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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht unseres Autohauses und manage Kundenanfragen mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Autohaus mit familiärer Atmosphäre und Wachstumsambitionen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Bike-Leasing und Team-Events.
- Andere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und werde Teil eines dynamischen Teams.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir sind Waldhausen + Bürkel. Tradition trifft Zukunft: Seit über 75 Jahren bewegen wir den linken Niederrhein. Mit unseren Standorten in Mönchengladbach, Mönchengladbach-Rheindahlen und Viersen sind wir eine feste Größe in der Region – familiär verwurzelt, aber immer auf Wachstumskurs. Unser Portfolio wächst weiter: Neben Volkswagen, SEAT, CUPRA und ŠKODA sind wir stolzer Partner für Audi Service. Als Audi Top Service Partner 2025 beweisen wir täglich Qualität. Ganz neu elektrisiert uns zudem die Marke BYD, die unser Angebot bald erweitert. Doch unser wichtigster Antrieb sind über 300 Menschen, die bei uns nicht nur arbeiten, sondern zusammengehören!
Ihr neuer Job - Das Herz unseres Autohauses:
- Erster Eindruck: Sie sind das freundliche Gesicht (und die Stimme) unseres Hauses. Ob am Empfang oder Telefon – Sie sorgen dafür, dass sich Kunden ab Sekunde eins willkommen fühlen.
- Kundenmanagement: Sie vergeben Werkstatt-Termine, koordinieren die Fahrzeugannahme und klären vorab erste Kundenwünsche – stets mit einem Lächeln und Organisationstalent.
- Mobilitätsservice: Sie managen unsere Ersatzwagenflotte. Von der Herausgabe bis zur Rücknahme sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden auch während des Werkstattbesuchs mobil bleiben.
- Auftragsabwicklung: Sie bereiten Fahrzeugakten vor, pflegen Kundendaten in unseren Systemen (z.B. CROSS) und unterstützen bei der Rechnungserstellung und Kassenführung.
- Schnittstelle: Sie sind das Bindeglied zwischen Kunde, Serviceberater und Werkstatt und sorgen dafür, dass Informationen fließen und Termine halten.
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (z.B. Automobilkaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau) erfolgreich abgeschlossen oder bringen vergleichbare Erfahrung im Kundenkontakt mit.
- Erfahrung: Idealerweise kennen Sie bereits die Abläufe in einem Autohaus. Aber auch als Quereinsteiger/in aus der Hotellerie oder dem Empfangsbereich sind Sie bei uns herzlich willkommen.
- Auftreten: Sie sind ein echtes Kommunikationstalent, haben Freude am Umgang mit Menschen und behalten auch in Stoßzeiten einen kühlen Kopf.
- Organisation: Struktur ist Ihre Stärke. Sie arbeiten sorgfältig, zuverlässig und haben Spaß daran, Prozesse im Griff zu behalten.
- Digitale Kompetenz: Der Umgang mit MS Office ist für Sie Routine. Wenn Sie bereits Erfahrung mit Autohaus-Software (z.B. CROSS) haben: Perfekt! Wenn nicht, bringen wir es Ihnen bei.
Diese Vorteile bieten wir Ihnen:
- Attraktives Gehalt: Ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Zusatzleistungen: Profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen (VWL) und unserer betrieblichen Altersvorsorge.
- Geregelte Arbeitszeiten: Wir achten auf Ihre Work-Life-Balance und bieten planbare Arbeitszeiten, damit Freizeit auch Freizeit bleibt.
- Erholung: 30 Tage Urlaub sind bei uns gesetzt.
- Bike-Leasing: Bleiben Sie fit mit unserem Dienstrad-Angebot (z.B. JobRad).
- Mitarbeiter-Konditionen: Exklusive Rabatte rund ums Auto, Zubehör und Service für Sie und Ihre Angehörigen.
- Team-Events: Von der Weihnachtsfeier bis zum Sommerfest – wir feiern unsere Erfolge gemeinsam.
- Weiterbildung: Ob Herstellertraining (Audi/VW/BYD) oder individuelle Schulung – wir machen Sie fit für die Zukunft.
Klingt nach Ihrem neuen Team? Dann freuen wir uns auf Sie! Senden Sie uns gerne Ihren Lebenslauf sowie Ihren frühestmöglichen Starttermin zu. (Anschreiben nicht zwingend erforderlich) E-Mail: bewerbung@waldhausen-buerkel.de (Ihr Ansprechpartner: Unser HR-Team) Oder in 2 Minuten direkt online: www.waldhausen-buerkel.de/karriere
Serviceassistenz m/w/d in Vollzeit Arbeitgeber: Waldhausen & Bürkel & Co. KG
Kontaktperson:
Waldhausen & Bürkel & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz m/w/d in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Waldhausen + Bürkel, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz m/w/d in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind. Ein klarer Lebenslauf und eine übersichtliche Darstellung deiner Erfahrungen helfen uns, dich schnell zu verstehen.
Kundenorientierung zeigen!: Da du in der Serviceassistenz arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Kundenorientierung in der Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden!
Bewerbung über unsere Website!: Am einfachsten ist es, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das geht schnell und unkompliziert – und wir freuen uns schon auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Waldhausen & Bürkel & Co. KG vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Die Firma sucht nach einem freundlichen Gesicht, also lass dein Lächeln nicht fehlen und zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Waldhausen + Bürkel vertraut. Kenne die Marken, die sie vertreten, und ihre Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie einzugehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. So kannst du deine Eignung für die Serviceassistenz klar demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenmanagement oder den Weiterbildungsmöglichkeiten.