Kundenservice im Bereich Kaufe jetzt, zahle später - m/w/d

Unser Auftraggeber ist ein modernes FinTech Unternehmen und unterstützt seine Geschäftspartner in allen Arten der Rechnungsstellung, des Zahlungseinzugs und der Abrechnung. Hierbei spielen auch Ratenzahlungen eine wichtige Rolle. Damit die Übersicht nicht verloren geht, suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Vertragskoordination, Zahlungszuordnung und Ratenzahlungsverwaltung. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, Kunden, die sich finanziell übernommen haben dabei zu helfen, eine realistische monatliche Rate zu ermitteln und sie im Abzahlungsprozess zu unterstützen.

Was Sie über unseren Kunden wissen sollten:

• Tätig in ganz Europa, unterstützt er verschiedenste Onlineshops in deren Wachstum.
• Er betreut die gesamte finanzielle Prozesskette – von der Bonitätsprüfung bis zum Forderungsmanagement.
• Für Kundenfragen steht ein eigenes Supportteam bereit.
• Das Unternehmen investiert ständig in die neuesten Technologien.
• Dort werden Verbraucher (m/w/d) in ihrem Finanzmanagement aktiv unterstützt.
• Zahlungssicherheit ist oberstes Gebot bei allen Zahlungsmöglichkeiten.

Eigenschaften, die Sie mitbringen sollten:

• Zahlenaffinität
• Empathischer Zuhörer und überzeugender Kommunikator
• Auge fürs Detail
• Lösungsorientiert

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

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