Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Fahrer mit freundlicher und hilfsbereiter Kommunikation am Telefon.
- Arbeitgeber: Internationales Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Vollständige Remote-Arbeit, Umzugspaket, Essenskarte und Gesundheitsversicherung.
- Andere Informationen: Begrenzte Stellen, bewirb dich jetzt für diese spannende Gelegenheit!
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und helfe Menschen in Notfällen.
- Gewünschte Qualifikationen: Native Deutschsprecher mit B2 Englischkenntnissen, freundlich und stressresistent.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Job Opportunity: German-Speaking Customer Support Advisors Remote from Portugal (with Relocation)
Start Date: 5 June
Location: Portugal (Remote with full relocation support)
Relocation Package: Included (flight + accommodation support)
Wir suchen dringend deutschsprachige Kundenberater für ein bekanntes internationales Unternehmen. Diese Positionen sind vollständig remote aus Portugal und werden ausschließlich über unsere Agentur angeboten.
Über die Rolle
Als Teil des Kundenserviceteams bieten Sie einfache Unterstützung für Fahrer, die Hilfe auf der Straße benötigen. Es gibt keinen Verkaufsdruck, sondern klare und einfühlsame Kommunikation am Telefon. Sie werden eingehende Anrufe entgegennehmen, ruhige und hilfreiche Antworten in Notfallsituationen geben und grundlegende Unterstützung koordinieren.
Wer wir suchen
- Native Deutschsprecher mit B2-Niveau in Englisch
- Ruhig unter Druck, freundlich und hilfsbereit
- Fähig, in rotierenden Schichten zu arbeiten (40 Stunden pro Woche, 24/7; 2 Tage frei)
- Kundendienst-Erfahrung ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
Was wir anbieten
- Vollständig remote Arbeit aus Portugal
- Umzugshilfe (Flug + vorübergehende Unterkunft)
- Essenskarte (7,23 €/Tag) und Transportzulage (20 €/Monat)
- Krankenversicherung
- Bezahlte Schulung und Karriereentwicklung
Dies ist ein Prioritätsprojekt mit begrenzten Plätzen. Bewerben Sie sich jetzt: marco.velenosi@cbtalents.com
WhatsApp: +39 334 619 6398
German speaker (C1) customer advisor Arbeitgeber: Velenosi&Meredith
Kontaktperson:
Velenosi&Meredith HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German speaker (C1) customer advisor
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir lieben es, wenn Bewerber Fragen haben oder mehr über die Rolle erfahren möchten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Sprache sprichst, sondern auch die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, übe, klar und freundlich zu sprechen. Vielleicht kannst du ein paar Rollenspiele mit Freunden machen, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir haben alle Informationen, die du brauchst, und es ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German speaker (C1) customer advisor
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, die Sprache und den Stil aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Rolle identifizieren kannst.
Halte es klar und prägnant: Vermeide lange Schachtelsätze und bleib beim Wesentlichen. Wir schätzen klare und direkte Kommunikation – genau wie du sie später im Kundenservice anwenden wirst!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung nicht untergeht, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velenosi&Meredith vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Kundenberater für deutschsprachige Kunden arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse auf C1-Niveau zeigst. Übe, klare und freundliche Antworten zu formulieren, um dein Kommunikationsgeschick zu demonstrieren.
✨Bleib ruhig unter Druck
In der Rolle wirst du möglicherweise mit Notfällen konfrontiert. Bereite dich darauf vor, indem du Techniken zur Stressbewältigung übst. Zeige im Interview, dass du in stressigen Situationen gelassen bleiben kannst.
✨Zeige Empathie
Kundenberatung erfordert ein hohes Maß an Empathie. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du anderen geholfen hast, und bringe diese ins Gespräch. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut, für das du arbeiten möchtest. Informiere dich über deren Werte und Dienstleistungen. So kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse an der Position unter Beweis stellen.