Die Burnout GmbH zählt zu den führenden Online-Händlern für Retroroller und Zubehör. Mit dem erfolgreichen Onlineshop www.burnout-trade.de sind wir in Deutschland und Europa seit 2005 aktiv.
Zur Verstärkung unseres Teams und die neueröffnung in der Bismarckstr.24, in Charlottenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
einen/eine Verkäufer(in) (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Verkauf/Büromanagement
Aufgaben
Ihre Aufgaben umfassen insbesondere:
- Persönliche Beratung und Verkauf von Motorrollern, Zweirädern und Zubehör im Showroom
- Betreuung von Bestands und Neukunden vor, während und nach dem Kauf
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und vor Ort
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Unterstützung bei Probefahrten, Übergaben und Einweisungen
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Lager und Verwaltung
- Pflege von Kunden und Auftragsdaten im System
- Sicherstellung einer positiven Customer Experience über alle Kontaktpunkte hinweg
- Auftragsbearbeitung (Bestellungen, Stornierungen, Änderungen)
- Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften
- Zuarbeit für die Unterschiedlichen Abteilungen
- Allgemeines Büromanagement
- Allgemeine Verkaufssachbearbeitung
- Verkauf im Ladengeschäft
- Eigenständiges Verräumen der Ware
- Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen
- Gewährleistung eines sauberen und ordentlichen Erscheinungsbildes der Filiale
Qualifikation
Was Sie mitbringen:
- Entsprechende Ausbildung oder Berufserfahrung
- Gute/sehr Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Online-Bereich
- gute Kenntnisse in der Kommunikation mit Kunden
- Eine strukturierte Arbeitsweise
- Einen sicheren Umgang mit den gängigen Windows Anwendungen
- Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Selbstbewusstes und sicheres Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Teamgeist, Einsatzfreude, Geschick in Organisation und Kommunikation
- Hintergrunderfahrung in der Betriebswirtschaft und Back-Office
- Englisch vom Vorteil
Benefits
Was wir bieten:
- Interessante, abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeiten
- Sie sammeln wertvolle Erfahrungen in einem wachsenden Unternehmen.
- Sie werden Teil eines multikulturellen Teams.
- eine umfassende Einarbeitung in einem erfahrenen Team
- neben einem angenehmen Betriebsklima, ein engagiertes und motiviertes Team
- eine Ihrem Aufgabengebiet entsprechende gute Bezahlung
- langfristige berufliche Sicherheit
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich mit Ihren Unterlagen per E-Mail.
Art der Stelle: Vollzeit/Teilzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- zw. 09:00 - 18:00 Uhr
- Montag bis Freitag, Samstags Saisonell
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:
- 3 Jahre im Verkauf/Kundenberatung -betreuung wünschenswert
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Bismarckstr.24,10625 Berlin
