Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International

Über uns

PFLITSCH ist ein erfolgreiches und innovatives Familienunternehmen in der vierten Generation. Wir bieten unseren Kunden über 100 Jahre Erfahrung im Bereich der Kabelverschraubungs- und Kabelführungssysteme und fungieren als kompetenter Technik- und Dienstleistungsexperte. An unseren beiden Standorten in Hückeswagen beschäftigen wir über 400 qualifizierte und engagierte Mitarbeitende, die den Unternehmensclaim "Passion for the best solution" jeden Tag aufs Neue unter Beweis stellen. Und so bilden Leidenschaft, Innovationsstärke und Kundenorientierung die entscheidenden Faktoren unserer Erfolgsformel.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann (m/w/d) oder als Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel
• Mindestens drei bis fünfjährige einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb eines produzierenden Unternehmens (B2), sowie Erfahrungen im Bereich von Industriegütern von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
• ERP-Kenntnisse, idealerweise in ABAS
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch, Deutsch und Italienisch
• Erfahrung im Bereich Betreuung von eigenen Landesgesellschaften, sprich Inter-Company Business sind von Vorteil
• Engagement, Kommunikationsstärke sowie ausgeprägtes organisatorisches Geschick und Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner (m/w/d) für internationale Vertriebspartner und Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen
• Angebotserstellung und -nachverfolgung
• Auftragsabwicklung
• Terminüberwachung
• Reklamationsbearbeitung
• Pflege von Kundendateien und Stammdaten
• Elektronische Ablage

Unser Angebot

Die Position umfasst 40 Stunden in der Woche. Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, die Vorteile eines familiengeführten Unternehmens und einen großen Teamgeist. Sie erhalten eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung, die Möglichkeit an zwei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten, ein bezuschusstes Essensangebot in unserer Firmenkantine und einen vergünstigten Zugang zu unserem Firmenfitnessangebot. Außerdem erhalten Sie bei uns eine umfassende Unfallversicherung, Zuschüsse zur Kinder- und Ferienbetreuung sowie viele weitere Benefits.
Wenn Sie an dieser herausfordernden Tätigkeit sowie an einem sicheren Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen interessiert sind, stellen Sie uns Ihre Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vorzugsweise im PDF-Format zur Verfügung. Bitte nennen Sie auch Ihre Gehaltsvorstellungen und den möglichen Eintrittstermin.