Teamleiter (m/w/d) Patientenmanagement: Ästhetik in Dortmund

Teamleiter (m/w/d) Patientenmanagement: Ästhetik in Dortmund

Dortmund Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team im Patientenmanagement und begleite Patienten durch ihre gesamte Reise.
  • Unternehmen: Dynamische Klinik, die medizinische Qualität und persönliche Betreuung in den Mittelpunkt stellt.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, geregelte Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Unbefristeter Vertrag mit Perspektiven trotz befristeter Elternzeitvertretung.
  • Warum dieser Job: Gestalte lebensverändernde Momente für Patienten und entwickle dich persönlich weiter.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Patientenmanagement und Freude an der Teamführung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Es gibt Kliniken, die behandeln. Und es gibt Kliniken, die den Anspruch haben, Medizin jeden Tag ein Stück besser zu machen. Die Westfalenklinik gehört zur zweiten Kategorie. Werde Teil unseres Teams und arbeite in einem Umfeld, in dem medizinische Qualität, moderne Behandlungskonzepte und eine persönliche Betreuung unserer Patienten im Mittelpunkt stehen. Wir möchten Menschen zum Strahlen bringen. Wir sind dynamisch, authentisch und haben Spaß bei allem, was wir tun. Keine Hierarchie, keine Bürokratie - nur Perspektiven. Wenn Du Lust hast, für unsere Patienten lebensverändernde Momente zu schaffen, Dich weiterzuentwickeln und Spaß zu haben, dann bist Du bei uns genau richtig.

Die Westfalenklinik ist als Teil der CGCE-Group hochspezialisiert auf fachärztliche Leistungen auf den Gebieten der ästhetischen Chirurgie und Dermatologie, der modernen Haartransplantation, des medizinisch begleiteten Abnehmens sowie der Venen- und Intimchirurgie. In unserer modernen und medizinisch top ausgestatteten Einrichtung finden sowohl ambulante als auch stationäre Behandlungen und Operationen statt.

Deine Aufgaben:

  • Fachliche und organisatorische Leitung des Teams im Patientenmanagement sowie Koordination der täglichen Abläufe (Dienstplanung, etc.)
  • Begleitung der Patienten entlang der gesamten Patient Journey - von der ersten Anfrage über Beratung und OP-Planung bis zur Nachbetreuung
  • Sicherstellung einer herzlichen, professionellen und serviceorientierten Patientenbetreuung sowie Unterstützung der Teammitglieder in anspruchsvollen Situationen
  • Koordination der Zusammenarbeit zwischen Patienten, Ärzten und internen Ansprechpartnern sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Weiterentwicklung der Abläufe und Standards mit dem Team
  • Überblick über wichtige Prozesse und Anfragen sowie Sicherstellung einer strukturierten und zuverlässigen Bearbeitung

Dein Profil:

  • Mehrjährige Erfahrung im Patientenmanagement, Gesundheitswesen, Praxismanagement oder Kundenservice und idealerweise erste Führungserfahrung
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Eine medizinische Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
  • Erfahrung im Bereich ästhetische Medizin oder Schönheitschirurgie ist wünschenswert
  • Digitale Affinität, sichere Beherrschung der gängigen Office-Anwendungen und schnelle Einfindung in neue Programme und Plattformen
  • Freundliches, souveränes und empathisches Auftreten sowie sichere Kommunikation mit Patienten, Ärzten und Mitarbeitenden
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Freude an, Übernahme von Verantwortung, Unterstützung von Mitarbeitenden sowie aktive Weiterentwicklung von Abläufen
  • Ein ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein sowie ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Patienten besitzen

Was dich bei uns erwartet:

  • Eine Rolle mit echtem Einfluss: Du übernimmst Verantwortung für dein Team, entwickelst unsere Abläufe weiter und prägst aktiv die Patientenerfahrung in unserer Klinik.
  • Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag: Kein Tag ist wie der andere: Patientenanfragen, Beratungsgespräche, Terminorganisation, OP-Vorbereitung, Nachfassaktionen und die Abstimmung mit unserem Team sorgen für einen vielseitigen Arbeitsalltag.
  • Attraktive Vergütung: Wir bieten dir eine attraktive und faire Vergütung, die zu deiner Erfahrung und deinem Verantwortungsbereich passt.
  • Geregelte Arbeitszeiten, kein Nacht- oder Wochenenddienst: Planbare Arbeitszeiten und ein strukturierter Arbeitsalltag sorgen dafür, dass du Beruf und Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst.
  • Ein Team, das gemeinsam für ein Ziel arbeitet: Bei uns arbeiten verschiedene Berufsgruppen eng zusammen. Du bist eine wichtige Schnittstelle und trägst dazu bei, dass unsere Patienten von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Nachsorge professionell begleitet werden.
  • Ein modernes Umfeld: Wir verbinden medizinische Expertise mit einem hohen Anspruch an Service, Kommunikation und Patientenerlebnis. Dabei möchten wir unsere Abläufe kontinuierlich weiterentwickeln und gemeinsam besser werden.

Was uns besonders wichtig ist:

Wir suchen keinen perfekten Lebenslauf, sondern eine Persönlichkeit, die zu uns passt. Wenn du Menschen gerne begegnest, Verantwortung übernimmst, mitdenkst, statt nur abzuarbeiten und ein Gespür dafür hast, was Patienten in den unterschiedlichen Phasen ihrer Journey brauchen, freuen wir uns auf dich. Auch wenn die Position selbst im Rahmen einer Elternzeitvertretung auf eine Dauer von 2 Jahren befristet ist, bieten wir einen unbefristeten Arbeitsvertrag und freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit.

Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne unter jobs[a]westfalenklinik.de. Wir sind gerne für dich da.

Teamleiter (m/w/d) Patientenmanagement: Ästhetik in Dortmund Arbeitgeber: Weight Doctors Group

Die Main-Tauber Klinik in Wertheim bietet ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld, das die Sicherheit eines Akutkrankenhauses mit der Individualität einer Privatklinik verbindet. Hier hast du die Möglichkeit, in einem kollegialen Team zu arbeiten, das großen Wert auf persönliche Betreuung und Service legt, während du gleichzeitig von attraktiven Vergütungen und geregelten Arbeitszeiten profitierst. Zudem erwarten dich vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und eine strukturierte Einarbeitung, die deine berufliche Entwicklung fördert.

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Kontaktdaten:

Weight Doctors Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiter (m/w/d) Patientenmanagement: Ästhetik in Dortmund erhalten könntest

✨Nutze die Mediziner-Communities

Schau dir Communities und Netzwerke für Mediziner an, wie z. B. die Deutsche Gesellschaft für Medizin oder lokale Fachgesellschaften. Dort kannst du sowohl wertvolle Kontakte knüpfen als auch Infos über offene Stellen und Trainee-Programme bekommen!

✨Präsentiere dich auf medizinischen Karrieremessen

Karrieremessen sind der perfekte Ort, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Halte Ausschau nach Veranstaltungen in deiner Stadt oder Region, bei denen sich Kliniken und medizinische Einrichtungen vorstellen. So kannst du dich direkt bei den Recruitern präsentieren und einen bleibenden Eindruck hinterlassen!

✨Praktische Erfahrungen in deinem Lebenslauf

Wenn du während deines Studiums Praktika oder Nebenjobs in der Medizin gemacht hast, bring sie aktiv ins Gespräch. Die praktischen Erfahrungen, die du gesammelt hast, sind oft entscheidender als die Noten - also zeig, was du kannst und wie du das Team bei Weight Doctors Group unterstützen kannst!

✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite

Vergiss nicht, dich über unsere Webseite bei Weight Doctors Group zu bewerben! Dort findest du alle offenen Stellen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns zusammen den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter (m/w/d) Patientenmanagement: Ästhetik in Dortmund mit Bravour zu bestehen

Fachliche und organisatorische Leitung
Koordination der täglichen Abläufe
Patientenbetreuung
Kommunikation mit Patienten und Ärzten
Teamführung
Einarbeitung neuer Mitarbeitender
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betone deine klinischen Erfahrungen:Im Bereich der Humanmedizin ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen und klinischen Einsätze hervorhebst. Zeig uns, wo du praktische Fähigkeiten erworben hast und welche Patientengruppen oder Fachbereiche besonders prägend für dich waren. Das macht deine Bewerbung direkt greifbarer.

Akademische Leistungen und Zertifikate:Besondere akademische Leistungen oder Zusatzqualifikationen sind in der Humanmedizin entscheidend. Wenn du Fachseminare, Weiterbildungen oder zusätzliche Zertifikate gemacht hast, liste diese unbedingt auf. Zeig uns, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch das Engagement für deine eigene Weiterbildung.

Motivation und Leidenschaft für den Beruf:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du unbedingt deine Motivation und Leidenschaft für die Humanmedizin zum Ausdruck bringen. Warum möchtest du bei Weight Doctors Group arbeiten? Was reizt dich an der Vollzeitstelle als Teamleiter (m/w/d) Patientenmanagement: Ästhetik? Lass uns spüren, dass du bereit bist, dich für den Beruf einzusetzen und zu lernen!

Halte den Lebenslauf klar und präzise:Dein Lebenslauf sollte klar strukturiert sein und sich auf die für die Humanmedizin relevanten Punkte konzentrieren. Achte darauf, dass deine Weiterbildung, Praktika und klinischen Erfahrungen in umgekehrter chronologischer Reihenfolge aufgeführt sind. So können wir auf einen Blick sehen, was dich qualifiziert.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Weight Doctors Group vorbereitet

✨Bereite dich auf medizinische Fachfragen vor

In einem Vorstellungsgespräch für Teamleiter (m/w/d) Patientenmanagement: Ästhetik bei Weight Doctors Group kannst du mit spezifischen medizinischen Fragen rechnen. Stell dich auf Szenarien ein, in denen du klinische Entscheidungen treffen oder anatomische Zusammenhänge erklären musst. Das zeigt nicht nur dein Fachwissen, sondern auch deine Fähigkeit, in stressigen Situationen zu reagieren.

✨Präsentiere deine praktischen Erfahrungen

Egal ob du schon Praktika oder Famulaturen absolviert hast, vergiss nicht, konkrete Beispiele für deine praktischen Erfahrungen in der Humanmedizin zu nennen. Berichte von deinen Einsätzen, was du gelernt hast und wie du Patient:innen betreut hast. Das ist besonders wichtig für eine Vollzeitstelle, da es zeigt, dass du im Team arbeiten und Verantwortung übernehmen kannst.

✨Informiere dich über aktuelle medizinische Entwicklungen

Wenn du über Weight Doctors Group und deren Tätigkeitsfelder Bescheid weißt, wirst du bei deinem Gespräch punkten können. Sprich über aktuelle Trends in der Humanmedizin, sei es neue Technologien oder Behandlungsmethoden. Das zeigt dein Interesse und dein Engagement für das Fachgebiet, und macht einen positiven Eindruck.

✨Sei bereit für Team- und Kommunikationsfragen

In der Humanmedizin ist Teamarbeit das A und O. In deinem Gespräch könnten Fragen zu Konflikten im Team oder deiner Kommunikationsweise mit Patient:innen oder Kolleg:innen auftauchen. Überlege dir im Vorfeld, wie du solche Situationen handhabst und bereite Beispiele vor, um deine soziale Kompetenz zu demonstrieren. Das wird dir helfen, auch die Soft Skills zu beweisen.