Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung und Fahrzeugannahme, Erstellung von Angeboten und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Autohaus Exner, eines der größten Autohäuser in der Region.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement und Mitarbeiterkonditionen.
- Weitere Informationen: Quereinstieg möglich, moderne Arbeitsumgebung und kontinuierliche Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
- Qualifikationen: EDV-Kenntnisse, Teamfähigkeit und technisches Verständnis sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
- Stellendetails zu: SERVICEBERATER (M/W/D)
- Angebotsart: Arbeit
- Arbeitgeber: Autohaus Exner Gmb H & Co. KG
- Quereinstieg möglich
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Berufsbezeichnung
- Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht
- Stellenbeschreibung
Sie bekommen eine echte Chance, einen anspruchsvollen Beruf im Autohaus Exner auszuüben.
An insgesamt acht Standorten vertreiben wir Opel, Kia, Peugeot, Citroen, Jeep, Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Abarth, Subaru und Isuzu.
Mit über 200 Beschäftigten sowie über 6.500 verkauften Fahrzeugen pro Jahr gehören wir damit zu den größten Autohäusern in der Region.
Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unsere aufgeführten Standorte jeweils einen Serviceberater (m/w/d).
Wir suchen motivierte Mitarbeiter, gerne auch von Fremdmarken.
Ihre Aufgaben
- Annahme des Fahrzeugs zusammen mit dem Kunden
- Erstellen von Angeboten und Kostenvoranschlägen
- Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Verkauf unserer Dienstleistungen im Servicebereich und Fahrzeugzubehör
- Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde während des Werkstattdurchlaufs
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Persönliche Anforderungen
- EDV Kenntnisse der gängigen MS Office Programme
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise
- Technisches Verständnis
- Gerne auch Quereinstieg
- Gültige Fahrerlaubnis
Benefits und Zulagen
- Rentenkasse für die Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Verschiedene Prämienmöglichkeiten
- Möglichkeiten zum Bikeleasing
- Mitarbeiterjahresgespräche
- Jubiläumsgeschenke
- Mitarbeiterevents
- Mitgliederevents
- Mitarbeiterkonditionen bei Kauf & Reparatur von Fahrzeugen
- Mitarbeiter-App
- Vermögenswirksame Leistungen mit Arbeitgeberzuschuss
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kontinuierliche Weiterqualifizierungs- und Bildungsmöglichkeiten
- Einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiches, interessantes Aufgabengebiet
- Positives Arbeitsklima in einem motivierten, leistungsfähigen Team
- #J-18808-Ljbffr
SERVICEBERATER (M/W/D) Arbeitgeber: Autohaus Exner GmbH & Co. KG
Das Autohaus Exner GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität fördern wir eine positive Teamkultur, in der Empathie und Freundlichkeit im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Vergütungen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, das die persönliche Entwicklung und das Wohlbefinden unterstützt.
Kontaktdaten:
Autohaus Exner GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so SERVICEBERATER (M/W/D) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Exner GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SERVICEBERATER (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Exner GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Exner GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Exner GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
