Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat.
- Arbeitgeber: Weltweit tätiges digitales Dienstleistungsunternehmen mit starkem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Remote-Arbeit in Griechenland und Umzugshilfe.
- Andere Informationen: Frisch graduierte sind willkommen, sich zu bewerben!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und arbeite international.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend Deutsch (B2–C2) und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Greece | Remote (within Greece) / Athens (Relocation) | Start Date: March
Are you fluent in German (B2–C2) and looking to grow your career with a well-established global digital services company? Dies ist eine Vollzeitstelle im Kundenservice, die internationale Nutzer auf Deutsch und Englisch betreut. Frisch graduierte sind willkommen, sich zu bewerben!
Hauptverantwortlichkeiten- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten
- Konten-, Service- und allgemeine Supportanfragen lösen
- Ein professionelles und einfühlsames Kundenerlebnis bieten
- Qualitäts-, Produktivitäts- und Compliance-Standards erfüllen
- Deutschkenntnisse B2–C2 (gesprochen & geschrieben)
- Gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Bereitschaft zur Umsiedlung nach Athen, falls erforderlich
- Attraktives Vergütungspaket
- Remote-Arbeit innerhalb Griechenlands
- Umsiedlungsunterstützung für Kandidaten mit Sitz in Athen
- Bezahlte Schulung und langfristige Karriereentwicklung
- EU-Staatsbürgerschaft
- Vollwertige & spezifische Arbeitsgenehmigung
- Schutzbescheinigung (Flüchtlinge)
Wenn Sie die Anforderungen an die Deutschkenntnisse oder die erforderlichen Dokumente (EU-Staatsbürgerschaft / Arbeitsgenehmigung / Schutzbescheinigung) nicht erfüllen, BEWERBEN SIE SICH NICHT.
Bewerben Sie sich unter dylan.nyamande@cbtalents.org
German-Speaking Customer Support Agent (Bilingual) Arbeitgeber: Velenosi&Meredith
Kontaktperson:
Velenosi&Meredith HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German-Speaking Customer Support Agent (Bilingual)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Agent bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und übe typische Fragen, die im Kundenservice gestellt werden könnten. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-Speaking Customer Support Agent (Bilingual)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können. Zeig uns, wer du bist!
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei und professionell ist. Da wir einen hohen Standard an Sprachkenntnissen erwarten, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten klar und präzise präsentierst.
Erzähl uns von deinen Erfahrungen!: Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, teile uns deine besten Erfahrungen mit. Wir lieben es, von echten Geschichten zu hören, die zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung nicht verloren geht, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velenosi&Meredith vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem deutschsprachigen Kundenservice arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse auf das nächste Level bringst. Übe, klare und freundliche Antworten zu formulieren, sowohl mündlich als auch schriftlich. Das zeigt, dass du die Sprache beherrschst und bereit bist, den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Jobs vertraut. Informiere dich über die häufigsten Kundenanfragen und über die Produkte oder Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. So kannst du im Interview gezielt zeigen, dass du die Herausforderungen der Position verstehst und darauf vorbereitet bist.
✨Empathie zeigen
Kundenservice dreht sich um Menschen. Bereite Beispiele vor, in denen du Empathie gezeigt hast, sei es in einem früheren Job oder in einer anderen Situation. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst und bereit bist, ihnen zu helfen, egal wie herausfordernd die Situation sein mag.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Erwartungen an die Rolle, den Schulungsprozess oder den Teamgeist fragen. So zeigst du, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil des Teams werden möchtest.