Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Wartung von Windows-Client-Systemen sowie Unterstützung der Anwender vor Ort.
- Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit einem dynamischen Team in Köln.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freundliches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Nutze deine Fähigkeiten in einem globalen Umfeld und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Unternehmen sucht für unseren Standort beim Kunden in Köln einen erfahrenen und engagierten Field Support Engineer (m/w/d), um unser dynamisches IT-Team zu verstärken. Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit für Fachleute mit einschlägiger Erfahrung, ihre Fähigkeiten in einem globalen Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches, interessantes und spannendes Aufgabengebiet in einem innovativen Umfeld.
Aufgaben
- Eigenständige Betreuung, Konfiguration und Wartung von Windows-Client-Systemen und zugehörigen Anwendungen
- Vor-Ort-Unterstützung der Anwender, inklusive der Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen in Ticketsystemen sowie anderen relevanten IT-Systemen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur effizienten Lösung von Endbenutzerproblemen
- Durchführung von IT-Projekten, insbesondere im Bereich Rollout und Migration von Windows-Clients
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere im Windows-Client-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Windows-Betriebssystemen sowie gängiger Client-Management-Tools
- Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Erfahrung in der Betreuung von IT-Projekten sowie in der Durchführung von Rollouts und Migrationen
- Teamgeist, Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch unter Druck effektiv zu arbeiten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Wir bieten
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung
- Anspruchsvolle Projekte und die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln
Wenn Sie auf der Suche nach einer verantwortungsvollen Position als Field Support Engineer sind und die Möglichkeit nutzen möchten, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten in einem globalen Umfeld einzusetzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Zeugnissen an bewerbung @ borsu.com. Vielen Dank im Voraus für Ihr Interesse an dieser Position. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Field Support Engineer (M/W/D) Arbeitgeber: BORSU Computer GmbH
Die BORSU Computer GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Köln ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit einem umfassenden Einarbeitungsprogramm und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem erwarten Sie spannende Projekte und eine attraktive Vergütung, die Ihre Fähigkeiten im IT-Support wertschätzt und Ihnen die Möglichkeit gibt, in einem globalen Umfeld zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Support Engineer (M/W/D) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern oder anderen Fachleuten in der Branche über LinkedIn. Oft erfährt man so Insider-Infos und kann sich besser auf das Gespräch vorbereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten passen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Support Engineer (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut formuliertes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support zu erzählen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BORSU Computer GmbH vorbereitet
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du weißt, dass Windows-Client-Systeme und Client-Management-Tools wichtig sind, solltest du deine Kenntnisse in diesen Bereichen auffrischen und konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Da die Rolle des Field Support Engineers oft praktische Problemlösungen erfordert, solltest du dich auf technische Fragen und Szenarien vorbereiten. Überlege dir, wie du typische Hard- und Softwareprobleme diagnostizieren und lösen würdest, und sei bereit, diese Lösungen im Interview zu erläutern.
✨Zeige Teamgeist und Serviceorientierung
In der IT ist Zusammenarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Das wird deinem potenziellen Arbeitgeber zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Position mitbringst.
✨Englischkenntnisse betonen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews auch in Englisch kommunizieren kannst. Übe einige technische Begriffe und Phrasen, um sicherzustellen, dass du dich klar ausdrücken kannst, wenn es um komplexe Themen geht.
