Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze internationale Kunden in Italienisch und Englisch über Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: Etablierte globale Digitaldienstleistungsfirma mit multikulturellem Umfeld.
- Vorteile: Monatliches Gehalt von €1045–1100, Umzugshilfe und bezahlte Schulungen.
- Weitere Informationen: Langfristige Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Wachse in deiner Karriere und erlebe ein internationales Arbeitsumfeld in Athen.
- Qualifikationen: Italienisch C2 und Englisch B2–C2, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1045 - 1100 € pro Monat.
Italienischsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter in Griechenland | Athen (Vor Ort) | Startdatum: März / April / Mai
Sind Sie ein Muttersprachler der italienischen Sprache (C2) mit starken Englischkenntnissen (B2–C2), der seine Karriere bei einem etablierten globalen Unternehmen für digitale Dienstleistungen ausbauen möchte? Dies ist eine Vollzeitstelle im Kundenservice vor Ort in Athen, wo Sie internationale Nutzer auf Italienisch und Englisch unterstützen und Ihre Karriere in einem multikulturellen Umfeld aufbauen werden.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten
- Konten-, Service- und allgemeine Supportanfragen lösen
- Ein professionelles und empathisches Kundenerlebnis bieten
- Qualitäts-, Produktivitäts- und Compliance-Standards erfüllen
Anforderungen
- Italienischkenntnisse C2 (gesprochen & geschrieben)
- Englischkenntnisse B2–C2
- Kundendienst-Erfahrung von Vorteil
- Bereitschaft, nach Athen umzuziehen, falls erforderlich
Was wird angeboten
- Gehalt: €1045–1100 brutto pro Monat – Gehalt wird 14-mal pro Kalenderjahr sowie 14 Boni gezahlt
- Vor Ort Rolle in Athen
- Umzugshilfe wird bereitgestellt
- Bezahlte Schulung
- Langfristige Karriereentwicklung in einem internationalen Unternehmen
Akzeptierte Dokumente
- EU-Staatsbürgerschaft
- Voll- und spezifische Arbeitsgenehmigungskarte
- Schutzbescheinigung (Flüchtlinge)
Bewerben Sie sich unter dylan.nyamande@cbtalents.org
LinkedIn: www.linkedin.com/in/dylan-a78965140
Italian-Speaking Customer Support Agent (€1045–1100) Arbeitgeber: Velenosi&Meredith
Als Arbeitgeber in Porto bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und internationalen Finance-Teams zu werden, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Verantwortung, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Essenszuschüsse und umfassende Krankenversicherung ab dem ersten Tag anbieten. Zudem unterstützen wir Ihre berufliche Weiterentwicklung durch Mentoring-Programme und bieten Ihnen die Chance, in einer lebendigen Stadt mit hohem Lebensstandard zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Italian-Speaking Customer Support Agent (€1045–1100) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Velenosi&Meredith suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Italian-Speaking Customer Support Agent (€1045–1100) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Velenosi&Meredith im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velenosi&Meredith vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Velenosi&Meredith und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
