Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle ein eigenes Kundenportfolio im E-Commerce.
- Unternehmen: Noerpel-Gruppe, führender Logistikdienstleister mit über 100 Jahren Tradition.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristeter Vertrag, Bike-Leasing und interne Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, hervorragende Karrierechancen und zahlreiche Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und gestalte effiziente Fulfillment-Prozesse in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenmanagement oder Logistik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Noerpel-Gruppe – mit einem Jahresumsatz von über 710 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3.700 Mitarbeitenden, die unsere Kund:innen täglich mit umfassendem Know-how und großer Leidenschaft begeistern – darauf sind wir stolz!
Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Langenfeld ein.
Sie sind kommunikativ, organisiert und möchten Verantwortung für namhafte Kund:innen übernehmen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und gestalten gemeinsam mit uns effiziente Fulfillment-Prozesse entlang der gesamten Supply Chain. Als Fulfillment Agent sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, den operativen Bereichen und unseren Partnern. Sie verantworten einen definierten Kundenkreis und sorgen für eine reibungslose Umsetzung der vereinbarten Dienstleistungen.
Ihre Aufgaben
- Operative Betreuung und Entwicklung eines eigenen Kundenportfolios
- Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service- und Leistungsstandards
- Steuerung, Überwachung und Optimierung von Kundenprozessen im Fulfillment-Umfeld
- Ansprechperson für Kundenanfragen, Reklamationen und Eskalationen
- Erstellung und Analyse von Kennzahlen, Reportings und Auswertungen
- Unterstützung bei Projekten sowie Umsetzung von Prozessverbesserungen
- Enge Zusammenarbeit mit Lager, Transport, Vertrieb und Abrechnung
- Mitwirkung beim Onboarding neuer Kund:innen und Produkte
- Stammdatenmanagement sowie Pflege kundenrelevanter Informationen in den Systemen
- Vorbereitung von Preis- und Kalkulationsgrundlagen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder E-Commerce
- Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Kundenmanagement, Fulfillment oder in der Logistik
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel
- Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsstärke und gutes Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Freude an Kundenkontakt und Prozessoptimierung
- Souveränes Auftreten, hohe Eigenmotivation sowie Teamfähigkeit
- Organisationstalent und ein gutes Zeitmanagement
- Eine verantwortungsbewusste, zuverlässige und kritikfähige Persönlichkeit
Unser Angebot
- Als Mitglied der Noerpel-Gruppe bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
- Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
- Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg:innen
- Attraktive Benefits, wie u. a. ein Mitarbeiterfahrrad („Bike-Leasing“)
- Kostenlose Parkplätze
- Interne Weiterbildung und Karriereplanung (Noerpel NextGen Academy)
- Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate-Benefits-Plattform
Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums über unser Online-Portal. Wir freuen uns auf Sie!
Ansprechperson
Alexander Krage | Personalreferent | Tel.: +49 (0) 511 2128 1200
WEHNER Logistics GmbH & Co. KG | Personalabteilung | Carl-Leverkus-Straße 15–17 | 40764 Langenfeld
Fulfillment Agent / Projektleiter:in / Kundenmanager:in E-Commerce (m/w/d) in Langenfeld Arbeitgeber: WEHNER Logistics GmbH & Co. KG
Die Noerpel-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einer dynamischen Branche bietet, sondern auch die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Gestaltung von Fulfillment-Prozessen beizutragen. Mit flachen Hierarchien, einem starken Teamgeist und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, wie der Noerpel NextGen Academy, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden und bieten attraktive Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders machen.
Kontaktdaten:
WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fulfillment Agent / Projektleiter:in / Kundenmanager:in E-Commerce (m/w/d) in Langenfeld erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie WEHNER Logistics GmbH & Co. KG!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei WEHNER Logistics GmbH & Co. KG sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei WEHNER Logistics GmbH & Co. KG zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fulfillment Agent / Projektleiter:in / Kundenmanager:in E-Commerce (m/w/d) in Langenfeld mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei WEHNER Logistics GmbH & Co. KG lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WEHNER Logistics GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei WEHNER Logistics GmbH & Co. KG
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei WEHNER Logistics GmbH & Co. KG bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei WEHNER Logistics GmbH & Co. KG beitragen kannst.
