Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung, Korrespondenz und Beschwerdemanagement.
- Arbeitgeber: Yakabuna – ein unterstützendes Team mit einer wertschätzenden Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Überstundenvergütung, Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung mit flexiblen Schichtmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe Kunden zum Lächeln!
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Spaß am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir sind Yakabuna – ein Team, das immer für dich da ist und dich voranbringt. Unser Motto: "Sei keine Pflaume, werde eine Limette!" Bist du dabei? Erfahre jetzt mehr über deinen neuen Job bei uns.
Deine Aufgaben:
- Korrespondenz
- Kundenberatung
- Kundenbetreuung
- Beschwerdemanagement
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse
- Spaß am Kontakt mit Kunden
- Schichtbereit (Früh- und Tagschicht)
- Bereitschaft auch Samstags zu arbeiten
Unser Angebot:
- Überstundenvergütung
- Prämien für besondere Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unterstützung bei der Weiterbildung
- Unbefristete Beschäftigungsverhältnisse
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Vergünstigungen für regionale Dienstleistungen
- Schnelle und direkte Kommunikationswege
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Yakabuna
Kontaktperson:
Yakabuna HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, den ersten Schritt zu machen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Yakabuna und unsere Unternehmenskultur. Wenn du unsere Werte kennst, kannst du besser zeigen, dass du zu uns passt und wie du unser Team bereichern kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Kundenbetreuer ist es wichtig, gut mit Menschen umzugehen. Übe, wie du in verschiedenen Situationen freundlich und professionell bleibst, damit du im Gespräch glänzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf die Stelle vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und sei ehrlich in deiner Bewerbung. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie gut du ins Team passt.
Betone deine Kundenliebe!: Da du als Kundenbetreuer arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für den Kontakt mit Kunden zeigst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum dir der Kundenservice Spaß macht!
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir sehen, dass du auch bei der Korrespondenz Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten. So kannst du sicher sein, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell darauf reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yakabuna vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders im Kundenservice sind Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und deinem Umgang mit Beschwerden wichtig. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du Spaß am Kontakt mit Menschen hast. Ein Lächeln kann auch am Telefon oder im Video-Interview viel bewirken!
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Yakabuna und dessen Werten vertraut. Wenn du das Motto 'Sei keine Pflaume, werde eine Limette!' verstehst und in dein Gespräch einfließen lässt, zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passen würdest.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Sei proaktiv!