Field Support Engineer (M/W/D)

Field Support Engineer (M/W/D)

Neuss Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung und Wartung von Windows-Client-Systemen sowie Unterstützung der Anwender vor Ort.
  • Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit einem dynamischen Team in Köln.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Freundliches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Fähigkeiten in einem globalen Umfeld und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unser Unternehmen sucht für unseren Standort beim Kunden in Köln einen erfahrenen und engagierten Field Support Engineer (m/w/d), um unser dynamisches IT-Team zu verstärken. Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit für Fachleute mit einschlägiger Erfahrung, ihre Fähigkeiten in einem globalen Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches, interessantes und spannendes Aufgabengebiet in einem innovativen Umfeld.

Aufgaben

  • Eigenständige Betreuung, Konfiguration und Wartung von Windows-Client-Systemen und zugehörigen Anwendungen
  • Vor-Ort-Unterstützung der Anwender, inklusive der Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen in Ticketsystemen sowie anderen relevanten IT-Systemen
  • Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur effizienten Lösung von Endbenutzerproblemen
  • Durchführung von IT-Projekten, insbesondere im Bereich Rollout und Migration von Windows-Clients

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere im Windows-Client-Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Windows-Betriebssystemen sowie gängiger Client-Management-Tools
  • Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Erfahrung in der Betreuung von IT-Projekten sowie in der Durchführung von Rollouts und Migrationen
  • Teamgeist, Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch unter Druck effektiv zu arbeiten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Wir bieten

  • Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Attraktive Vergütung
  • Anspruchsvolle Projekte und die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln

Wenn Sie auf der Suche nach einer verantwortungsvollen Position als Field Support Engineer sind und die Möglichkeit nutzen möchten, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten in einem globalen Umfeld einzusetzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Zeugnissen an bewerbung @ borsu.com. Vielen Dank im Voraus für Ihr Interesse an dieser Position. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Field Support Engineer (M/W/D) Arbeitgeber: BORSU Computer GmbH

Die BORSU Computer GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Köln ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit einem umfassenden Einarbeitungsprogramm und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem erwarten Sie spannende Projekte und eine attraktive Vergütung, die Ihre Fähigkeiten im IT-Support wertschätzt und Ihnen die Möglichkeit gibt, in einem globalen Umfeld zu wachsen.

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Kontaktdaten:

BORSU Computer GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Field Support Engineer (M/W/D) erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei BORSU Computer GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie BORSU Computer GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Support Engineer (M/W/D) mit Bravour zu bestehen

Windows-Client-Systeme
Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
Dokumentation in Ticketsystemen
Konfiguration und Administration von Windows-Betriebssystemen
Client-Management-Tools
Problemlösungsfähigkeiten
Serviceorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BORSU Computer GmbH und die ausgeschriebene Position Field Support Engineer (M/W/D) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BORSU Computer GmbH vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von BORSU Computer GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.