Travel Consultant

Amex GBT ist ein Ort, an dem Kollegen Inspiration im Reisen als Kraft für das Gute finden und durch ihre Arbeit einen Einfluss auf unsere Branche ausüben können. Wir sind hier, um unseren Kollegen zum Erfolg zu verhelfen und bieten eine inklusive und kollaborative Kultur, in der Ihre Stimme geschätzt wird. Wir sind sehr stolz auf unsere 65-jährige Geschichte im Dienst von US-Militär- und Regierungsbehörden und suchen ständig nach neuen Talenten, die uns helfen, als Team zu wachsen. Unser wertvollstes Gut als Unternehmen ist die Qualität unserer Mitarbeiter. Wir sind eine wachsende Familie und ermutigen Sie, unsere Möglichkeiten zu prüfen und Ihre Reise mit CWTSatoTravel heute zu beginnen.

Was Sie an einem typischen Tag tun werden:

• Erstellt und vervollständigt Reisearrangements (Auto, Hotel, Flug, Bahn) für moderat komplexe Konten.
• Stellt sicher, dass Reservierungen gemäß den Standards und Vorlieben des Kunden erstellt werden.
• Agiert als vertrauenswürdiger Berater, indem er informierte und aufschlussreiche Empfehlungen anbietet, die das beste Reiseerlebnis in jeder Situation bieten.
• Behebt moderat komplexe Probleme mit potenziell nicht standardmäßigen und mehrzieligen Ticketwechseln und komplexen Tarifen.
• Aufgaben umfassen sowohl routinemäßige als auch nicht routinemäßige Arbeiten.
• Kann erforderlich sein, bei abteilungsbezogenen Projekten und Implementierungen (z.B. Bereinigung, Start, Abschluss usw.) zu helfen.

Was wir suchen:

• 2 Jahre Branchenerfahrung bevorzugt oder eine starke Kundenservice-Hintergrund.
• Erfahrung in Reiseunterstützungsrollen bevorzugt.
• Fließend in Englisch, schriftlich und mündlich; eine zweite Sprache ist von Vorteil.
• Fleißig, um ein hohes Maß an Genauigkeit sicherzustellen.
• Grundkenntnisse in MS Office.
• Fähigkeit, mit minimaler Aufsicht zu arbeiten.
• Gute Kenntnisse der Reisebranche.
• Erfahren im GDS; Sabre bevorzugt.

Standort: Stuttgart, Deutschland. Diese Rolle ist für CWT Defense & Government innerhalb von CWT, einem Mitglied der American Express Global Business Travel-Familie.

Die #TeamGBT Erfahrung:

• Flexible Vorteile, die auf jedes Land zugeschnitten sind und am Tag Ihres Arbeitsbeginns beginnen.
• Diese umfassen Gesundheits- und Sozialversicherungspläne, Rentenprogramme, Elternzeit, Adoptionshilfe und Ressourcen für das Wohlbefinden, um Sie und Ihre unmittelbare Familie zu unterstützen.
• Reisevorteile: Wählen Sie jede Woche aus Angeboten von großen Reiseanbietern für alles von Flügen über Hotels bis hin zu Kreuzfahrten und Autovermietungen.
• Entwickeln Sie die Fähigkeiten, die Sie möchten, wenn die Zeit für Sie richtig ist, mit Zugang zu über 20.000 Kursen auf unserer Lernplattform, Führungskursen und neuen Stellenangeboten, die zuerst internen Kandidaten zur Verfügung stehen.
• Wir setzen uns dafür ein, Inklusion in jedem Aspekt unseres Geschäfts bei Amex GBT zu fördern.
• Sie können sich mit Kollegen über unsere globalen INclusion-Gruppen verbinden, die sich um gemeinsame Identitäten oder Initiativen drehen, um Herausforderungen, Hindernisse, Erfolge zu besprechen und das Bewusstsein und Handeln des Unternehmens voranzutreiben.

Alle Bewerber erhalten gleiche Berücksichtigung für die Beschäftigung, ohne Rücksicht auf Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität (und damit verbundene Merkmale), Schwangerschaft (und verwandte medizinische Bedingungen), Rasse, Hautfarbe, Staatsbürgerschaft, Religion, Behinderung oder eine andere durch das Gesetz geschützte Klasse oder Eigenschaft. Wir sind außerdem verpflichtet, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen zu treffen. Bitte lassen Sie Ihren Recruiter wissen, ob Sie während des Einstellungsprozesses eine Vorkehrung benötigen.

Was, wenn ich nicht alle Anforderungen erfülle: Wenn Sie leidenschaftlich an unserer Mission interessiert sind und glauben, dass Sie eine hervorragende Ergänzung für unser Team wären, machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht alle Kriterien erfüllen; bewerben Sie sich trotzdem. Sie könnten genau die Person sein, die wir suchen!