Customer Success Engineer (m/w/d)
Customer Success Engineer (m/w/d)

Customer Success Engineer (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
Go Premium
W

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei der Implementierung unserer AI-Lösungen.
  • Arbeitgeber: zapliance, ein innovatives Unternehmen im Bereich Business-AI.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein dynamisches Team.
  • Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem wachsenden Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kleinen Teams und gestalte die Zukunft von Audit und Finance mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis, Kommunikationsstärke und Interesse an Java und KI.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Du verstehst Technologie, liebst die Kommunikation mit Geschäftskunden und hast keine Angst vor Java und KI? Außerdem berätst Du gern? Dann bist Du hier richtig!

zapliance ist eine Business-AI-company, die agentische Lösungen für Audit und Finance Experten entwickelt. Wir sind ein kleines Team aus Data Scientists und Prüfern, die wissensbasierte Agents für SAP-Daten entwickelt. Unsere Lösungen identifizieren Risiken und Chancen in SAP-Prozessen und befähigen unsere Kunden, Ihre Unternehmensprozesse nachhaltig zu optimieren. Genau dafür suchen wir Dich!

Als Customer Success Engineer bist Du das technische Gesicht von zapliance gegenüber unseren Kunden. Deine Mission: Du verwandelst technische Hürden in reibungslose Onboarding-Erlebnisse. Du bist kein reiner Berater und kein reiner Coder – Du bist der Brückenbauer zwischen unseren Kunden, unserem Dev-Team und unserem Customer Success.

Customer Success Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Werde Teil der zapCrew

Zapliance ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Technologie und Kommunikation im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, der Innovation und Zusammenarbeit fördert. In unserem kleinen, agilen Team hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten in einem spannenden Bereich der Business-AI weiterzuentwickeln und aktiv zur Optimierung von Unternehmensprozessen beizutragen.
W

Kontaktperson:

Werde Teil der zapCrew HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Success Engineer (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Success Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, Fragen zu stellen und mehr über unsere Lösungen zu erfahren.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei zapliance sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Gespräche vor! Da du mit Technologie und Kunden arbeitest, solltest du sicher sein, dass du sowohl technische als auch kommunikative Fähigkeiten demonstrieren kannst. Mach dich mit unseren Produkten vertraut und überlege dir, wie du sie unseren Kunden präsentieren würdest.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu finden. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Engineer (m/w/d)

Technologisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Java
Künstliche Intelligenz (KI)
Beratungskompetenz
Kenntnisse in SAP
Risikomanagement
Prozessoptimierung
Onboarding-Erfahrungen
Teamarbeit
Brückenbauer-Mentalität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für Technologie und Kundenkommunikation in deiner Bewerbung durchscheinen.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.

Sprich unsere Sprache!: Nutze die Begriffe und den Jargon, die in der Stellenbeschreibung vorkommen. So zeigst du, dass du die Branche verstehst und dich mit unserem Unternehmen identifizieren kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Werde Teil der zapCrew vorbereitest

Verstehe die Technologie

Mach dich mit den Technologien vertraut, die zapliance verwendet, insbesondere mit Java und KI. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie diese Technologien in der Praxis eingesetzt werden, um Kunden zu helfen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, damit du zeigen kannst, dass du als Brückenbauer zwischen Kunden und dem Dev-Team fungieren kannst.

Kundenorientierung zeigen

Denke an konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du technische Hürden überwunden hast, um ein positives Onboarding-Erlebnis zu schaffen.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren.

Customer Success Engineer (m/w/d)
Werde Teil der zapCrew
Standort: Hamburg
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>