Partner Success Specialist

Partner Success Specialist

Berlin Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere die Implementierung unserer Produkte und unterstütze Partner im Tagesgeschäft.
  • Unternehmen: Globale Mobilitätsplattform mit starken Marken und innovativer Kultur.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, hybrides Arbeitsmodell und Zugang zu LinkedIn Learning.
  • Weitere Informationen: Hohe Eigenverantwortung und Einfluss auf Smart Cities.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der urbanen Mobilität und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Customer Success und gute Projektmanagement-Fähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wir haben uns auf eine ambitionierte Reise begeben. Mach mit!

  • Wer wir sind -
  • Unsere Mission und unser Antrieb

Arrive ist eine führende globale Mobilitätsplattform, aktiv in über 90 Ländern und 20.000 Städten, mit starken Marken wie Easy Park, Flowbird, Ring Go, Park Mobile und Parkopedia.

Unsere Mission ist ambitioniert: Wir befähigen Menschen und Kommunen, intelligentere Entscheidungen für eine bessere Zukunft und lebenswerte Städte zu treffen.

Bei uns gestaltest du aktiv die urbane Mobilität neu und prägst die Zukunft des fließenden und ruhenden Verkehrs weltweit mit.

Unsere Werte sind unser

Kompass: Neugierig, fokussiert und gemeinschaftlich – sie leiten uns in unserem täglichen Handeln.

Werde Teil eines globalen Teams, das den digitalen Wandel in der Mobilität vorantreibt.

  • Die Rolle
  • Als
  • Partner Success Specialist bist du Teil der Business Unit

Parking .

Du stellst eine nahtlose Implementierung der Arrive Produkte und Services sicher, indem du unsere Produkte und Dienstleistungen konfigurierst, wartest und kontinuierlichen Support bereitstellst.

Du berichtest direkt an den lokalen Teamleiter in Deutschland.

Als Partner Success Team spielen wir eine wesentliche Rolle beim Aufbau von Vertrauen und starken Beziehungen mit unseren Partnern, indem wir sie in ihrem Tagesgeschäft unterstützen und entscheidende Phasen in unserer Zusammenarbeit positiv gestalten.

Wir tragen zu unserer Vision bei, indem wir mit unseren Partnern in Kontakt treten, ihre Bedürfnisse identifizieren und Verbesserungsinitiativen vorantreiben.

  • So Nimmst Du Einfluss (How To Make An Impact)
  • Du bietest ausgezeichnete operative Unterstützung für neue und bestehende Partner.
  • Du koordinierst Projekte im Hinblick auf die Implementierung der Kernprodukte und Dienstleistungen des Unternehmens gemäß den Kundenspezifikationen.
  • Du verwaltest die Konfiguration, Freigabe und Wartung unserer zentralen Softwarelösungen.
  • Du führst Qualitätssicherung durch, indem du unsere Produkte und Dienstleistungen testest und kontinuierliche Verbesserungen vorantreibst.
  • Du übernimmst die Bestellung, Überprüfung und den Roll-out von Beschilderung (Signage).
  • Du arbeitest eng über Teams und Geschäftsbereiche (Business Units) hinweg.

Deine wichtigsten Ansprechpartner (Stakeholder) sind Vertrieb (Account Manager und Sales Admin), Operations, Marketing sowie Forschung & Entwicklung (F&E).

  • Du arbeitest aktiv im CRM-System, verwaltest Bestellungen und Anfragen und stellst eine hohe Datenqualität sicher.
  • Fähigkeiten und Kompetenzen
  • Exzellente Fähigkeiten im Customer Relationship Management sowie ein großes Interesse daran, Kunden zu unterstützen.
  • Gute Projektmanagement-Fähigkeiten; nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement ist wünschenswert.
  • Hohes technisches Verständnis für Systemintegrationen.
  • Gute analytische Fähigkeiten, um Daten zu interpretieren und Muster zu erkennen.
  • Fähigkeit, strategische Ziele zu verstehen und daraus situationsgerechte Maßnahmen abzuleiten.
  • Belastbarkeit (Resilienz) sowie eine positive Einstellung gegenüber Veränderungen.
  • XML- oder JSON-Kenntnisse sind wünschenswert.
  • Vertrautheit mit der Google Suite ist von Vorteil.
  • Grundkenntnisse in Adobe Illustrator sind von Vorteil.
  • Dein Hintergrund
  • Erfahrung im Customer Success oder im technischen Support für Geschäftskunden in einem Saa S-Unternehmen.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie fließende Englischkenntnisse.
  • Weitere EU-Sprachen sind von Vorteil.
  • Erfahrung in der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit.
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
  • Was wir bieten
  • Work-Life-Balance & Flexibilität
  • 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche)
  • 40-Stunden-Woche
  • Hybrides Arbeitsmodell mit einer Kombination aus Büro- und Remote-Arbeit
  • Kultur & Chancen
  • Die Möglichkeit, in einem hochmotivierten und internationalen Team zu arbeiten.
  • Eine Position mit hoher Eigenverantwortung und großem Einfluss auf die Entwicklung von Smart Cities.
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen und Initiativen geschätzt werden.
  • Die Chance, deine Karriere in einem wachstumsstarken digitalen Unternehmen weiterzuentwickeln.
  • Entwicklung & Benefits
  • Voller Zugang zu Linked In Learning für deine berufliche Weiterentwicklung.
  • Zuschuss für Sport- und Wellnessaktivitäten.
  • Moderne Büroausstattung mit Kaffee, Tee, Obst, höhenverstellbaren Schreibtischen sowie bürofreundlichen Hunden.

Arrive, including brands like Easy Park, Flowbird, Ring Go, Park Mobile and Parkopedia, is a leading global mobility platform.

Present in over 90 countries and 20,000 cities, the company helps people and decision-makers make smarter decisions about urban mobility and ease the experience of travel worldwide.

Arrive delivers a unique combination of the core ingredients to make cities more livable: from smart payments and optimized car parks to data-driven traffic reduction and support for reinvestment in public transport and green space.

It’s about more than function, it’s about saving time and simplifying the experience of travel for everyone.

Travel is more than a journey, it’s how you Arrive.

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Partner Success Specialist Arbeitgeber: Arrive

Easypark Österreich GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit einem modernen Büro in zentraler Lage nahe Wien Hauptbahnhof und der Chance, wertvolle praktische Erfahrungen in der Marktforschung eines internationalen Marktführers zu sammeln, fördert das Unternehmen aktiv deine persönliche und berufliche Entwicklung durch Workshops und Skill-up Sessions. Hier kannst du eigenverantwortlich arbeiten und dein Netzwerk erweitern, während du an innovativen Lösungen im Bereich Mobility und Smart Parking mitwirkst.

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Kontaktdaten:

Arrive Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Partner Success Specialist erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Arrive treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Arrive empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Arrive dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Arrive bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Partner Success Specialist mit Bravour zu bestehen

Customer Relationship Management
Projektmanagement
Technisches Verständnis für Systemintegrationen
Analytische Fähigkeiten
Dateninterpretation
Belastbarkeit
XML-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Arrive bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Arrive erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Arrive vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!