Leitung (m/w/d) Customer Service in der Pharmaindustrie

Unser Angebot

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Eine leistungsgerechte Entlohnung und eine vom Arbeitgeber unterstützte betriebliche Altersvorsorge über den gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen hinaus
• Unfallversicherung auch für private Unfälle
• Kostenloser Parkplatz
• Kostenlose Getränke
• Job-Ticket, Job-Rad

Deine Aufgaben

• Disziplinarische und fachliche Führung der Teams Customer Service und Technology Transfer
• Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden inklusive Neugeschäft, Kundenentwicklungsgesprächen, Preisverhandlungen etc.
• Sicherstellen der engen Zusammenarbeit mit dem gruppenweiten Vertriebsteam der Adragos bei der Gewinnung von neuen Kunden sowie neuen Produkten und Dienstleistungen
• Koordination der Aufgaben am Standort bei Anfragen und Projekten aus dem Interessenten- und Kundenkreis sowie Unterstützung der Gewinnung von Neukunden
• Konzeptionelle Planung von Transferprodukten und enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsstandort in Athen bei Entwicklungsprojekten
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs innerhalb der Auftragsbearbeitung inklusive Rechnungslegung und Überwachung der vereinbarten Liefertermine
• Berichterstattung gegenüber der Geschäftsführung

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Life Sciences oder im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im pharmazeutischen Umfeld oder einer eng verwandten Branche
• Erfahrung im Auftragsmanagement von Dienstleistungen wünschenswert
• Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden im Dienstleistungsgeschäft
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Präzise, strukturierte, termingebundene und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick, Flexibilität und Belastbarkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Erste Führungserfahrung wünschenswert

Kontakt

Wir sind ein Unternehmen der Adragos Pharma Gruppe und produzieren am Standort Leipzig auf modernen Anlagen hochwertige Arzneimittel, Kosmetika und Nahrungsergänzungsprodukte. Hohe Qualitätsansprüche an die eigene Arbeit, eine Unternehmenskultur geprägt von Wertschätzung und Respekt gegenüber unseren Mitarbeitern sowie langjährige, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden sind die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg.

Wenn Sie sich von diesen Aufgaben in einer zukunftssicheren Unternehmensgruppe mit großem Marktpotential angesprochen fühlen, dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Formular. Für Rückfragen stehen wir gerne per E-Mail unter personal.law@adragos-pharma.com oder per Telefon unter +49 341 2582233 zur Verfügung.

Über uns

Adragos Pharma wurde 2020 gegründet mit dem Ziel, einer der weltweit führenden CDMOs im Bereich Small Molecule zu werden. Wir verfolgen mit Nachdruck unsere Buy&Build Wachstumsstrategie: Innerhalb der nächsten 3-5 Jahre werden wir Produktionsstätten in Europa und Nordamerika hinzukaufen und integrieren, um unser Ziel zu erreichen, einer der Marktführer zu werden. CDMOs (Contract Development and Manufacturing Organization) produzieren ca. 25% aller in der Apotheke und in der Klinik erhältlichen Medikamente und spielen daher eine entscheidende Rolle in der weltweiten Medikamentenversorgung für Millionen von Patienten. Auf Grund des immer größer werdenden Drucks auf das Gesundheitssystem (Demografischer Wandel, Verbreitung von chronischen Erkrankungen etc.) werden CDMOs zukünftig noch wichtiger werden. Seit 2020 haben wir unser Team von drei auf über 700 Mitarbeiter (w/m/d) weltweit erweitert und sind nun erfolgreich mit Private Equity, FSN Capital, und einem führenden deutschen Family Office, Prange Group, verbunden. Bis jetzt haben wir fünf Produktions- und Entwicklungsstätten in Deutschland, Frankreich, Griechenland, Norwegen und Japan akquiriert - werden auch SIE Teil unseres dynamischen Wachstums und bewerben Sie sich jetzt!