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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des Kundenservice-Teams und unterstütze bei Bestellungen und Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Ein angesagter Online-Shop für modische Brillen und Kontaktlinsen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und in einem coolen Umfeld zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kundenorientiert, stressresistent und teamfähig sein.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde, ein Online-Shop fr modische Brillen und Kontaktlinsen, sucht Sie (m/w/d) zur Ergnzung des bestehenden Teams im Kundenservice.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
– Annahme der Bestellung und Aufnahme der Lieferadresse
– Erfassen der Bestellung im EDV System
– Beratung zu Haltbarkeit und Pflege
– Hilfestellung bei der Bedienung des Online Shops
– Kundenstammdatenpflege (z.B. Adresse, Bankverbindung)
– aktive Ansprache von Aktionen und Sonderpreisen
– ggf. Reklamationsbearbeitung
– Ansto der electronic cash Abbuchung
Anforderungen:
– Routine im Umgang mit Kundenanfragen
– Service- und zielorientiertes Handeln
– idealerweise multitasking fhig, zumindest aber stressresistent
– teamfhig, selbstmotivierend und verantwortungsbewusst
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Khnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) Brillen-Onlineshop Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Brillen-Onlineshop
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über den Online-Shop und seine Produkte. Wenn du während des Gesprächs Fragen zu den Brillen oder Kontaktlinsen stellen kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Stresssituationen vor. Überlege dir Strategien, wie du in hektischen Momenten ruhig und effizient bleiben kannst. Dies wird dir helfen, deine Stressresistenz zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Teamfähigkeit! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Brillen-Onlineshop
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Online-Shop für modische Brillen und Kontaktlinsen. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Produkte und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit Kundenanfragen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du ideal für die Position als Sachbearbeiter im Kundenservice bist. Hebe deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da der Job im Kundenservice ist, solltest du dir einige häufige Kundenanfragen überlegen und wie du darauf reagieren würdest. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Kenntnisse über das Produkt
Informiere dich über die verschiedenen Brillen und Kontaktlinsen, die der Online-Shop anbietet. Wenn du während des Interviews Fragen zu den Produkten beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Eignung für die Position.
✨Multitasking-Fähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast. Dies zeigt, dass du stressresistent bist und auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit eine wichtige Anforderung ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
