Empfangsmitarbeiter:in – Patient Care & Front Desk (m/w/d)
Empfangsmitarbeiter:in – Patient Care & Front Desk (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter:in – Patient Care & Front Desk (m/w/d)

Ulm Vollzeit 3500 - 3800 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange und betreue unsere Patient:innen herzlich und professionell.
  • Arbeitgeber: CAELISTIC Group, führend in ästhetischer Medizin mit modernen Praxen.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, planbare Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und hohe Übernahmequote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte den Praxisalltag aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, freundliches Auftreten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3500 - 3800 € pro Monat.

Wir suchen neue und engagierte Kolleg:innen (m/w/d) für den Bereich Patient Care & Front Office. In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für unsere Patient:innen und sorgst für einen professionellen, reibungslosen Ablauf im Praxisalltag. Bisher keine Erfahrung im medizinischen Empfang? Quereinsteiger willkommen! Während deiner Einarbeitung lernst du alles, was du für die Ausübung der Tätigkeit benötigst.

Aufgabenbereiche

  • Empfang und herzliche Betreuung unserer Patient:innen
  • Organisation und Koordination von Terminen (vor Ort, telefonisch, per Chat)
  • Erstellung von Rechnungen und Abwicklung von Bezahlvorgängen
  • Sicherstellung von Ordnung und Servicequalität im Wartebereich
  • Unterstützung der Ärzt:innen im Praxisalltag (Organisation von Pausen, Getränke, kleine Abstimmungen)

Gehalt

3.500 – 3.800 € (abhängig von Qualifikation und Erfahrung), ergänzt durch Zuschüsse und Extras. Langfristige Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden.

Wir bieten

  • Sicherer Arbeitsplatz: Jede Einstellung ist auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgelegt. Ziel ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95 %.
  • Planbare Arbeitszeiten: Unsere Dienstpläne werden frühzeitig erstellt – für dich bedeutet das feste Strukturen, echte Planbarkeit und keine bösen Überraschungen.
  • Modernes Arbeitsumfeld: Unsere Praxisräume sind modern, hell und ästhetisch gestaltet – ein Umfeld, das motiviert und in dem man sich wohlfühlt.
  • Faire Chefebene: Kurze Wege, klare Entscheidungen und ein offenes Ohr: Bei uns zählt ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe.
  • Starkes Miteinander: Wir arbeiten als Team in einem wertschätzenden Umfeld. Jede:r unterstützt die anderen – Professionalität und Zusammenhalt gehen bei uns Hand in Hand.

Stellenanforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Hotelfach) oder vergleichbare Erfahrung im Empfang/Service
  • Abitur
  • Organisationsstärke und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Freundliches, professionelles Auftreten im Patientenkontakt
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und Serviceorientierung
  • Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und klare Aussprache
  • Liebe zum Detail und Empathie im Umgang mit Patient:innen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen

Empfangsmitarbeiter:in – Patient Care & Front Desk (m/w/d) Arbeitgeber: CAELISTIC Ulm

Die CAELISTIC Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Stuttgart und Ulm ein modernes und strukturiertes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit, klaren Entscheidungswegen und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten sorgt das Unternehmen für eine wertschätzende Kultur, in der jeder Einzelne zählt. Die unbefristete Übernahmequote von über 95 % und planbare Arbeitszeiten machen CAELISTIC zu einem attraktiven Ort für alle, die eine sinnvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit im Bereich Patient Care suchen.
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Kontaktperson:

CAELISTIC Ulm HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter:in – Patient Care & Front Desk (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter:in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitenden von CAELISTIC in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Praxis, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Patientenkontakt und deine Organisationsstärke am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Motivation und dein Interesse an der Position deutlich machst. Lass die Interviewer wissen, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden und deine Bewerbung wird direkt an die richtigen Personen weitergeleitet.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter:in – Patient Care & Front Desk (m/w/d)

Organisationsstärke
Verantwortungsbewusstsein
Freundliches Auftreten
Serviceorientierung
Schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
Kommunikative Fähigkeiten
Empathie
Detailorientierung
Schnelle Auffassungsgabe
Disziplin
Erfahrung im Empfang/Service
Kaufmännische Ausbildung
Teamarbeit
Professionelles Auftreten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine Stärken!: Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position als Empfangsmitarbeiter:in wichtig sind. Denk an deine Organisationsstärke und dein freundliches Auftreten – das sind genau die Eigenschaften, die wir suchen!

Achte auf die Details!: Eine saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform ist entscheidend. Lies dein Bewerbungsschreiben mehrmals durch und lass es vielleicht auch von jemand anderem gegenlesen. Kleinigkeiten können einen großen Eindruck hinterlassen!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CAELISTIC Ulm vorbereitest

Informiere dich über die Praxis

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die CAELISTIC Group und ihre Werte kennenzulernen. Schau dir die Website an, lies über ihre Philosophie und die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Ansprüche eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Organisationsstärke oder dein freundliches Auftreten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Erwartungen an die Rolle sind immer gut!

Kleide dich professionell

Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild gepflegt und professionell ist. Da du als Empfangsmitarbeiter:in oft im direkten Kontakt mit Patient:innen stehst, ist ein angemessenes Outfit wichtig. Wähle etwas, in dem du dich wohlfühlst, aber das auch die Professionalität widerspiegelt, die die Praxis erwartet.

Empfangsmitarbeiter:in – Patient Care & Front Desk (m/w/d)
CAELISTIC Ulm
Standort: Ulm
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