Auf einen Blick
- Aufgaben: Moderate content and provide customer support in a vibrant international setting.
- Unternehmen: Exciting opportunities across Europe with a focus on German-speaking professionals.
- Vorteile: Competitive salary, paid training, relocation support, and career development.
- Weitere Informationen: Flexible workload with some roles requiring minimal active work.
- Warum dieser Job: Live abroad, enjoy lower living costs, and work in a supportive environment.
- Qualifikationen: Fluent in German (C1+) and English (B2+), EU passport required.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1500 - 1500 € pro Monat.
Job Opportunity: German-Speaking Content Moderator and Customer Support Roles Abroad
Wir suchen derzeit deutschsprachige Fachkräfte mit EU-Pässen für spannende internationale Karrieremöglichkeiten in ganz Europa, einschließlich Portugal, Griechenland (mit vollständig remote Optionen), Malta, Zypern, Spanien, Bulgarien und Belgien.
Verfügbare Rollen:
- Content Moderator (Lissabon, Portugal): Sicherstellung sicherer und hochwertiger digitaler Inhalte
- Marketing, Vertrieb und Kundenservice in Griechenland, Malta, Zypern, Spanien, Bulgarien, Belgien und Portugal
Positionsdetails:
- Sprachen erforderlich: Deutsch (C1+) und Englisch (B2+)
- Vertragsart: Unbefristet mit vollem Leistungspaket, einschließlich medizinischer und persönlicher Versicherung
- Umzugshilfe: In den meisten Fällen bereitgestellt, einschließlich Flügen und Unterkunft
- Unterzeichnungsbonus: Bis zu 3.000 Euro je nach Rolle und Standort
- Arbeitsbelastung: Einige Rollen erfordern nur etwa 20 Minuten aktive Arbeit pro Tag, der Rest der Schicht erfordert lediglich Verfügbarkeit per Telefon oder E-Mail.
- Gehälter beginnen bei 1.500 Euro netto pro Monat in Ländern, in denen das Durchschnittsgehalt bei etwa 600 Euro liegt.
Was wir bieten:
- Wettbewerbsfähige Gehaltspakete
- Bezahlte Schulungen
- Internationales und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Unterkunft für ausgewählte Rollen enthalten
- In vielen Standorten sind voll möblierte Wohnungen in der Nähe des Meeres (mindestens 40m²) für unter 300 Euro pro Monat verfügbar
- Niedrigere Einkommenssteuern in mehreren Zielen im Vergleich zu Deutschland, was zu einem höheren Nettoeinkommen führt
- Lebenshaltungskosten bis zu 50% niedriger als in Deutschland: Lebensmittel, Nebenkosten und Essen gehen sind deutlich erschwinglicher
Zusätzliche Vorteile für fortgeschrittene Deutschsprecher:
- Kandidaten mit Deutsch auf C1+ können auf höhere Gehaltspakete und zusätzliche Vorteile im Marketing, Vertrieb und Kundenservice zugreifen.
Berechtigung: Nur Inhaber eines EU-Passes.
Kontakt:
Email: marco.velenosi@cbtalents.com
WhatsApp: +39 334 619 6398
German back office agent Arbeitgeber: Velenosi&Meredith
Als Arbeitgeber in Porto bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und internationalen Finance-Teams zu werden, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Verantwortung, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Essenszuschüsse und umfassende Krankenversicherung ab dem ersten Tag anbieten. Zudem unterstützen wir Ihre berufliche Weiterentwicklung durch Mentoring-Programme und bieten Ihnen die Chance, in einer lebendigen Stadt mit hohem Lebensstandard zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so German back office agent erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Velenosi&Meredith suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German back office agent mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Velenosi&Meredith im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velenosi&Meredith vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Velenosi&Meredith und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
