Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Service-Anfragen und löse IT-Probleme per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Klinikum Fürth – innovativ, familiär und kompetent.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze die digitale Zukunft der Medizin.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- IT-Benutzerservice Mitarbeiter für den Helpdesk Support (m/w/d)
- Das Klinikum Fürth – innovativ, familiär, kompetent – bietet seinen
Patient: innen in allen Lebensphasen durch sein breites und zugleich spezialisiertes Behandlungsspektrum eine moderne und ganzheitliche Medizin.
Mit unserem Strategiekonzept „Klinikum 2030“ bauen wir als Schwerpunktversorger der Region die medizinische Versorgung zukunftsorientiert und auf höchstem Niveau, zentral und wohnortnah weiter aus.
Das Klinikum Fürth versteht sich als Ort der positiven Begegnungen – sowohl für
Patient: innen als auch für seine mehr als 3.300 Mitarbeitenden.
Deshalb legen wir Wert auf eine Kultur des Miteinanders sowie auf eine wertschätzende und respektvolle interprofessionelle Zusammenarbeit.
Entscheidend ist für uns somit nicht nur die jeweilige Fachkompetenz, sondern gleichermaßen auch Menschlichkeit und Kollegialität.
- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir, zunächst für 5 Jahre befristet, einen
- Das erwartet Sie
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Service-Anfragen und Störungen per Telefon und Email
- Einrichten von Benutzerkonten und Email-Accounts (Active Directory/Exchange)
- Vergeben von Berechtigungen (Active Directory)
- Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen per Remote-Verbindung
- Softwareverteilung auf alle Bildschirm-Arbeitsplätze
- Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten
- Ihr Profil
- Abgeschlossener IT-Ausbildungsberuf oder vergleichbare Qualifikation
- Praxiserfahrung in der telefonischen Anwenderbetreuung
- Erfahrung in der Arbeit mit einem Ticketsystem wünschenswert
- Hohes Engagement, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, serviceorientierte Vorgehensweise
- Analytische und kommunikative Fähigkeiten, um Probleme effizient und freundlich zu lösen
- Erfahrung im Krankenhausumfeld und mit dessen Fachanwendungen ist von Vorteit
- Sicherer Umgang mit Windows 11, Office 365 und Active Directory
- Darauf können Sie sich freuen
- mein EAP - Mitarbeitendenberatung
24/7-EAP-Beratung durch erfahrene Expertinnen und Experten für Mitarbeitende und Führungskräfte
- Beruf und Familie
Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bestmöglich in sämtlichen Lebensphasen bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben.
- Mitarbeiterrabatte
- Regionale Kooperationen, Corporate Benefits
- Fort- und Weiterbildung
Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer hausinternen Akademie sowie durch externe Bildungsangebote
- Gesundheit und Vorsorge
Umfassende Gesundheitsangebote mit betrieblichem Gesundheitsmanagement, Betriebsärztlichem Dienst und Beraternetzwerk.
- Mobilität
- Jobrad sowie Zuschuss zum Deutschlandticket Job und VGN-Firmen Abo Plus
- Vergütung nach TVöD
- Transparente Vergütung nach TVöD
- Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge sowie arbeitgeberunterstützte Zusatzvorsorge über Kooperationspartner.
Weitere Benefits können Sie unserer Homepage entnehmen https://www. klinikum-fuerth. de/de/karriere/wir-als-arbeitgeber. php
Das Versorgungswerk Klinikum Fürth bietet Ihnen neben der tariflichen Alterszusatzversorgung zur Sicherung des Lebensstandards im Ruhestand und bei Berufsunfähigkeit verschiedene Möglichkeiten Ihre Versorgung auszubauen.
- Stelleninformationen
- Klinikum Fürth
- befristet mit Sachgrund
- IT & Technik
- Berufsanfänger, Berufserfahrene
- 01.10.2026
- Teilzeit
- Fragen zur Stelle? Ihre Ansprechperson
- Azmi Peker
Teamleitung IT Benutzerservice
Geschäftsbereich Digitalisierung & Technologie
0911 7580 994421
Unserer Karriereseite
Ihre Bewerbung
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Oder haben noch nicht in jedem Aufgabenbereich Erfahrung sammeln können? Bewerben Sie sich trotzdem! Wir entwickeln uns gemeinsam weiter.
Bei gleicher Eignung werden Schwerbehinderte bevorzugt eingestellt.
Das Klinikum Fürth unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und ist seit 2022 nach audit berufundfamilie zertifiziert.
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IT-Benutzerservice Mitarbeiter für den Helpdesk Support (m/w/d) Arbeitgeber: VONQ
Als Kundenberater im Innendienst (m/w/d) bei Beutlhauser in Andernach profitieren Sie von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die Ihre Selbstverantwortung und Ihr Engagement fördert. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen nicht nur einen modernen Arbeitsplatz, sondern auch die Chance, in einem dynamischen Team zu wachsen und Ihre Karriere voranzutreiben. Unsere attraktiven Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Bikeleasing machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber in der Baumaschinenbranche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Benutzerservice Mitarbeiter für den Helpdesk Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei VONQ schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei VONQ.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Benutzerservice Mitarbeiter für den Helpdesk Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei VONQ aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VONQ vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
