„Die WELIVER Logistik GmbH" ist ein in Berlin ansässiger Zustellpartner.
Gemeinsam mit dem Kunden erarbeiten unsere Mitarbeiter marktgerechte und erfolgreiche Konzepte. Persönlicher Kontakt in einem professionellen Arbeitsumfeld
– so definieren wir die Beziehung zu unseren Kunden und stellen jederzeit reibungslose Abläufe und hohe Qualität sicher.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service (Quereinsteiger ebenfalls möglich!) für 20 oder 40 Wochenstunden (flexible Arbeitszeiten)
Wir bieten:
· einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem stetig expandierenden Logistikunternehmen
· Entwicklung von Kompetenzen durch individuelle Schulungen und Fortbildungen
· Aufstiegschancen
· ein familiäres Arbeitsklima in einem motivierten Team
· attraktive Zusatzleistungen
· Diversität und Chancengleichheit
Ihre Aufgaben:
· Ansprechpartner für Kunden
· Bearbeitung von Reklamationen
· Überwachung von Sendungen, Laufzeiten und Einhaltung der Lieferbedingungen
· Kommunikation mit Zentralhubs, Speditionspartnern und Frachtführern
· Koordination und Kommunikation zwischen Disposition und Lager
· Qualitätskontrollen / Überprüfung von Statistiken
Sie verfügen idealerweise über:
· eine abgeschlossene Ausbildung als Speditionsmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation (kein Muss: Quereinsteiger sind ebenfalls möglich!)
· Erfahrungen im Bereich Spedition- und Logistik wünschenswert
· Erfahrung im persönlichen und telefonischen Umgang mit Kunden
· Unternehmerisches Denken, Weitblick und Kostenbewusstsein
· Kenntnisse in MS Office
· Belastbarkeit und Flexibilität
· Eigenverantwortlichkeit, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
· ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
