Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Reisen und organisiere unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Amex GBT, ein innovatives Unternehmen in der Reisebranche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit spannenden Projekten und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte Reisen für Sportfans und erlebe die Welt des Reisens hautnah.
- Qualifikationen: Ausbildung im Tourismus und Erfahrung in der Reisebranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Amex GBT ist ein Ort, an dem Kollegen Inspiration im Reisen als Kraft für das Gute finden und – durch ihre Arbeit – einen Einfluss auf unsere Branche ausüben können. Wir sind hier, um unseren Kollegen zum Erfolg zu verhelfen und bieten eine inklusive und kollaborative Kultur, in der Ihre Stimme geschätzt wird.
WIR LIEBEN SPORT
Als offizieller Partner des deutschen Rekordmeisters übernimmt FC Bayern Tours die Planung, Organisation und Abwicklung des Reiseaufkommens des FC Bayern München sowie für dessen Gäste, Sponsoren, Pressevertreter und Fans. Ergänzt wird das Angebot durch die Abwicklung von Geschäftsreiseaufkommen als Full-Service-Reiseagentur sowie die kreative Konzipierung von Veranstaltungen und Events.
DEINE AUFGABEN
- Selbständige, bedarfs- und qualitätsgerechte Beratung, Bearbeitung und Abwicklung der Kundenanfragen, Reisebuchungen und Erstattungen im Rahmen der Anforderungen
- Informieren der Kunden über Einreise- und Buchungsbedingungen (ggf. Visabesorgung)
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Kundenreklamationen unter Berücksichtigung der Qualitätsstandards
- Aktive Abwicklung von Zusatzverkäufen (Versicherungen, Mietwagen, Hotel)
- Bearbeitung aller im Geschäftsreiseservice anfallenden Nebentätigkeiten
- Unterstützung im Bereich touristischer Buchungen
- Erfolgsorientiertes Arbeiten im Sinne der Provisionsoptimierung und Kostenminimierung
DAS ZEICHNET DICH AUS
- Ausbildung als Tourismuskaufmann (m/w/d) oder als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d)
- Berufserfahrung im Bereich Geschäftsreisen & Touristik - 2 Jahre
- Sehr gute Kenntnisse in START, Amadeus, IATA/DB, Midoco, Bistro
- Gute Kenntnisse der MS Office-Programme
- Selbständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Eigeninitiative und betriebswirtschaftliches Denken
- Höchste Servicebereitschaft und Qualitätsbewusstsein
- Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
UNSER ANGEBOT
Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einem engagierten und offenen Team bei spannenden Projekten im Bereich Reisen und Events mitzuwirken. Du erhältst Einblicke in die Reisebranche und in die wertvolle Zusammenarbeit mit Spitzensportverbänden und -vereinen wie zum Beispiel dem FC Bayern München.
Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) in München Arbeitgeber: AMEX
Amex GBT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Ihre Stimme geschätzt wird. Mit flexiblen Vorteilen, die auf jedes Land zugeschnitten sind, und Zugang zu über 20.000 Kursen auf unserer Lernplattform fördern wir das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Darüber hinaus bieten wir einzigartige Reisevorteile und die Möglichkeit, Teil eines globalen Teams zu sein, das bedeutende Veranstaltungen für unsere Kunden in Berlin gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) in München erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie AMEX zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der AMEX-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei AMEX bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei AMEX ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für AMEX interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei AMEX bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMEX vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen AMEX anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von AMEX beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei AMEX dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
