Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden und moderiere Inhalte in einem internationalen Team.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flexiblen Arbeitsbedingungen und internationalem Flair.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, bezahlte Schulungen und Unterstützung bei der Umsiedlung.
- Weitere Informationen: Vollständig remote mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine internationale Karriere bequem von zu Hause aus und erlebe neue Kulturen.
- Qualifikationen: Fließend Deutsch (C1+) und Englisch (B2+), EU-Pass erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1700 - 2400 € pro Monat.
Job Opportunity: German-Speaking Customer Support & Content Moderation Roles Work from Home (Portugal, Greece, or Bulgaria)
Wir stellen derzeit deutschsprachige Fachkräfte für vollständig remote Positionen mit Sitz in Portugal, Griechenland oder Bulgarien ein. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, Ihre internationale Karriere mit vollständiger Umzugshilfe, einem stabilen Einkommen und großartigen Arbeitsbedingungen bequem von zu Hause aus zu starten oder auszubauen.
Wichtige Details:
- Sprachen: Deutsch (C1+ oder höher) und Englisch (B2+)
- Standort: Überall in Portugal, Griechenland oder Bulgarien (EU-Pass erforderlich)
- Arbeitsart: Unbefristeter, Vollzeit-Remote-Vertrag
- Monatliches Gehalt: 1.700-2.400 Euro netto (12-Monats-Gehalt)
- Umzugshilfe: Beinhaltet Flug, Hotelunterkunft für 4-6 Wochen und Unterstützung bei der Sicherung einer langfristigen Unterkunft
- Home Office Einrichtung: Computer und WLAN-Verbindung werden bereitgestellt
- Wohnkosten: Eine voll möblierte 40 m² Wohnung kostet ca. 250-400 Euro/Monat, je nach Standort
- Zusätzliche Option: Einige Stellen bieten vollständig bezahlte Unterkünfte (einschließlich Nebenkosten)
Vorteile:
- Bezahlte Schulung
- Medizinische und persönliche Versicherung
- Internationales Arbeitsumfeld
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten
Offene Stellen:
- Content Moderator: Überwachen und sicherstellen, dass Online-Inhalte sicher und von hoher Qualität sind
- Kundenservice & Marketing: Kunden über Telefon, E-Mail oder Chat helfen
Wichtig: Diese Stellen sind nur für Inhaber eines EU-Passes verfügbar. Interessiert? Kontaktieren Sie mich für weitere Details oder um sich zu bewerben: marco.velenosi@cbtalents.com WhatsApp: +39 334 619 6398
German Back Office Agent or Customer Support Agent Arbeitgeber: Velenosi&Meredith
Als Arbeitgeber in Porto bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und internationalen Finance-Teams zu werden, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Verantwortung, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Essenszuschüsse und umfassende Krankenversicherung ab dem ersten Tag anbieten. Zudem unterstützen wir Ihre berufliche Weiterentwicklung durch Mentoring-Programme und bieten Ihnen die Chance, in einer lebendigen Stadt mit hohem Lebensstandard zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so German Back Office Agent or Customer Support Agent erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Velenosi&Meredith suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German Back Office Agent or Customer Support Agent mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Velenosi&Meredith im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velenosi&Meredith vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Velenosi&Meredith und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
