Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und verwalte Reisebuchungen für Kunden und biete erstklassigen Service.
- Unternehmen: Amex GBT, ein innovatives Unternehmen mit einer inklusiven Kultur.
- Vorteile: Flexible Vorteile, Gesundheitsleistungen, Reisepakete und Zugang zu über 20.000 Kursen.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem dynamischen Team mit globaler Reichweite.
- Warum dieser Job: Gestalte Reisen für Menschen und mache einen positiven Einfluss in der Branche.
- Qualifikationen: 2+ Jahre Erfahrung in der Reisebranche oder starker Kundenservice-Hintergrund.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Amex GBT ist ein Ort, an dem Kollegen Inspiration im Reisen als Kraft für das Gute finden und – durch ihre Arbeit – einen Einfluss auf unsere Branche ausüben können. Wir sind hier, um unseren Kollegen zum Erfolg zu verhelfen und bieten eine inklusive und kollaborative Kultur, in der Ihre Stimme geschätzt wird. Wir sind sehr stolz auf unsere über 75-jährige Geschichte im Dienst von US-Militär- und Regierungsbehörden und suchen ständig nach neuen Talenten, die uns helfen, als Team zu wachsen. Unser wertvollstes Gut als Unternehmen ist die Qualität unserer Mitarbeiter.
Was Sie an einem typischen Tag tun werden:
- Erstellt und vervollständigt Reisearrangements (Auto, Hotel, Flug, Bahn) für moderat komplexe Konten.
- Stellt sicher, dass Reservierungen gemäß den Standards und Vorlieben des Kunden erstellt werden.
- Agiert als vertrauenswürdiger Berater, indem er informierte und aufschlussreiche Empfehlungen anbietet, die das beste Reiseerlebnis in jeder Situation bieten.
- Behebt moderat komplexe Probleme mit potenziell nicht standardisierten und multidestinationalen Reisen, Ticketänderungen und komplexen Tarifen.
- Aufgaben umfassen sowohl routinemäßige als auch nicht-routinemäßige Arbeiten.
- Kann erforderlich sein, bei abteilungsbezogenen Projekten und Implementierungen (Bereinigung, Start, Abschluss usw.) zu helfen.
Was wir suchen:
- 2+ Jahre Branchenerfahrung bevorzugt oder eine starke Kundenservice-Hintergrund.
- Erfahrung in Reiseunterstützungsrollen bevorzugt.
- Fließend in Englisch – schriftlich und mündlich; eine zweite Sprache ist von Vorteil.
- Fleißig, um ein hohes Maß an Genauigkeit sicherzustellen.
- Grundkenntnisse in MS Office.
- Fähig, mit minimaler Aufsicht zu arbeiten.
- Gute Kenntnisse der Reisebranche.
- Erfahren im GDS - Sabre bevorzugt.
Diese Rolle ist für CWT Defense & Government innerhalb von CWT, einem Mitglied der American Express Global Business Travel-Familie. Wir streben danach, Inklusion in jedem Aspekt unseres Geschäfts bei Amex GBT zu fördern. Alle Bewerber erhalten ohne Rücksicht auf Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Schwangerschaft, Rasse, Hautfarbe, Staatsbürgerschaft, Religion, Behinderung oder andere gesetzlich geschützte Merkmale gleichwertige Berücksichtigung für eine Anstellung.
Wenn Sie leidenschaftlich an unserer Mission interessiert sind und glauben, dass Sie eine hervorragende Ergänzung für unser Team wären, machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen; bewerben Sie sich trotzdem. Sie könnten genau die Person sein, die wir suchen!
Travel Consultant Arbeitgeber: AMEX
Amex GBT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Ihre Stimme geschätzt wird. Mit flexiblen Vorteilen, die auf jedes Land zugeschnitten sind, und Zugang zu über 20.000 Kursen auf unserer Lernplattform fördern wir das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Darüber hinaus bieten wir einzigartige Reisevorteile und die Möglichkeit, Teil eines globalen Teams zu sein, das bedeutende Veranstaltungen für unsere Kunden in Berlin gestaltet.
