Deutschsprachiger Customer Support Agent
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Berlin Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat in einem internationalen Team.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Kundenserviceprojekt.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Remote-Arbeit und Relocation-Unterstützung nach Athen.
  • Andere Informationen: Bezahlte Schulung und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse (B2–C2) und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Griechenland | Remote / Athen | Start: März

Sie sprechen fließend Deutsch (B2–C2) und möchten Teil eines internationalen digitalen Kundenserviceprojekts werden? Diese Position bietet Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und Relocation-Unterstützung.

Aufgaben
  • Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat
  • Bearbeitung von Anfragen und Supportfällen
  • Professioneller Service auf Deutsch und Englisch
  • Einhaltung von Qualitäts- und Leistungszielen
Anforderungen
  • Deutschkenntnisse B2–C2
  • Gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Bereitschaft zur Relocation nach Athen (falls erforderlich)
Wir bieten
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Remote-Arbeit innerhalb Griechenlands
  • Relocation-Unterstützung nach Athen
  • Bezahlte Schulung und Entwicklungsmöglichkeiten
Akzeptierte Dokumente
  • EU-Staatsbürgerschaft
  • Arbeitsgenehmigung (vollständig oder zweckgebunden)
  • Schutzstatus (Flüchtlinge)

Bewerbung: dylan.nyamande@cbtalents.org

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dylan-n-a78965140

Deutschsprachiger Customer Support Agent Arbeitgeber: Velenosi&Meredith

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und internationalen Teams zu werden, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche und berufliche Entwicklung durch umfassende Schulungsprogramme und bietet Ihnen die Flexibilität, remote aus Griechenland zu arbeiten oder bei Bedarf nach Athen zu ziehen. Genießen Sie ein attraktives Gehaltspaket und die Unterstützung, die Sie benötigen, um in Ihrer Karriere voranzukommen.
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Kontaktperson:

Velenosi&Meredith HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Deutschsprachiger Customer Support Agent

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Agent interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Deutschsprachiger Customer Support Agent

Fließende Deutschkenntnisse (B2–C2)
Gute Englischkenntnisse
Kundenservice-Erfahrung
Kommunikationsfähigkeiten
Professioneller Service
Bearbeitung von Anfragen
Supportfälle lösen
Einhaltung von Qualitätszielen
Einhaltung von Leistungszielen
Bereitschaft zur Relocation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Sprache ist wichtig!: Da die Stelle fließende Deutschkenntnisse erfordert, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei und professionell ist. Verwende klare und präzise Sprache, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Erfahrung zählt!: Wenn du Erfahrung im Kundenservice hast, vergiss nicht, diese in deiner Bewerbung hervorzuheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Herausforderungen und wie du sie gemeistert hast – das zeigt uns, dass du bereit für die neue Rolle bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velenosi&Meredith vorbereitest

Sprich die Sprache der Kunden

Da du fließend Deutsch sprichst, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du deine Sprachkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, wie du auf häufige Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.

Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen

Informiere dich über die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens, für das du dich bewirbst. Wenn du im Interview spezifische Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Das hilft dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit schwierigen Situationen zu demonstrieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

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Velenosi&Meredith
Standort: Berlin
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