Arcade Solutions AG sucht eine erfahrene Support Specialist zur Verstärkung des Service Desks in Luzern. Du betreust Kunden telefonisch und per Ticketing, bringst 1st und idealerweise 2nd Level Support-Erfahrung mit und arbeitest im Schichtbetrieb von 07:00 bis 18:00 Uhr.
Du analysierst Anfragen, dokumentierst Lösungen, pflegst die Knowledge Base und arbeitest eng mit dem 2nd Level Team zusammen. Die Stelle bietet ein modernes Umfeld, flexible Arbeitszeiten und spannende IT-Projekte in einem
#J-18808-Ljbffr
IT Support Specialist - 1st/2nd Line, Flexible Hours in Luzern Arbeitgeber: Arcade Solutions AG
Als Arbeitgeber in Luzern bieten wir dir die Möglichkeit, in einem innovativen und wachsenden IT-Unternehmen zu arbeiten, das spannende Projekte im Bereich Digitalisierung und Künstliche Intelligenz realisiert. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, einer modernen Arbeitsumgebung und der Chance, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Low-Code- und AI-Portfolios mitzuwirken. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten dir viel Eigenverantwortung sowie kurze Entscheidungswege.
