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Concierge (m/w/d)
Bio- und Wellnesshotel Stanglwirt
Auf einen Blick
- Tätigkeit: Als Concierge bist du der erste Ansprechpartner für Gäste, organisierst Dienstleistungen und verkaufst Hotelleistungen.
- Arbeitgeber: Ein bekanntes Hotel am Wilden Kaiser, das eine sichere und ganzjährige Anstellung bietet.
- Benefits: Mitarbeiterresidenz, Fitnessstudio, Wellnessanlage, freie Verpflegung, Preis-Vorteile und mehr.
- Wieso dieser Job: Arbeite in einer traumhaften Umgebung mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten und einem familiären Team.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach, Erfahrung als Concierge, gute Englischkenntnisse, Kenntnisse in Fidelio V8/Oracle vorteilhaft.
- Was du noch wissen solltest: Das Hotel ist Träger des österreichischen Umweltzeichens und fördert nachhaltige Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 979 - 1203 € pro Monat.
Dein Verantwortungsbereich:
- Ansprechpartner bei Fragen, Anliegen und Problemen
- Organisation und Erledigung interner und externer Aufträge im Namen der Gäste
- Verkauf von Hotelleistungen und Erfüllen von Sonderwünschen
- Kontrolle der Hotelhalle sowie des Limousinen- und Gepäckservice
- Aufbau und Pflege eines aktiven Netzwerks wichtiger Kontakte
- Verantwortlich für die Weiterleitung eingehender Gastnachrichten auf Gästezimmer
- Restaurantreservierungen intern & extern
- Beschaffung von Theater- oder Konzertkarten sowie Flugtickets etc.
- Überbringen von Geschenken
Das zeichnet dich aus:
- Ausbildung im Hotelfach
- Erfahrungen in ähnlicher Position in einem vergleichbaren Haus
- Gute Englisch-Sprachkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
- Kenntnisse über alle Abläufe am Empfang
- Vertrauter Umgang mit der Hotelsoftware Fidelio V8/ Oracle (von Vorteil)
- Gute Kenntnis der lokalen Kulturlandschaft als Grundlage für Empfehlungsgespräche
- Verhandlungssicheres Auftreten am Telefon und im persönlichen Gespräch
- Diskretion gegenüber der Gäste sowie Loyalität zum Betrieb
- Engagement und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ausgezeichnete Umgangsformen
- Organisationstalent & Multiprojektdenken
- Herzlicher Gastgeber und zugleich versierter Dienstleister, d.h. hohe Servicebereitschaft und
- Kundenorientierung
- Gespür für Situationen und Menschen
Das erwartet dich:
- Wohnen & Leben in der exklusiven Stanglteam Mitarbeiterresidenz
- Zahlreiche In- und Outdoor Freizeitmöglichkeiten im Hotel und in der Region
- Eigenes Mitarbeiterfitnessstudio sowie Nutzung der Fitnesskurse und Wellnessanlage
- Traumhafte Ganzjahresdestination am zentral gelegenen Wilden Kaiser
- Freie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Preis-Vorteile im Hotel, in der Region, online und bei Kooperationspartnern
- Ganzjährige Anstellung mit geregelter 5-Tage Woche
und 14. Gehalt & Entlohnung lt. KV mit Bereitschaft zur Überzahlung - Bekanntes Unternehmen mit internationalem Gästeklientel
- Sicherer Arbeitsplatz, ganzjährige Anstellung & Aufstiegsmöglichkeiten
- Familiäres Umfeld, flache Hierarchien & traditionelle Werte
- Individuelles Bonussystem
- Stanglteam Talenteschmiede (E-Learning, Unterstützung bei Weiterbildungen)
- Träger des österreichischen Umweltzeichens & nachhaltige Unternehmenskultur
Informationen zum Bewerbungsverfahren
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Gibt es im Bewerbungsprozess ein Assessment Center? : nein
Fähigkeiten der besten Bewerber
- Kundenorientierung
- Organisationstalent
- Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssicheres Auftreten
- Diskretion
Concierge (m/w/d) Arbeitgeber: Bio- und Wellnesshotel Stanglwirt
Unser Hotel bietet nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Österreichs, sondern auch zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie Wohnmöglichkeiten, Fitness- und Wellnessangebote. Wir sind bekannt für unsere familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien und traditionelle Werte, was uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber macht.