Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound in Chemnitz

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound in Chemnitz

Chemnitz Vollzeit Kein Homeoffice möglich
WVD Dialog Marketing

Wir verstehen Dialog.

Wir, die WVD Dialog Marketing GmbH, sind Teil eines der größten Medienunternehmen Ostdeutschlands, der Freie Presse Mediengruppe. Im Bereich Kundenservice bearbeiten wir für die Freie Presse Geschäftsvorfälle rund um Abo, Zustellung und Service.

Komm zu uns und werde Teil eines starken Service-Teams.

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound
Das bieten wir dir:
  • Attraktive Vergütung
  • Einsatz im Inbound & Qualitätsmanagement
  • Flexible Arbeitszeiten, frei wählbar in der Zeit von Montag bis Freitag 7-16 Uhr und Samstag 7-12 Uhr
  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum
  • Persönlicher Onboarding-Prozess mit einem/einer Mentor/in an deiner Seite
  • Respektvolle Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen, dynamischen Team
  • Förderung und Weiterentwicklung deiner persönlichen Stärken
  • Ein modernes Arbeitsumfeld sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Mitarbeitervorteile als Teil der Unternehmensgruppe, wie z.B. das Freie Presse Print- & Digital Abo vergünstigt, Teamevents, Physiotherapeutisches Angebot, u.v.m
  • Schnuppertag möglich! Lerne unser Team und den Arbeitsalltag kennen und überzeug dich selbst
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Das bringst Du mit:
  • Du bist kommunikationsfreudig mit angenehmer, sympathischer Stimme und stets souverän im Kundenumgang
  • Du hast Freude am Aufbau einer nachhaltigen Vertrauensbasis zwischen Kunden und Unternehmen
  • Du bist verantwortungsbewusst und arbeitest gern selbstständig
  • Idealerweise hast du schon einmal in einem Dialogcenter oder der telefonischen Kundenbetreuung gearbeitet, ist aber kein Muss – motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
  • Grundkenntnisse am PC (Excel), sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Deine Aufgaben:

... sind im Inbound die Bearbeitung der Geschäftsvorfälle rund um Abo, Zustellung & Service der Freie Presse oder die einfache Qualitätskontrolle zur Sicherung der Zustellqualität.

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Haben wir dich überzeugt?
Dann bewirb dich bevorzugt gleich per E-Mail.

Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen!

Oder per Post an:

WVD Dialog Marketing GmbH
Kauffahrtei 25, Haus 2
09120 Chemnitz

Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie unter:
www.cvd-mediengruppe.de/service/datenschutz

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound in Chemnitz Arbeitgeber: WVD Dialog Marketing

Als Teil der Freie Presse Mediengruppe bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf individuelle Entwicklung und Teamarbeit setzt. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Corporate Benefits, wie Jobticket und Teamevents, sorgen dafür, dass du Beruf und Freizeit optimal miteinander verbinden kannst. Bei uns hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem motivierten Team weiterzuentwickeln und aktiv zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.

WVD Dialog Marketing

Kontaktdaten:

WVD Dialog Marketing Recruiting-Team