaten:

Velenosi&Meredith Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support Agent erhalten könntest

✨Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

✨Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

✨Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

✨Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Velenosi&Meredith suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Agent mit Bravour zu bestehen

Native German Language Skills
B2+ English Language Skills
Customer Service Skills
Communication Skills
Problem-Solving Skills
Multicultural Awareness
Adaptability

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Velenosi&Meredith im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velenosi&Meredith vorbereitet

✨Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

✨Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

✨Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

✨Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Velenosi&Meredith und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.