Account Executive (German-speaking)

Join the Future of Commerce with Whatnot! Whatnot ist die größte Live-Shopping-Plattform in Nordamerika und Europa, um die Dinge zu kaufen, zu verkaufen und zu entdecken, die Sie lieben. Ob es sich um Trading Cards, Mode, Elektronik oder lebende Pflanzen handelt, unsere Verkäufer bauen echte Geschäfte in Hunderten von Kategorien auf. Wir entwickeln den Live-Commerce in einem Maßstab, der im Westen noch nie erreicht wurde, und es gibt kein Handbuch, dem man folgen kann. Die Menschen hier gestalten, wie sich eine völlig neue Branche entwickelt.

Als Account Executive (Deutschsprachig) werden Sie die Expansion von Whatnots Angebot vorantreiben, indem Sie neue Livestream-Verkäufer akquirieren und betreuen. Sie werden Ihr eigenes Portfolio verwalten und den gesamten Verkaufszyklus überwachen, vom Pitching und Onboarding bis hin zu strategischem Coaching und der Förderung des Wachstums. Ihr Ziel wird es sein, kontinuierlich Verkaufsziele zu erreichen oder zu übertreffen, indem Sie Ihre Pipeline effektiv verwalten.

Sie werden dies tun durch:

• Tiefes Verständnis unseres End-to-End-Verkaufsprozesses und Zusammenarbeit mit dem Team, um hochpotenzielle Verkäufer zu Whatnot zu bringen
• Experte für SMBs zu werden, insbesondere für Verkäufer mit einer Online-Präsenz, die ihr Geschäft mit Whatnot skalieren können
• Akquisition und Prospektierung von Verkäufern, Sicherstellung erster Entdeckungs- und Onboarding-Gespräche
• Leitung von Verkaufsgesprächen mit Verkäufer-Potenzialen, hauptsächlich über Video- und Telefonanrufe, Überwindung von Einwänden und effektive Kommunikation des Wertangebots von Whatnot
• Abschluss von Verkäufern, letztendlich deren Onboarding auf der Plattform und Unterstützung für ihren Erfolg
• Nutzung wichtiger Datenpunkte zur Bewertung des Wachstums, des Erfolgs und der Verbesserungsmöglichkeiten von Verkäufern zur kontinuierlichen Iteration
• Zusammenarbeit mit internen Partnern zur Entwicklung von Wachstumsstrategien und Kommunikation von Produktverbesserungen und Feedback

Wir bieten Flexibilität, von zu Hause oder von einem unserer globalen Büros aus zu arbeiten, und schätzen persönliche Zeit für Planung, Problemlösung und Verbindung. Teammitglieder in dieser Rolle müssen in der Nähe unserer Büros in London, UK oder Berlin, Deutschland wohnen.

Die Menschen, die bei Whatnot erfolgreich sind, sind in der Regel damit vertraut, Dinge selbst herauszufinden, handeln proaktiv und sind aufrichtig neugierig auf das, was sie aufbauen. Sie kümmern sich mehr um Ergebnisse als um Anerkennung und bleiben nah am Produkt und den Menschen, die es nutzen.

Als unser nächster Account Executive sollten Sie über mehr als 3 Jahre Erfahrung in einer schnelllebigen, kundenorientierten Rolle verfügen und eine Erfolgsbilanz im schnellen und iterativen Arbeiten haben, sowie:

• Schnell lernen und selbstständig arbeiten, motiviert durch Gespräche mit Menschen, das Lösen von Herausforderungen und das Streben nach Verkaufszielen
• Fließend Deutsch und Englisch sprechen, mit einem tiefen Verständnis des DACH-Marktes
• Eine Leidenschaft für unsere Mission bei Whatnot haben - Sie leben und atmen die Bedürfnisse unserer Gemeinschaften und arbeiten unermüdlich daran, ihre Erfahrungen auf Whatnot zu verbessern
• Flexibel genug sein, um in einem unklaren Umfeld mit begrenzter Anleitung zu arbeiten
• Erfahrung im Verkauf und Abschluss von Geschäften sowie die Fähigkeit, mehrere Konten und Kundenbedürfnisse gleichzeitig zu verwalten
• Kenntnisse in einer CRM-Software haben und bereit sein, neue Systeme zu erlernen
• Geschäftssinn besitzen, analytisch denken und in der Lage sein, Daten zu verstehen und zu manipulieren, um geschäftliche Erkenntnisse zu gewinnen und Maßnahmen zu ergreifen

Nice to Have:

• Erfahrung in einem schnell wachsenden Startup, Marktplatz oder einer kreatorenorientierten Plattform
• Kenntnisse in Airtable und Salesforce
• Leidenschaft für Kreatoren-Communities und/oder neue Produktkategorien, die besonders gut für Live-E-Commerce geeignet sind
• Erfahrung im Kauf und Verkauf auf Online-Marktplätzen

Wir bieten:

• Großzügige Urlaubs- und Freizeitregelungen
• Gesundheitsversicherungsoptionen einschließlich medizinischer, zahnärztlicher und augenärztlicher Versorgung
• Unterstützung für das Arbeiten von zu Hause
• Einrichtungskosten für das Homeoffice
• Monatliche Zulage für Handy und Internet
• Betreuungsleistungen
• Jährliche Zulage für Kinderbetreuung
• Lebenslange Leistungen für Familienplanung, wie Adoption oder Fruchtbarkeitskosten
• Renten- und Pensionspläne international
• Monatliche Zulage zur Nutzung der App

Alle Whatnauts werden erwartet, ein tiefes Verständnis für unser Produkt zu entwickeln. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, die beste Benutzererfahrung zu schaffen, und alle Mitarbeiter werden erwartet, Whatnot sowohl als Käufer als auch als Verkäufer im Rahmen ihrer Arbeit zu nutzen.

Elternzeit: 16 Wochen bezahlte Elternzeit + einen Monat schrittweise Rückkehr zur Arbeit.

Whatnot ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir schätzen Vielfalt und diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus, Elternstatus, Behinderungsstatus oder einem anderen durch das lokale Recht geschützten Status.